最新qa和ipqc(3篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 10:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目最佳實踐來定義過程，并指導(dǎo)過程的試施，qa在這方面的工作最多。隨著過程的完善、制度化和實施，qa的工作重點逐漸轉(zhuǎn)向了過程評審和產(chǎn)品審計。當(dāng)企業(yè)的過程成熟度達(dá)到4級或5級以后，對過程的遵守已經(jīng)成為員工的一種習(xí)慣，過程和產(chǎn)品的審查需求減少，而度量和過程能力的優(yōu)化又成為qa的工作重點。企業(yè)文化對qa來說就像空氣一樣，看不見它，但卻深深地被它影響。比如說，在一個氛圍活躍、高技術(shù)、創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)，qa應(yīng)該傾向于服務(wù)職責(zé)；而在一個強(qiáng)紀(jì)律、低技術(shù)、規(guī)章制度成熟的企業(yè)，qa就應(yīng)該傾向于監(jiān)督職責(zé)。配置崗位人員在建立組織結(jié)構(gòu)過程中設(shè)立了qa工作崗位，現(xiàn)在就需要為崗位配備足夠的資源，特別是分派崗位人員。從大體上說，qa人員的配備可根據(jù)企業(yè)特點分為兩類：全職和兼職。全職就是設(shè)置專門的qa人員，qa的主要職責(zé)就是質(zhì)量保證工作。在設(shè)置這類人員時，最重要的是考慮他的知識、技能和素質(zhì)是否符合組織和崗位的規(guī)定和要求。這些要求是依據(jù)企業(yè)文化和成熟度的不同而有所側(cè)重。比如說，對于一個協(xié)作意識較弱、官僚主義較濃的企業(yè)，溝通對qa來說可能是一個重要的素質(zhì)要求；對于成熟度較低，還沒有制度化標(biāo)準(zhǔn)過程的企業(yè)，對業(yè)務(wù)的了解和qa專業(yè)知識的精通可能是選擇qa最重要的標(biāo)準(zhǔn)。兼職就是將工程師分派到其它職能部門或項目中去兼任qa工作，每一位工程師都作為一名潛在的qa。這也是qa人員配置的一個可選方案，一般適宜于開放的、以質(zhì)量為向?qū)У奈幕?，反過來也能對質(zhì)量文化的建設(shè)起到很大的促進(jìn)作用。但這種方案應(yīng)小心地與組織制度結(jié)合，比如獎懲制度、成本制度等，否則容易引起利益沖突。由于qa的概念引入國內(nèi)不久，qa人才相當(dāng)缺乏。為了獲得足夠的資源來完成qa工作，也可以采取崗位輪換的方式。比如，允許項目經(jīng)理在項目管理崗位和qa崗位上輪換，把一定的qa工作經(jīng)歷作為項目經(jīng)理上崗的必備條件。采取崗位輪換的方式，一方面解決了qa資源的不足，另一方面還促進(jìn)了輪崗人員把qa的思想和方法融會到開發(fā)和項目管理工作中，更大程度上提高產(chǎn)品質(zhì)量。從以上的分析我們可以知道，建立qa組織需要動態(tài)地考慮企業(yè)的文化、可獲得的資源以及過程成熟度水平等因素，做到“因地制宜”，而不是生搬硬套。首先要建立一個適宜的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)中確立了qa崗位和匯報渠道。接下來就是確定崗位職責(zé)，并根據(jù)崗位職責(zé)的要求配置合適的qa人員。只有在組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、崗位人員都設(shè)置和整合好以后，才能充分發(fā)揮qa的價值，確保通過過程的持續(xù)改進(jìn)來帶動產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高。pqa: product quality assurance, 產(chǎn)品質(zhì)量保證 sqa: supplier quality assurance，供應(yīng)商質(zhì)量保證 iqc: ining quality control，進(jìn)貨質(zhì)量控制 da: damage during arrival，到貨時已損壞 dqa: design quality assurance，設(shè)計質(zhì)量保證 tqa: total quality assurance，全面質(zhì)量保證 oqc: outgoing quality control，出廠質(zhì)量控制 fqc: final quality control，最終質(zhì)量控制 qa: quality assurance，質(zhì)量保證ipqc: in process quality 以上的職責(zé)都是要遵循 質(zhì)量控制系統(tǒng)設(shè)計的，在進(jìn)行質(zhì)量控制時，需要對需要控制的過程、質(zhì)量檢測點、檢測人員、測量類型和數(shù)量等幾個方面進(jìn)行決策，這些決策完成后就構(gòu)成了一個完整的質(zhì)量控制系統(tǒng)。1．過程分析一切質(zhì)量管理工作都必須從過程本身開始。在進(jìn)行質(zhì)量控制前，必須分析生產(chǎn)某種產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)過程。一個大的過程可能包括許多小的過程，通過采用流程圖分析方法對這些過程進(jìn)行描述和分解，以確定影響產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。2．質(zhì)量檢測點確定 在確定需要控制的每一個過程后，就要找到每一個過程中需要測量或測試的關(guān)鍵點。一個過程的檢測點可能很多，但每一項檢測都會增加產(chǎn)品或服務(wù)的成本，所以要在最容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的地方進(jìn)行檢驗。典型的檢測點包括：（1）生產(chǎn)前的
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