20xx年收銀員崗位職責(zé)簡述(8篇)(編輯修改稿)
2025-08-13 10:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 代售企業(yè)充值卡及其他用品。愛護及正確操作使用的各種機器設(shè)備，如電腦終端機、打印機、驗鈔機、pos機、計算器等設(shè)備，并做好清潔保養(yǎng)工作。負責(zé)所在收銀臺的衛(wèi)生清潔工作，確保崗位清潔，物品擺放整齊有序。準(zhǔn)確打印各種收費帳單、發(fā)票，及時、快速的收妥客人應(yīng)付費用。在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收。對各種鈔票必須驗明真?zhèn)?。對簽名結(jié)帳者必須有依據(jù)。對每日收入的現(xiàn)金，執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定，不得以長補短，發(fā)現(xiàn)長款或短款，如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報。備用金必須班班核對，班班交換，并在班前班后準(zhǔn)備好足夠零鈔。接收信用卡結(jié)帳時，必須認(rèn)真按照銀行有關(guān)信用卡收受程序辦理，結(jié)算時亦請客人在帳單上簽名認(rèn)可，以便日后查對。每班收銀員在下班前必須認(rèn)真核對當(dāng)天的收入與營業(yè)報表的數(shù)字是否一致。將當(dāng)天的票、款和帳單做出營業(yè)日報表交出納審查無誤后方可下班。并做好與下一班的交接工作，負責(zé)做好交接本記錄，并及時準(zhǔn)確的做好上下班的交接工作。1按照《遺留物品處理規(guī)程》處理賓客遺留物品的保存與失物認(rèn)領(lǐng)，達到客人滿意。1負責(zé)辦理賓客寄存物品手續(xù)并保存物品。收銀員在辦理手續(xù)時，應(yīng)仔細填寫《賓客物品寄存單》，經(jīng)雙方確認(rèn)方可存放，物品領(lǐng)取時需由存放者拿副聯(lián)領(lǐng)取。1負責(zé)接聽外線電話，代表企業(yè)做好外線咨詢等問題，讓浴所的潛在賓客滿意。1負責(zé)前臺各項機器設(shè)備的故障保修，并做好此時欲結(jié)帳卻不能結(jié)算賓客的解釋工作。1當(dāng)班所有員工要切實注意自己儀容儀表的整齊、大方、優(yōu)美，必須化淡妝。1負責(zé)做好其它各項前臺記錄表的隨時填寫，保證準(zhǔn)確無誤、真實。1盡最大努力幫助客人尋人、尋物、傳遞信息等，以使客人滿
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