【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 咨詢有限公司 50 (1) 不同產(chǎn)品分別設(shè)置不同的檢驗(yàn)站。 1. 按產(chǎn)品類別設(shè)置 (2) 優(yōu)點(diǎn) —— 熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和性能，有 利提高檢驗(yàn)效率與質(zhì)量， 便于交流經(jīng)驗(yàn)和安排工作。 (3) 適用 —— 工藝流程簡(jiǎn)單，但生產(chǎn)批 量很大的情況。 2. 按生產(chǎn)組織設(shè)置 (1) 按生產(chǎn)組織設(shè)置（如按車間） (2) 按生產(chǎn)作業(yè)班次設(shè)置（圖 2） 3. 按工藝流程順序設(shè)置 (1) 進(jìn)貨檢驗(yàn)站 (2) 過(guò)程檢驗(yàn)站 (3) 完工（ 成品）檢驗(yàn)站 4. 按檢驗(yàn)技術(shù)的性質(zhì)和特點(diǎn)置 檢驗(yàn)站設(shè)置分類： 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 51 四、質(zhì)量特性分析表 作用 —— 了解、掌握各項(xiàng)質(zhì)量特性要求及其與整機(jī)的 關(guān)系； —— 分析產(chǎn)生不合格的主要原因； —— 指導(dǎo)檢驗(yàn)活動(dòng)。 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 52 質(zhì)量特性分析表 車間： 產(chǎn)品名稱： 編訂日期： 生產(chǎn)線或部門 零件號(hào)及名稱： 編訂者： 影響因素 工 序 瑕 疵 設(shè)備 工裝 材料 操作者 備注 10 下料 材料及成份，厚度 尺寸 毛刺 20 滾齒 齒距 齒深 毛刺 齒尖銳度 30 磨齒 齒的精度 是否有齒面漏磨 40 拋光 表面粗糙度 50 腐蝕印字 字體是否清晰 打印位 置是否正確 60 沖壓 尺寸 毛刺 70 清洗涂塑 是否有漏涂部位 53 五、不合格品的嚴(yán)重性分級(jí) 概念 —— 指單位產(chǎn)品的任一個(gè)質(zhì)量特性不符合規(guī)定 要求。 作用 —— 明確控制重點(diǎn)； —— 有利于選擇更好的驗(yàn)收抽樣方案； —— 便于綜合評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量。 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 54 分級(jí)原則 級(jí)別（三或四級(jí)） A類不合格 —— 單位產(chǎn)品極為重要的質(zhì)量特性不符合規(guī)定或 單位產(chǎn)品質(zhì)量特性極嚴(yán)重不符合規(guī)定。 B類不合格 —— 單位產(chǎn)品的重要特性不符合規(guī)定或單位產(chǎn)品 的質(zhì)量特性嚴(yán)重不符合規(guī)定。 C類不合格 —— 單位產(chǎn)品的一般特性不符合規(guī)定或單位產(chǎn)品 的質(zhì)量特性輕微不符合規(guī)定。 （最早在 20世紀(jì) 40年代由美國(guó)貝爾公司首創(chuàng)） 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 55 六、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū) （檢驗(yàn)規(guī)程） 1. 概念 —— 又稱檢驗(yàn)規(guī)程或檢驗(yàn)卡片，是產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程中，用以指導(dǎo)檢驗(yàn)人員正確實(shí)施產(chǎn)品和工序檢查、測(cè)量、試驗(yàn)的技術(shù)文件。是作業(yè)指導(dǎo)性文件。 2. 作用 —— 為重要零部件和關(guān)鍵工序的檢驗(yàn)活動(dòng)提供操作指導(dǎo)。 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 56 檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū) 零件名稱 零件件號(hào) 檢驗(yàn)頻次 發(fā)出日期 套筒 H J X 4 1 03 300 全檢 注意事項(xiàng) 1. 在測(cè)量零件時(shí)，必須做好清潔工作，消除毛刺和硬點(diǎn)，保持良好狀態(tài)。 2. 在便用杠桿卡規(guī)檢驗(yàn)時(shí)，活動(dòng)腳需松開(kāi)進(jìn)出，防止零件表面劃傷。 3. 需用量塊校準(zhǔn)尺寸，并消除量塊誤差。 4. 在檢驗(yàn)接觸精度時(shí)，需保護(hù)塞規(guī)清潔，防止拉毛、起線。 5. 在便用各種量?jī)x時(shí)，應(yīng)具備有效期內(nèi)的檢定合格證。 序號(hào) 檢驗(yàn)項(xiàng)目 檢驗(yàn)要求 測(cè)量器具 檢驗(yàn)方法、方案 重要度 1 尺寸公差：配合間隙 ＜ 0 .01 內(nèi)徑千分尺、量塊、杠桿卡規(guī)則 與 100 件研配，莫氏錐孔處允 許略小 ［ 2 ］ 2 粗糙度： φ 60 外圓 0 .1 樣板比較 目測(cè) 0 .0 5 3 粗糙度： φ 60 0 .1 0 處 0 .4 樣板比較 目測(cè) 4 粗糙度：莫氏 4＃錐孔 0 .4 樣板比較 目測(cè) 5 ? 圓度： φ 60 外圓 0 .00 2 杠桿卡規(guī) H3 4 △ ［ 2 ］ 6 ? 平行度： 0 .00 2 杠桿卡規(guī) H1 2 △ ［ 2 ］ 7 ? 同軸度： 0 .00 7 扭簧測(cè)微儀莫式 4＃試棒 L ：距軸端 150 毫米處 H3 5 △ ［ 2 ］ 8 接觸精度：莫式 4＃錐孔 ≥ 75 ％ 莫氏 4＃塞規(guī) 4 / K 0 4 2A 目測(cè) 9 硬度： φ 60 外圓 H RC56 硬度計(jì) 每批抽檢一件 簡(jiǎn)圖（略） 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 57 七、如何進(jìn)行產(chǎn)品的返工、返修和降級(jí)處理 返工 — 為使不合格產(chǎn)品符合要求而對(duì)其所采取的措施 。 返修 — 為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對(duì)其所采取的措施 。 降級(jí) — 為使不合格產(chǎn)品符合不同于原有的要求而對(duì)其等級(jí)的改變 。 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 58 八、 檢驗(yàn)記錄 檢驗(yàn)記錄 — 是指各種原材料 、 購(gòu)買件 、 在制品 、 成品的檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告 、 不合格品記錄及其處理資料等 。記錄可以是文字 、 硬拷貝 、 電子媒體等 。 記錄填寫： 記錄的控制 記錄保存期限 記錄的處理 檢驗(yàn)印章、標(biāo)志管理 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 59 九、檢測(cè)儀器的管理要求 (一 ） 計(jì)量器具的管理 計(jì)量器具的分類 計(jì)量器具的流轉(zhuǎn)控制 計(jì)量器具的領(lǐng)用 計(jì)量器具的檢定 檢定標(biāo)準(zhǔn) 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 60 計(jì)量器具的維修 計(jì)量器具的封存 計(jì)量器具的降級(jí)與報(bào)廢 計(jì)量器具的狀態(tài)標(biāo)識(shí) 計(jì)量器具的使用 、 保養(yǎng) 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 61 （ 二 ） 檢測(cè)設(shè)備的管理 檢測(cè)設(shè)備驗(yàn)收 檢測(cè)設(shè)備的使用及日常管理 檢測(cè)設(shè)備的檢定 (或校驗(yàn) ) 檢測(cè)設(shè)備的維修 檢測(cè)設(shè)備的封存、報(bào)廢 檢測(cè)設(shè)備的失準(zhǔn)處理 檢測(cè)設(shè)備的搬運(yùn) 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 62 十、腦力風(fēng)暴、魚(yú)刺圖的使用 又叫魚(yú)刺圖，用來(lái)羅列問(wèn)題的原因，并將眾多的原因分類、分層的圖形， 運(yùn)用因果圖有利于找到問(wèn)題的癥結(jié)所在，然后對(duì)癥下藥，解決質(zhì)量問(wèn)題。 X X X X Y = f (x) Y 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 63 例：某車間生產(chǎn)效率一直偏低，連續(xù)三個(gè)月均在定額指標(biāo) 65%— 75%之間。 步驟一： 特性為“生產(chǎn)效率低落” 生產(chǎn)效率低落 步驟二： 找出大方向原因從 5M1E方向著手。 生產(chǎn)效率低 環(huán) 境 管 理 人 員 方 法 材 料 機(jī) 器 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 64 步驟三： 找出形成大原因之小原因。 環(huán) 境 管 理 人 員 溫度 濕度 薪資制度 污染 考核制度 管理人員 缺乏訓(xùn)練 不足 生手多 變換多 士氣 不良高 維修多 場(chǎng)所亂 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)常中斷 工具 不良多 廠家多 不足 故障高 方 法 材 料 機(jī) 器 品 質(zhì) 生產(chǎn)效率低 開(kāi)機(jī)率低 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 65 步驟四：找出主要原因，并把它圈起來(lái)。 環(huán) 境 管 理 人 員 溫度 濕度 薪資制度 污染 考核制度 管理人員 缺乏訓(xùn)練 不足 生手多 變換多 士氣 不良高 維修多 場(chǎng)所亂 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)常中斷 工具 不良多 廠家多 不足 故障高 方 法 材 料 機(jī) 器 品 質(zhì) 生產(chǎn)效率低 開(kāi)機(jī)率低 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 66 步驟五： 主要原因進(jìn)行再分析。 步驟六： 依據(jù)提出之原因擬訂改善計(jì)劃，逐項(xiàng)進(jìn)行，直至取得成果。 （ 分析到能采取措施為止。在分析主要原因時(shí)，可采用投票形式、舉手表決、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)等方法） 缺乏訓(xùn)練計(jì)劃 缺乏教導(dǎo)人員 缺乏時(shí)間 缺乏場(chǎng)所 缺乏教材 缺乏訓(xùn)練 品 管 實(shí) 務(wù) 技 能 上海企達(dá)企業(yè)管理咨詢有限公司 67 品 管 實(shí) 務(wù) 技