現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳推廣實(shí)踐小結(jié)(編輯修改稿)
2025-08-12 19:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有使用的客戶反應(yīng)登陸的速度比較慢；有人反映網(wǎng)址比較難記……大多數(shù)人登陸網(wǎng)廳都是以查詢?yōu)橹?，?duì)優(yōu)惠等促銷活動(dòng)會(huì)感興趣。另一方面，在和其他公司（移動(dòng)、聯(lián)通）橫向?qū)Ρ鹊臅r(shí)候，部分客戶反映固化的月租費(fèi)比較高，希望電信公司能多搞些優(yōu)惠的活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)方面，部分客戶也是覺(jué)得價(jià)格較高，有改套餐或換網(wǎng)絡(luò)的傾向……這次實(shí)踐還是讓我學(xué)到了不少的東西，也為以后的工作做了鋪墊和鍛煉。再次感謝電信公司給我這次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。【附：網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳調(diào)查問(wèn)卷】中國(guó)電信網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳調(diào)查問(wèn)卷請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您的個(gè)人資料：您的用戶姓名：_____________
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