文化溝通質量整頓回報(編輯修改稿)
2025-08-12 17:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 通的目的的。b）職責。作為管理者有自己的職責，作為職工也有他的職責。各人應該明確自己的職責，清楚自己的行為，在總體目標上，明白職責的溝通。如現(xiàn)在稽查和收費班難以做到溝通，收費班認為稽查是故意找茬，而稽查者認為自己是履行自己的工作職責，這就是兩者缺乏溝通。c）信息共享。即管理層和職工共同享用企業(yè)的各種信息，清楚公司的現(xiàn)狀、目標，了解財務狀況，了解經(jīng)營的決策等方面。雖然現(xiàn)階段我們做到一部分的信息共享，但不能稱之為完全做到。溝通的渠道可以有座談會、交流會、面對面談心、培訓班、研討和電話等方面。正確的溝通只有一個目的，即把職工和公司戰(zhàn)略、目標和管理方法連接起來，引導正確的決策，達到效益增強的目的。三、收費質量提高我們與浙江銀泰百貨公司的最大區(qū)別就在于服務對象的多少不受我們控制。因此，我們無法改變經(jīng)營策略來提高車流量的大小，我們只能從收費質量入手，在現(xiàn)有基礎上，在更進一步的提高收費質量，完全做到應征不漏，不多收也不少收，寧可不收也不能降低標準。由于楊柳收費站和湘江三橋收費是新開站，在受一些當?shù)貤l件限制可以適當?shù)耐硇┨岣?，但蒸水橋收費站完全可以進一步提高收費質量，這一步我也正在做。所以，我們在無法以“量”取勝的基礎上，完全要依靠以“質”取勝。就蒸水橋收費站而言，現(xiàn)階段提高收費質量的難點是大噸小標。關于大噸小標這個問題，即我們蒸水橋收費站收費工作中的一個重大問題，也是全國收費站收費工作中的一個重大問題，高速公路上有一些解決方法，希望公司能夠派一些人去兄弟單位取經(jīng)，提供解決辦法。四、收費工作整頓費收整頓工作的過程，其實也是文明服務的過
畢業(yè)設計相關推薦
鄂ICP備17016276號-1