產(chǎn)品服務(wù)方案手冊(五篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 09:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 相關(guān)用戶資料：(1)本太陽能熱水器的運(yùn)行原理及控制過程。(2)太陽能熱水器各設(shè)備大體結(jié)構(gòu)和工作原理。(3)控制系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置及操作。(4)太陽能熱水器運(yùn)行及使用過程中的注意事項。(5)系統(tǒng)常見的故障及解決辦法。目標(biāo)：(1)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器，避免在使用熱水時造成損傷。(2)使用戶能夠正確使用太陽能熱水器，避免對太陽能熱水器造成破壞。(3)使設(shè)備管理人員及水電工能夠詳細(xì)了解太陽能熱水器的運(yùn)行原理及運(yùn)行方式，并且能夠?qū)唵喂收线M(jìn)行維修。產(chǎn)品服務(wù)方案手冊篇三項目采購方案根據(jù)西移綜【2013】58號文件，對西安至興平沿隴海鐵路新建光纜段落工程項目進(jìn)行了批復(fù)。該項目立項金額198萬元，建設(shè)內(nèi)容：沿隴海線鐵路段建設(shè)一條96芯光纜，（填寫建設(shè)內(nèi)容）。（注：描述采購依據(jù)）本項目費(fèi)用預(yù)算198萬元。（注：描述采購預(yù)算）二、項目/采購主要內(nèi)容根據(jù)工程部對西安至興平沿隴海鐵路新建光纜段落工程項目的立項申請，經(jīng)省公司投資采購決策委員會2013年第6次會議研究決定，批復(fù)建設(shè)實施西安至興平沿隴海鐵路新建光纜段落工程?，F(xiàn)根據(jù)工程建設(shè)需要，需對該項目申請采購施工單位。此次共沿隴海線鐵路段建設(shè)一條96芯光纜，工程總投資約198萬元。（注：描述采購的內(nèi)容、數(shù)量、詳細(xì)規(guī)格等）三、采購方式及理由本項目建議采用單一來源采購方式，理由如下：西安鐵路局唯一指定鐵路段光纜施工單位為陜西鐵通通信工程有限責(zé)任公司，因此邀請陜西鐵通通信工程有限責(zé)任公司進(jìn)行談判。（注：描述采購方式及理由，具體采取哪種采購方式詳見附表一：采購方式適用范圍）四、組織形式自行采購（注：公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、公開比選、邀請比選的組織形式可以是自行采購、委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)二者選一；競爭性談判、詢價、單一來源采購、簡易采購采用自行采購的組織形式）五、潛在供應(yīng)商資格條件本項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備以下資格條件：在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊，具有獨(dú)立法人資格。營業(yè)執(zhí)照注冊資本300萬元及以上。具備通信工程施工總承包三級及以上資質(zhì)、電信工程專業(yè)承包三級及以上資質(zhì)、通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成丙級及以上資質(zhì)、通信用戶管線建設(shè)企業(yè)資質(zhì)四種之一，同時具備安全生產(chǎn)許可證或者安全員證，前兩種資質(zhì)需要在陜西省通信管理局備案。近三年（2010年2012年）具有類似項目業(yè)績，并無不良合作記錄。項目負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級及以上職稱或三年以上施工管理業(yè)績,且未承擔(dān)在建項目。項目至少配備一個持證安全員。應(yīng)答人具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，近三年無重大事故和不良行為記錄。六、采購實施工作計劃本項目為施工項目，評審專家在西安分公司專家?guī)靸?nèi)抽?。▽τ谛枰M建評審專家組的采購方式需填寫）。本項目，擬采用資格后審方式進(jìn)行（對于需要則個審查的采購方式需填寫）。評審主要指標(biāo)如下：由評審小組出具談判結(jié)果報告，推薦成交供應(yīng)商。上會決策最終成交供應(yīng)商。（注：描述采購結(jié)果確定方案，包括成交供應(yīng)商確定方案及份額分配原則等）附表一：采購方式適用范圍（參考用，提交審核采購方案時請刪除）產(chǎn)品服務(wù)方案手冊篇四售后服務(wù)作為企業(yè)整體服務(wù)中最為重要的組成部分，已經(jīng)成為重要的競爭手段。良好的售后服務(wù)不僅能為企業(yè)贏得市場，擴(kuò)大市場占有率，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且通過售后服務(wù)的實施可以使企業(yè)獲得來自市場的最新信息，促使企業(yè)更好地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，使企業(yè)始終處在競爭的領(lǐng)先地位，為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。我公司本著這些落腳點(diǎn)做出如下的服務(wù)方案：安裝調(diào)試服務(wù)(1)我公司負(fù)責(zé)按合同中規(guī)定的軟件型號、數(shù)量將產(chǎn)品送達(dá)指定地點(diǎn)，并保證按合同要求按時完成設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動、運(yùn)行等工作。(2)我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件。(3)我公司提供技術(shù)培訓(xùn)。(4)我公司負(fù)責(zé)合同中所有產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝調(diào)試、現(xiàn)場驗收測試。(5)產(chǎn)品到達(dá)后，由本公司和用戶人員監(jiān)督下，由用戶人員清點(diǎn)，檢查產(chǎn)品。(6)所有產(chǎn)品完成安裝調(diào)試后，雙方即可進(jìn)行驗收測試。(7)服務(wù)人員
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1