成功之路：溝通即是財富(編輯修改稿)
2025-08-12 17:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主管不了解下屬心中想什么，工作中有什么樣的問題，溝通的有效性就無從談起，甚至?xí)鸬椒疵娴男Ч?。特別是有些主管很想當然的認為自己完全能把握下屬，自己想找哪個就找哪個，不論下屬需要不需要。其實這種溝通是一種極不負責(zé)任的行為，僅僅是一種自我表現(xiàn)而已。溝通方式直接影響著溝通效果，作為企業(yè)的管理者在與下屬溝通時一定要做到對癥下藥。必須擺正一個觀點：演講可能是出色的溝通，但溝通絕對不是演講。分清溝通中信息的傳播者與接受者充當?shù)慕巧怯行贤ǖ牡诙l準則。從文章開頭的故事中可以看出：自由人充當?shù)氖瞧髽I(yè)的高層管理者，既要做出救人決策，又要應(yīng)對自己面臨的危險；啞人們是公司的中層管理者，他們了解公司的一些信息，但不能向員工完全傳達，又要帶領(lǐng)員工完成任務(wù)；盲人島的居民則代表公司中大部分普通員工，他們不知道面臨的形式，完全依賴決策行事。很顯然溝通的方式應(yīng)該是以充當?shù)慕巧珌頉Q定，錯位就無法有針對性的解決問題。另外，認真研究溝通對象充當?shù)慕巧€是提高溝通效率、解決溝而不通的有效方法和保障。管理者也好，普通員工也好，都應(yīng)該保持一種主
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