銷售部的規(guī)章制度(7篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 15:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。如客戶已經(jīng)委托甲購買（通過甲將定金或誠意金交納給公司或指定銀行），但當(dāng)時(shí)沒有客戶需求的房號，乙在不知情的情況下推薦客戶其他房號（或引導(dǎo)客戶改變購買意象）成交，則業(yè)績與傭金的分配為甲得60%，乙得40%；如前題同上，乙在知情的情況下推薦客戶其他房號（或誘導(dǎo)客戶改變購買意象）成交，則傭金、業(yè)績100%歸甲，并給予乙黃牌一次并處罰金不低于5000元。無論在乙是否知情的情況下，客戶已在甲處正式成交。銷售部的規(guī)章制度篇四為了動態(tài)監(jiān)控案場銷售狀況、真實(shí)全面了解銷售進(jìn)度、清楚了解現(xiàn)場銷售質(zhì)量、及全面了解各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、詳實(shí)記錄客戶資料，建立客戶檔案，為公司對項(xiàng)目的銷售戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)術(shù)調(diào)整提供事實(shí)依據(jù)，特制定本報(bào)表、報(bào)告管理制度。一、報(bào)表制度實(shí)行日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)制度；所有現(xiàn)場人員根據(jù)各自職責(zé)，分別認(rèn)真、詳實(shí)填寫各個(gè)崗位的報(bào)表；當(dāng)天的銷售結(jié)束后，及時(shí)整理、匯總當(dāng)天的銷售情況，如實(shí)銷售填寫報(bào)表；日報(bào)上報(bào)時(shí)間：次日早上9：30以前；周末和法定節(jié)假日，在當(dāng)天上報(bào)公司；周報(bào)上報(bào)時(shí)間：每周星期一9：30以前上報(bào)上一周銷售周報(bào)；周末和法定節(jié)假日，在當(dāng)天上報(bào)公司；月報(bào)上報(bào)時(shí)間：每月2日9：30以前上報(bào)上一月銷售月報(bào)；周末和法定節(jié)假日，在當(dāng)天上報(bào)公司；上報(bào)部門：日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)上報(bào)公司營銷策劃部。二、違規(guī)處罰篡改、假報(bào)銷售數(shù)據(jù)，給予責(zé)任人200元/次罰款處罰；銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，一經(jīng)核實(shí)，給予責(zé)任人200元/次罰款處罰；沒有及進(jìn)上報(bào)公司報(bào)表的，給予責(zé)任人510元/次罰款處罰；三、崗位報(bào)表項(xiàng)目銷售日報(bào)表房源日銷控表銷售情況周報(bào)表來人來電周報(bào)表銷售去化統(tǒng)計(jì)表累計(jì)銷售情況匯報(bào)表資金回款情況匯總表（財(cái)務(wù)）四、上報(bào)內(nèi)容日報(bào)內(nèi)容日報(bào)表房源日銷控表資金日回報(bào)情況匯總表（財(cái)務(wù)）周報(bào)內(nèi)容周報(bào)表周房源去化統(tǒng)計(jì)表一周來訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表簽約情況匯總表一周資金回款情況匯總情（財(cái)務(wù)）月報(bào)內(nèi)容一月銷售月報(bào)表一月房源去化統(tǒng)計(jì)表一月來訪客戶分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表一月簽約情況匯總表一月資金回款情況匯總表（財(cái)務(wù)）五、銷售表格填寫制度銷售部人每天都要簽到，調(diào)休、請假都要在登記表上顯示。銷售部人員都要認(rèn)真填寫計(jì)劃表格，銷售人員早上填寫計(jì)劃后，上交給銷售助理，下班前要發(fā)回銷售人員填寫總結(jié)，周計(jì)劃表在每周一填寫，周末發(fā)回填寫總結(jié)。銷售部經(jīng)理也要填寫日計(jì)劃、周計(jì)劃表。小訂單、認(rèn)購書簽過后交由銷售經(jīng)理統(tǒng)一保管。來人登記表、來電登記表由接待人員填寫。小訂單、大訂明細(xì)表、銷售統(tǒng)計(jì)表、簽約明細(xì)表由銷售助理負(fù)責(zé)填寫，每發(fā)生一項(xiàng)業(yè)務(wù)后要及時(shí)填寫。每周銷售綜合分析表、業(yè)務(wù)綜合周報(bào)由銷售部經(jīng)理統(tǒng)計(jì)分析之后認(rèn)真填寫。銷售部的規(guī)章制度篇五一、基礎(chǔ)管理會議管理會議管理種類一般包括：每天晨會、每周例會、每月總結(jié)會。不同的營銷團(tuán)隊(duì)會有不同的會議周期。例如很多藥品保健品營銷團(tuán)隊(duì)就推行了“日清日高、周報(bào)周訓(xùn)、月月推進(jìn)”的會議管理制度，會議內(nèi)容主要包括：團(tuán)隊(duì)成員總結(jié)上階段的工作執(zhí)行情況，計(jì)劃下階段的工作目標(biāo)及內(nèi)容，提出工作中存在的問題；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對上階段營銷工作作出整體分析與點(diǎn)評，并對下階段的營銷工作作出安排；公布團(tuán)隊(duì)成員上階段業(yè)績，獎勵(lì)工作先進(jìn)者，并向落后者提出整改建議；開展?fàn)I銷專題討論或培訓(xùn)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升技能、調(diào)整心態(tài)，激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。會議管理應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：會議的目的是讓人提出問題、分析問題并解決問題，不是給人提供訴苦的機(jī)會；要有明確的主題及結(jié)論，不要漫談；不開缺席會、不開推遲會，嚴(yán)肅會議紀(jì)律。表格管理表格管理設(shè)計(jì)合理、運(yùn)用得當(dāng)?shù)臓I銷表格，既是團(tuán)隊(duì)成員管理客戶和自我管理的重要手段，也是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常管理的重要工具。表格管理可以讓員工的工作條理清晰，業(yè)績一目了然，還可以讓團(tuán)隊(duì)動態(tài)地監(jiān)管客戶。常用的營銷管理表格有：工作匯報(bào)表：如工作日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表等。該類表格的主要內(nèi)容通常包括匯報(bào)人的送貨結(jié)款情況、市場信息反饋、客戶及業(yè)務(wù)員的建議等總結(jié)性的內(nèi)容。客戶檔案管理客戶檔案
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1