【文章內(nèi)容簡介】 條 管理要點 為了營造一個良好的工作環(huán)境，樹立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。 按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項目，并達到相應潔凈標準。 辦公室管理人員為第一責任人，管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。第二條 制度規(guī)范 清潔區(qū)域包括：辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。 按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負責衛(wèi)生檢查工作。 清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當日值日生按時做好所有的清潔，監(jiān)督者及時做好相應的督察。 由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。 值日生在規(guī)定時間內(nèi)做好所有清潔項目，填寫《清潔衛(wèi)生值日表》，監(jiān)督員認真核實，并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。 未按要求清潔者，按照規(guī)定予以處罰。第三條 流程設計第一條 來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。第二條 以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。第三條 接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。(二) 報刊收發(fā)整理第一條 辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預算，負責辦理訂閱的有關手續(xù)。第二條 辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。第四條 報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。第五條 流程設計：收發(fā)報刊→整理→放置資料架→定期清理(三) 后勤管理第一條 為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴格制度。第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。第三條 辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。第四條 根據(jù)外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。第五條 辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計，每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計，月末根據(jù)外出工作時間登記進行總的考勤匯總。第六條 流程設計：監(jiān)督→如實審核→匯總登記→報表第一條 負責公司內(nèi)部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責公司外部的宣傳維護工作。第二條 根據(jù)需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。第三條 關注國家政策法規(guī)，及時記錄政策動向，制作簡報以供學習。第四條 收集與工作有關的學習資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進行進度跟蹤。第五條 流程設計：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔(五) 其他事務第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。第二條 負責公司文書的打印復印工作。第三條 負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。第四條 協(xié)助其他部門工作，完成上級交代的其他任務。附則第一條 本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。第二條 本辦法由總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。辦公室管理制度條篇四加強辦公室自身建設，弘揚企業(yè)精神，組織好后勤保障工作，掌握各項工作進展狀況，制定本管理工作制度并隨時總結(jié)推廣好的經(jīng)驗做法，提出改善的意見或推薦，根據(jù)形勢和任務的需要，不斷充實和完善。辦公室主要職責1負責公司內(nèi)部的后勤管理及相應服務工作。2負責文件的收、發(fā)管理及存檔工作。3負責公司會前準備及會議記錄的整理、傳達。4負責辦公用品的購買登記和發(fā)放管理。5負責辦公設施的維修管理。6負責外來人員接待、登記、管理。7負責大型檢查、活動的準備工作。8負責策劃并組織公司的大型活動。9負責企業(yè)文化的宣傳。10負責車輛管理工作。11負責員工福利的發(fā)放。文件管理職責1辦公室確定專人負責文件收、發(fā)管理工作，并規(guī)定相應的職責。2收到的文件、傳真和其他與公司有關的原始資料后，要分清類別、等級、重要程度等，做好登記。然后及時轉(zhuǎn)交給文件簽收人，并將文件緊急狀況、時限要求等有關事宜向接收人交代清楚。3收到應上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處，介紹清楚緊急狀況、時限要求等有關事宜，然后由總經(jīng)理助理做出審驗簽收。4收到應轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等，由各部門負責人審驗簽收，部門負責人外出時，由其他人代收并做好登記。5辦公室人員在收到文件后要復印該文件以做好備份、存檔等工作，并做好保密工作。6收到領導下發(fā)的文件通知等要及時準確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負責人或其他相關人員，并做好備份、存檔、保密工作。7收到各部門簽發(fā)的文件時，首先要復印存檔，然后按文件要求的送達地點、送達部門、送達人、送達件數(shù)等及時送達給收件人并做好登記。8收到文件后須由有關負責人簽署分發(fā)意見，若需呈交給多個部門，要做好數(shù)量統(tǒng)計工作，然后再復印、分發(fā)文件，原件要妥善保管或交付利害關系人收存，并做好相應地登記工作。9失去存檔好處或保存價值的文件和資料等，經(jīng)過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準后，由兩人以上銷毀。會議職責1參與公司召開的各種會議，承辦公司召開的綜合性會議的會務工作，做好公司各種專業(yè)會議的會務服務。2傳達總經(jīng)理下達的會議通知及有關部門的會議通知時，要明確會議時光、地點及參加人員。如有事應先請假，同時推薦所屬部門人員參會。3負責會議記錄，整理會議紀要，以及會議紀要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。4嚴肅會議紀律，保守會議秘密，在會議決議未正式公布以前，不得私自泄露、外傳會議資料，以免影響決議實施。5在會議期間，參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發(fā)，但在會上一旦構(gòu)成決議，無論個人同意與否都務必認真貫徹執(zhí)行。6在會議期間，參會人員務必將手機設置成振動或靜音狀態(tài)。7會后將構(gòu)成的會議紀要呈報總經(jīng)理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關單位。辦公用品管理職責1各部門應于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據(jù)辦公用品庫存狀況以及消耗水平，制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經(jīng)理審批，確定采購數(shù)量。經(jīng)財務部核準后支領資金實施采購。2部分辦公用品根據(jù)實際狀況酌情定量庫存。3需要臨時采購的物品，各部門務必提前申報計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購，臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進行購買。4辦公室采購辦公用品應到批發(fā)市場購買或直接向廠家訂購，要貨比三家，保證價格合理、質(zhì)量過關。要建立價格數(shù)據(jù)庫和供應商目錄。采購過程中嚴禁以次充好，營私舞弊，中間提成。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以采購全價重罰直至開除。5嚴格按照采購計劃執(zhí)行，特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請，經(jīng)領導批準由使用部門或使用人自行采購。6辦公室采購的辦公用品登記入冊，各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個人領取辦公用品，于每周一上午發(fā)放。7嚴格按照各部門的辦公用品計劃發(fā)放，每次發(fā)放一個月的用量，由各部部長監(jiān)督使用。8所有發(fā)放物品務必填寫物品領取單，寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等，辦公室記錄在帳，領取人簽字。9消耗品根據(jù)部門實際狀況定量發(fā)放。自然損壞的要以舊換新，人為損壞的由個人賠償。10入職、離職人員:入職人員到崗時由該部門領導提出辦公用品申請，向辦公室領用。離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人，無交接人時交給辦公室，由各部部長監(jiān)辦。辦公設施的管理職責1公司的辦公設施包括:桌椅、計算機、計算器、打印機、復印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、投影儀、掃描儀等。2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設施，并且要對各部門的辦公設施做定期檢查和維修，對各部門報修的辦公設施要及時處理并做好登記，承辦人不得推諉、拖延。3辦公室要做好各部門辦公設施的配備工作，并做好使用者、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作。4辦公室要做好照相機、攝影機、投影儀及其它貴重辦公設施的保管工作，各部門的使用人員若使用上述物品，須向辦公室主任提出申請，由辦公室主任根據(jù)實際狀況做出批示借用并做好登記。外來人員的接待職責1接待應使用禮貌用語，來有應聲，去有送語。2外來人員一律填寫來訪登記，填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時光。3訪問總經(jīng)理的務必事先預約、通報，經(jīng)允許后方可訪問，其他有關人員通報后同意方可訪問。大型檢查、活動的準備職責1在公司理解大型檢查以及舉辦活動時，辦公室主任要組織人員在檢查、活動的前期，準備好檢查、活動時務必用的標語，條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動的準備工作。2在檢查時，做好迎接檢查工作，在公司舉行活動時要做好應用物品的配備供應、人選以及服務等相關工作。3組織人員做好錄像，攝影等必要的留取資料工作。策劃組織公司大型活動的職責1大型節(jié)日和公司重要紀念日，按照總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動。2在活動前先定好活動場地、確定活動時光、采買活動所需