【文章內容簡介】 飛船 飛機 艦艇 重工業(yè)產品 一般工農業(yè) 產品 一般軍用品 一般民用、 工農業(yè)產品 不同質量特性的 AQL值 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 四 、 檢驗的嚴格度及其調整 ? 檢驗嚴格度的含義 ? 計數(shù)調整型抽樣檢驗與抽樣方案調整同時進行，旨在保護批質量在 AQL附近或優(yōu)于 AQL。 ? 檢驗嚴格度調整原理 ? 通過調整樣本量或合格判定數(shù)，增大或減少接收概率。 ? —— 加嚴檢驗調整原理：通過減少合格判定數(shù)實現(xiàn)。 ? —— 放寬檢驗調整原理：通過增加合格判定數(shù)實現(xiàn)。 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 第三部分 現(xiàn)場質量管理篇 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 品 管 實 務 技 能 一、質量檢驗計劃 —— 編制檢驗流程圖 —— 合理設置檢驗站 、點（組） —— 質量特性分析表 、嚴重性分級原則 —— 編制檢驗指導書 —— 編質量檢驗手冊 —— 選擇適宜的檢驗方式、方法 —— 編制測量工具、儀器設備名細表 —— 確定檢驗人員的組織形式 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 二、檢驗流程圖的編制 檢驗流程圖 : —— 是以產品的工藝路線為依據(jù)，采用相應的 符號表明從原材料、零部件投入最終制成產品的 生產全過程中所有加工、檢驗、運輸、貯存等工 序安排，并反映檢驗點的設置、檢驗方式選定及 相互關系的圖形。 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 三、檢驗站的設置 —— 檢驗站是根據(jù)生產工藝布置及檢驗流程設計確定的生產過程中最小的檢驗實體。 —— 履行產品檢驗和監(jiān)督的職能，防止所轄區(qū)域的不合格品流入下道工序或出廠 。 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 (1) 不同產品分別設置不同的檢驗站。 1. 按產品類別設置 (2) 優(yōu)點 —— 熟悉產品結構和性能，有 利提高檢驗效率與質量， 便于交流經驗和安排工作。 (3) 適用 —— 工藝流程簡單，但生產批 量很大的情況。 2. 按生產組織設置 (1) 按生產組織設置（如按車間） (2) 按生產作業(yè)班次設置（圖 2） 3. 按工藝流程順序設置 (1) 進貨檢驗站 (2) 過程檢驗站 (3) 完工（ 成品）檢驗站 4. 按檢驗技術的性質和特點置 檢驗站設置分類： 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 四、質量特性分析表 作用 —— 了解、掌握各項質量特性要求及其與整機的 關系； —— 分析產生不合格的主要原因； —— 指導檢驗活動。 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 質量特性分析表 車間： 產品名稱： 編訂日期： 生產線或部門 零件號及名稱： 編訂者： 影響因素 工 序 瑕 疵 設備 工裝 材料 操作者 備注 10 下料 材料及成份，厚度 尺寸 毛刺 20 滾齒 齒距 齒深 毛刺 齒尖銳度 3 0 磨齒 齒的精度 是否有齒面漏磨 4 0 拋光 表面粗糙度 5 0 腐蝕印字 字體是否清晰 打印位 置是否正確 6 0 沖壓 尺寸 毛刺 7 0 清洗涂塑 是否有漏涂部位 五、不合格品的嚴重性分級 概念 —— 指單位產品的任一個質量特性不符合規(guī)定 要求。 作用 —— 明確控制重點； —— 有利于選擇更好的驗收抽樣方案； —— 便于綜合評價產品質量。 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 分級原則 級別（三或四級） A類不合格 —— 單位產品極為重要的質量特性不符合規(guī)定或 單位產品質量特性極嚴重不符合規(guī)定。 B類不合格 —— 單位產品的重要特性不符合規(guī)定或單位產品 的質量特性嚴重不符合規(guī)定。 C類不合格 —— 單位產品的一般特性不符合規(guī)定或單位產品 的質量特性輕微不符合規(guī)定。 （最早在 20世紀 40年代由美國貝爾公司首創(chuàng)） 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 六、檢驗指導書 （檢驗規(guī)程） 1. 概念 —— 又稱檢驗規(guī)程或檢驗卡片，是產品生產制造過程中，用以指導檢驗人員正確實施產品和工序檢查、測量、試驗的技術文件。是作業(yè)指導性文件。 2. 作用 —— 為重要零部件和關鍵工序的檢驗活動提供操作指導。 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 檢驗指導書 零件名稱 零件件號 檢驗頻次 發(fā)出日期 套筒 H J X 4 1 03 300 全檢 注意事項 1. 在測量零件時，必須做好清潔工作，消除毛刺和硬點，保持良好狀態(tài)。 2. 在便用杠桿卡規(guī)檢驗時，活動腳需松開進出，防止零件表面劃傷。 3. 需用量塊校準尺寸，并消除量塊誤差。 4. 在檢驗接觸精度時，需保護塞規(guī)清潔，防止拉毛、起線。 5. 在便用各種量儀時，應具備有效期內的檢定合格證。 序號 檢驗項目 檢驗要求 測量器具 檢驗方法、方案 重要度 1 尺寸公差：配合間隙 ＜ 0 .0 1 內徑千分尺、量塊、杠桿卡規(guī)則 與 100 件研配，莫氏錐孔處允 許略小 ［ 2 ］ 2 粗糙度： φ 60 外圓 0 .1 樣板比較 目測 0 .0 5 3 粗糙度： φ 60 0 .1 0 處 0 .4 樣板比較 目測 4 粗糙度：莫氏 4＃錐孔 0 .4 樣板比較 目測 5 ? 圓度： φ 60 外圓 0 .0 0 2 杠桿卡規(guī) H3 4 △ ［ 2 ］ 6 ? 平行度： 0 .0 0 2 杠桿卡規(guī) H1 2 △ ［ 2 ］ 7 ? 同軸度： 0 .0 0 7 扭簧測微儀莫式 4＃試棒 L ：距軸端 150 毫米處 H3 5 △ ［ 2 ］ 8 接觸精度：莫式 4＃錐孔 ≥ 75 ％ 莫氏 4＃塞規(guī) 4 / K 0 4 2A 目測 9 硬度： φ 60 外圓 H RC5 6 硬度計 每批抽檢一件 簡圖（略） 品 管 實 務 技 能 七、如何進行產品的返工、返修和降級處理 返工 — 為使不合格產品符合要求而對其所采取的措施 。 返修 — 為使不合格產品滿足預期用途而對其所采取的措施 。 降級 — 為使不合格產品符合不同于原有的要求而對其等級的改變 。 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 八、 檢驗記錄 檢驗記錄 — 是指各種原材料 、 購買件 、 在制品 、 成品的檢驗試驗報告 、 不合格品記錄及其處理資料等 。記錄可以是文字 、 硬拷貝 、 電子媒體等 。 記錄填寫： 記錄的控制 記錄保存期限 記錄的處理 檢驗印章、標志管理 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 九、檢測儀器的管理要求 (一 ） 計量器具的管理 計量器具的分類 計量器具的流轉控制 計量器具的領用 計量器具的檢定 檢定標準 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 計量器具的維修 計量器具的封存 計量器具的降級與報廢 計量器具的狀態(tài)標識 計量器具的使用 、 保養(yǎng) 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 （ 二 ） 檢測設備的管理 檢測設備驗收 檢測設備的使用及日常管理 檢測設備的檢定 (或校驗 ) 檢測設備的維修 檢測設備的封存、報廢 檢測設備的失準處理 檢測設備的搬運 品 管 實 務 技 能 上海企達企業(yè)管理咨詢有限公司 十、腦力風暴、魚刺圖的使用 又叫魚刺圖，用來羅列問題的原因，并將眾多的原因分類、分層的圖形， 運用因果圖有利于找到問題的癥結所在，然后對癥下藥，解決質量問題。 X X X X Y = f (x) Y 品 管 實