【文章內(nèi)容簡介】 生日賀金、旅游補貼、子女營養(yǎng)補貼、取暖補貼、外派員工配偶生活補貼等，非法定福利項目占全部福利項目的比例已達到 85% ?還設(shè)立了公寓住房、住房補貼、家屬國內(nèi)外旅游補貼、私車公務(wù)補貼、股票激勵、健康體檢、總裁特別獎、技術(shù)進步獎、管理創(chuàng)新獎、星級員工獎等特別激勵項目 關(guān)鍵人才定義 細化策略 規(guī)劃保障 在關(guān)鍵人才培養(yǎng)和激勵方面，我們選取沃爾瑪中國和伊利集團進行借鑒（續(xù)） 針對傳化華洋企業(yè)實際，以技術(shù)研發(fā)人才為例進行規(guī)劃，同時對高級營銷人才、中高級管理人才和國際商務(wù)人才規(guī)劃的重點進行分析 技術(shù)研發(fā)人才 ?如何吸引、獲?。? ?如何進行內(nèi)部培養(yǎng)、促進技能提升？ ?如何進行有效激勵和保留？ 高級營銷人才 ?營銷隊伍如何形成發(fā)展梯隊？ 國際商務(wù)人才 ?如何進行內(nèi)部學(xué)習(xí)機制建設(shè)？ 中高級管理人才 ?國際商務(wù)如何在隊伍建設(shè)上做出改進？ 關(guān)鍵人才定義 細化策略 規(guī)劃保障 技術(shù)研發(fā)人才在內(nèi)部培養(yǎng)的同時，重點是吸引外部人才加盟 技術(shù)研發(fā)人才 需求分析 主要獲取來源 缺口較大，對技術(shù)和實踐經(jīng)驗要求較高，內(nèi)部培養(yǎng)不能滿足企業(yè)發(fā)展速度的需要 獲取策略 ?大專院校 ?科研單位 ?跨國公司研發(fā)部門 ?其他同行業(yè)企業(yè) ?委托獵頭尋找跨國公司化學(xué)品技術(shù)研發(fā)優(yōu)秀人才 ?通過多方渠道從競爭對手處挖 ?在和科研院所的合作過程中發(fā)現(xiàn)人才，吸引加盟 ?有效借助合作科研單位，比如沈陽化工研究院的技術(shù)研發(fā)力量為技術(shù)研發(fā)服務(wù) ?在華洋進行收購、兼并、合資過程中留住技術(shù)人才 關(guān)鍵人才定義 細化策略 規(guī)劃保障 傳化華洋需要健全完善技術(shù)研發(fā)人才的培養(yǎng)計劃和學(xué)習(xí)機制 關(guān)鍵人才定義 細化策略 規(guī)劃保障 培養(yǎng)定制化 技術(shù)研發(fā)部門制定技術(shù)研發(fā)人才培養(yǎng)計劃，可根據(jù)計劃協(xié)調(diào)資源，有重點進行 指導(dǎo)人計劃 明確 “ 傳、幫、帶 ” 機制，有主管指導(dǎo)人指導(dǎo)新員工的學(xué)習(xí)，并且將新員工指導(dǎo)工作成效納入對主管指導(dǎo)人的考評 專業(yè)培訓(xùn) 對技術(shù)研發(fā)人才進行系統(tǒng)、專業(yè)培訓(xùn)，在技術(shù)研發(fā)部門內(nèi)部培養(yǎng)講師隊伍，同時加強外部技術(shù)專家對技術(shù)研發(fā)人員的培訓(xùn) 研討會 舉辦定期或不定期技術(shù)研發(fā)專題研討會，健全內(nèi)部溝通學(xué)習(xí)機制 讀書學(xué)習(xí) 開展讀書學(xué)習(xí)活動， 技術(shù)研發(fā)人才制訂讀書學(xué)習(xí)計劃，通過公開演講、學(xué)習(xí)心得交流會等形式進行交流 在技術(shù)研發(fā)人才的激勵上需要有所突破，從戰(zhàn)略高度引起重視，為技術(shù)研發(fā)人才提供具有市場競爭力的薪酬和激勵 關(guān)鍵人才定義 細化策略 規(guī)劃保障 有競爭力的薪酬 調(diào)研了解行業(yè)內(nèi)競爭對手的薪酬水平和激勵舉措，對比華洋技術(shù)研發(fā)人才的激勵政策，形成應(yīng)對策略和措施，保障華洋對技術(shù)研發(fā)人才的激勵具有市場競爭力 有傾向激勵 注重激勵體系和技術(shù)研發(fā)項目的有效結(jié)合，加大項目成果方面的激勵力度 多種激勵方式 除按照新產(chǎn)品銷量提成和項目評獎外，增加評獎形式，擴大激勵范圍，設(shè)立技術(shù)革新獎、技術(shù)貢獻突出人才獎等多種形式，給予技術(shù)研發(fā)人才以物質(zhì)和精神激勵 多種福利組合 除長期激勵和談判工資外，為高級技術(shù)人員提供更具競爭力的福利組合 關(guān)注自我實現(xiàn) 為技術(shù)研發(fā)人員創(chuàng)造高層次技術(shù)研討和交流機會，增強技術(shù)研發(fā)人員企業(yè)榮譽感和自豪感 建立起層次化的營銷員工梯隊，培養(yǎng)高級營銷人才 關(guān)鍵人才定義 細化策略 規(guī)劃保障 營銷部經(jīng)理 大區(qū)銷售經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 事業(yè)部營銷策略和計劃直接制定者和實施者，對事業(yè)部市場開拓和銷售業(yè)績負責(zé)，營銷團隊建設(shè)的主要負責(zé)者 角色定位 區(qū)域銷售計劃和目標完成的主要負責(zé)者，對區(qū)域市場的開拓和維護負責(zé)，對區(qū)域營銷團隊建設(shè)負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 市場和客戶開拓和維護者，區(qū)域銷售計劃和目標的分解執(zhí)行者 高級營銷人才 培養(yǎng)和發(fā)展關(guān)注點 高級營銷人才以內(nèi)部晉升為主，按照層次化梯隊的能力要求進行人才培養(yǎng) ?關(guān)注銷售業(yè)績優(yōu)秀者 ?對溝通、合作、學(xué)習(xí)和決策等綜合能力進行培養(yǎng)，以大區(qū)銷售經(jīng)理帶隊實踐和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等方式實現(xiàn) ?提供適當比例的優(yōu)秀業(yè)務(wù)員作為大區(qū)銷售經(jīng)理儲備 ?制定大區(qū)銷售經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃 ?對擁有優(yōu)秀銷售業(yè)績、良好營銷團隊建設(shè)能力的大區(qū)銷售經(jīng)理進行重點考察，作為營銷部經(jīng)理儲備 ?可在傳化集團營銷系統(tǒng)進行統(tǒng)一調(diào)配 配合傳化集團組織的中高級管理人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在中高級管理人員中以學(xué)習(xí)交流的形式健全內(nèi)部學(xué)習(xí)機制 關(guān)鍵人才定義 細化策略 規(guī)劃保障 學(xué)習(xí)行動計劃 學(xué)習(xí)交流活動 跨部門總結(jié)交流 增強市場意識 中高層管理人員根據(jù)集團和公司人力資源部指導(dǎo)制定學(xué)習(xí)行動計劃，明確讀書和學(xué)習(xí)重點，上報公司備案，在中高層管理人員之間共享學(xué)習(xí)行動計劃 基于學(xué)習(xí)行動計劃的實施，定期舉辦中高層管理人員學(xué)習(xí)交流活動 涉及到跨部門的項目、活動或者事件，由牽頭部門或者高層管理人員組織跨部門的事后學(xué)習(xí)和交流，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) 增強有關(guān)行業(yè)、客戶、市場信息的內(nèi)部學(xué)習(xí)和共享，強調(diào)無論是業(yè)務(wù)部門還是其他部門都要樹立客戶和市場意識 目前國際商務(wù)部人員中尚未形成有一定規(guī)模和層次化的團隊，國際商務(wù)人才的引進和自身隊伍建設(shè)對國際業(yè)務(wù)的拓展十分關(guān)鍵 關(guān)鍵人才定義 細化策略 規(guī)劃保障 ?成為產(chǎn)品和業(yè)務(wù)國際市場拓展的“窗口”； ?成為華洋國際合作的“窗口”； ?成為拓展華洋國際知名度和品牌國際影響力的“窗口” 國 際 商務(wù)部 定 位 ?國際商務(wù)部外貿(mào)人員數(shù)量亟需充實，有計劃注入有化工外貿(mào)工作經(jīng)驗的人才 ?與事業(yè)部技術(shù)服務(wù)方面合作，建立為國際客戶提供跨國技術(shù)服務(wù)的人才儲備力量 ?同時注意引進國際商務(wù)高級人才，通過行業(yè)內(nèi)跨國公司、競爭對手等渠道，發(fā)掘擁有良好的國際市場拓展經(jīng)驗，熟悉國際市場運作和國際合作，能夠給公司帶來重要國際市場機會和合作機會的外部人才 適應(yīng)定位的需要 注：國際商務(wù)部定位根據(jù)華洋戰(zhàn)略要求和管理人員訪談分析得出 留住關(guān)鍵人才除了有激勵方面的保障，還應(yīng)該進行多方面考慮，下面提出一些建議供傳化華洋參考 關(guān)鍵人才定義 細化策略 規(guī)劃保障 企業(yè)文化建設(shè) ?尊重個人 ?關(guān)心員工，增強員工歸屬感 ?及時了解關(guān)鍵人才關(guān)注的問題，提供解決辦法 ?公司電話簿、通訊錄等重要文件加密 ?加強員工保密工作培訓(xùn)，納入考核 ?規(guī)范員工的涉外工作，包括商務(wù)、培訓(xùn)、會議等 ?和關(guān)鍵人才簽訂較為詳細的工作合同，明確企業(yè)商業(yè)機密的保護、技術(shù)專利的保護、核心競爭力的保護 ?對若干年內(nèi)從事同行業(yè)工作進行約束 留住人心 防范獵頭 法律約束 規(guī)范保密工作 工作合同約束 傳化華洋目前已經(jīng)在做關(guān)鍵人才儲備的工作，需要更加規(guī)范明確 關(guān)鍵人才定義 細化策略 規(guī)劃保障 ?根據(jù)華洋關(guān)鍵人才定義，選取重點崗位進行儲備： ?相關(guān)部門填寫關(guān)鍵人才儲備計劃表 ?人力資源部進行匯總成年度人才儲備計劃，報總經(jīng)理審批 ?年度人才儲備計劃不受人員編制限制，但可以有一定的比例考慮 關(guān)鍵人才儲備需求 分析與匯總 儲備人才招聘 ?人力資源部根據(jù)年度人