【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 延長(zhǎng)期不超過(guò) 3 個(gè)月）。 3）員工在試用期間表現(xiàn)不合公司要求的，公司有權(quán)隨時(shí)辭退。 4）試用期滿，由員工所在部門(mén)和人事部進(jìn)行考核，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)。合格員工將轉(zhuǎn)為正式聘用員工，不合格者將立即辭退。 六）考勤管理制度 工作時(shí)間 1）專賣店員工實(shí)行輪班工作制，每周工作 6 天。所有專賣店由店長(zhǎng) /柜長(zhǎng)編排每月《排班表》，各員工需按表上班， 不得擅自更改。（加盟店可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況另行調(diào)整） 2）直營(yíng)專賣店?duì)I業(yè)時(shí)間為早上 9:30 至晚上 22:30，如有設(shè)立專柜按商場(chǎng)要求執(zhí)行。特殊地區(qū)的營(yíng)業(yè)時(shí)間報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得擅自更改，如有調(diào)整，服從公司安排。（加盟店可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況另行調(diào)整） 3）任何人不得在節(jié)假日和周六、日換班休息。員工每月?lián)Q班不能超過(guò) 3 次，店長(zhǎng)不得與店員換班。 4）換班需填寫(xiě)《換班單》，經(jīng)店長(zhǎng)同意并簽字，否則視曠工處理。 簽到 1）員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)時(shí)間前 15分鐘到達(dá)專賣店，并簽到，否則按 遲到處理。準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服、佩工作卡，全情投入工作。 2）員工上下班都須簽到，不得弄虛作假，不得替他人簽到。 遲到、早退 1）遲到、早退 5 分鐘以上的，給予每分鐘 1 元的行政處罰，每月累計(jì)遲到（早退） 3次作曠工處理。 2）工作時(shí)還未穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到而論。 3）若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到，店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理，在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。 曠工 1）未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無(wú)故不上班者，按曠工處理。 2）遲到超過(guò) 45 分鐘作曠工論處。 3）曠工 1 天扣罰 3 天工資和提成，當(dāng)月累計(jì)曠工 3 天者，作自動(dòng)離職處理，不于計(jì)發(fā)當(dāng)月工資和提成等。 4）因曠工或自動(dòng)離職為公司帶來(lái)?yè)p失者，公司將追究其法律責(zé)任。 七）假期及請(qǐng)假制度 假期詮釋及管理細(xì)則 1）事假：?jiǎn)T工因私而不能上班的。請(qǐng)事假一般不得連續(xù)超過(guò) 3 天，或累計(jì)全年超過(guò) 10天，否則公司有權(quán)辭退。事假期間不計(jì)發(fā)工資。 2）病假：?jiǎn)T工因病而不能上班的，包括自然假和工傷。請(qǐng)病假須出示區(qū)級(jí)或以上 “醫(yī)院證明 ”，因工傷休假在半個(gè)月 以內(nèi)的公司保留其職位并支付基本工資。其余病假不計(jì)發(fā)工資，假期超過(guò) 15 天的，公司有權(quán)實(shí)施解聘。 3）吊唁假：?jiǎn)T工為三代以內(nèi)的直屬親戚奔喪可享有 3 天吊唁假。 4）婚假：?jiǎn)T工及配偶達(dá)到法定結(jié)婚年齡并按法律手續(xù)結(jié)婚者可享有 6 天婚假。凡在公司工作滿 1 年的員工可享受有薪婚假。 5）產(chǎn)育假：女性員工因產(chǎn)育所必須的假日。產(chǎn)育假為 3 個(gè)月，凡在公司工作滿 1 年的員工可享受有薪產(chǎn)育假。凡是違反《婚姻法》和《計(jì)生法》等國(guó)家政策規(guī)定的不享有婚假和產(chǎn)育假的相關(guān)待遇，并且公司有權(quán)作辭退處理。 6）其它假期： 請(qǐng)參照公司相關(guān)通知和規(guī)定。 請(qǐng)假程序 1）員工請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，按程序批準(zhǔn)后方可離職。 2）無(wú)論任何假種，員工請(qǐng)假在 1 天或以內(nèi)的，由店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。 2 天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管 /店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。一周以上的必須經(jīng)上級(jí)總監(jiān)批準(zhǔn)?！墩?qǐng)假單》與當(dāng)月《考勤卡》一同上交人事部門(mén)。 3）請(qǐng)假在 3 天以上的必須提前一周遞交書(shū)面申請(qǐng)，請(qǐng)假 6 天以上需提前半個(gè)月。 4）休假前必須完成手頭工作，并做好工作交接后方可離職。因交接不周給公司帶來(lái)?yè)p失的必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 5）員工 因特殊事件或急病不能及時(shí)提前請(qǐng)假的，應(yīng)在 3 小時(shí)內(nèi)打電話通知上級(jí)，返回后于當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 八）辭職、調(diào)職與解聘 當(dāng)重要崗位的員工離職時(shí)，行政部門(mén)必須在其離職當(dāng)天向相關(guān)部門(mén)和單位發(fā)文，告知相關(guān)事項(xiàng)及職務(wù)接替人。如：加盟商以及公司內(nèi)部等。 辭職 1）試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請(qǐng)表》，正式員工需提前 30 天申請(qǐng)。 2）辭職員工在未離職前必須同樣專心工作。當(dāng)辭職申請(qǐng)按程序獲得批準(zhǔn)，并完成工作等交接后才可離職。 《辭職申請(qǐng)》批復(fù) ——店長(zhǎng)批準(zhǔn) ——區(qū)域經(jīng)理 ——營(yíng)運(yùn)經(jīng)理 ——人事部 3）若員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)或留學(xué)深造而提出辭職的，公司可保留其工齡，并歡迎該員工以后再回公司工作。 4）辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。 調(diào)職 1）公司基于工作需要可調(diào)動(dòng)任何員工的職務(wù)或工作地點(diǎn)，被調(diào)員工應(yīng)主動(dòng)配合不得借故推委。 2）奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后，應(yīng)于通知所限的時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)并與新任接替者作好工作交接。奉調(diào)員工在新任者未到職前，其所遺職務(wù)可由直屬主管代理負(fù)責(zé)。 解聘 解聘包括：開(kāi)除、辭退、勸退、自然解聘 1） 開(kāi)除：因員工嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)管理制度、經(jīng)營(yíng)理念，公司可視情況給予開(kāi)除處理。因違反操作規(guī)章為公司、客戶或其他方帶來(lái)?yè)p失的，必須給予相應(yīng)賠償。被開(kāi)除者，公司將扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金，待事情解決無(wú)遺留問(wèn)題并簽定后才可發(fā)放。并于全公司通告。 2）辭退：?jiǎn)T工在試用期間明顯不符合要求，或在正職期間不努力工作，表現(xiàn)越來(lái)越差者公司可即時(shí)予于辭退而不需作任何補(bǔ)償。如因公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題而需辭退員工的，公司將提前一個(gè)月通知被辭退員工，并給予一個(gè)月的工資作為補(bǔ)償。 3）勸退：若員工在職期間不符合崗位知識(shí)、技能等要求，雖然努力工 作但仍不見(jiàn)成效的，公司將規(guī)勸其辭職。 4）自然解聘：公司與員工簽定的勞動(dòng)合同到期，而任何一方無(wú)續(xù)簽意向，當(dāng)該員工辦理清交接手續(xù)后，雙方的雇傭關(guān)系終止。 九）晉升制度 公司注重內(nèi)部人員的培養(yǎng)，管理人員平時(shí)應(yīng)注重對(duì)人才的培養(yǎng)，特別是有潛力的培養(yǎng)對(duì)象。當(dāng)有職位空缺時(shí)，用人部門(mén)和單位應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。任何人員的職位升遷都必須經(jīng)過(guò)該職位的培訓(xùn)，并須通過(guò) 1個(gè)月的試用期，經(jīng)考核合格后正式升任該職位。考核不合格的，可根據(jù)評(píng)核實(shí)行延長(zhǎng)試用期或調(diào)回原職位的方式，被調(diào)回員工應(yīng)再接再勵(lì)，爭(zhēng)取下一次機(jī)會(huì)。 晉 升標(biāo)準(zhǔn)： 新店員入職，試工三天，試工合格后被錄取為試用員工。試用期為 1—3 個(gè)月不等，視其工作能力而定。試用期后為正式店員。 店員在本公司任職期間，工作積極、盡職盡責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，能吃苦耐勞，服從安排。具備一定的管理能力與執(zhí)行能力，積極協(xié)助店長(zhǎng)工作。由店長(zhǎng)書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后即可晉升為助店。 助店在本公司任職期間，工作積極度、盡職盡責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，具備成熟的管理能力，積極向公司提出相關(guān)有利于公司發(fā)展的意見(jiàn)與建議。由公司區(qū)域主管書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后即可晉升為店長(zhǎng)。 店長(zhǎng)在本公司 任職期間，工作積極、盡職盡責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有成功的管理經(jīng)驗(yàn)，使店鋪業(yè)績(jī)非常突出（包括銷售業(yè)績(jī)、店員的專業(yè)素質(zhì)和專賣店的綜合形象等方面）。由公司經(jīng)理書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，即可晉升為區(qū)域經(jīng)理。 上述幾項(xiàng)，如有員工成績(jī)顯著、自身素質(zhì)高，可以越級(jí)提升。 六、怎樣辦理經(jīng)營(yíng)手續(xù)及相關(guān)法律手續(xù)？ 手續(xù)的辦理：要開(kāi)設(shè)專賣店必須持本人及員工的有關(guān)證件（法人身份證、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證或租賃協(xié)議書(shū)、上崗證或初中級(jí)健康產(chǎn)品證等）到政府有關(guān)部門(mén)（工商行政管理部門(mén)、稅務(wù)部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)等）申請(qǐng)批準(zhǔn)，取得法人資格的工商 營(yíng)業(yè)執(zhí)照及必要的衛(wèi)生部門(mén)的許可證和稅務(wù)部門(mén)的納稅登記。一般程序如下： 持本人身份證、健康產(chǎn)品上崗證或技術(shù)等級(jí)證、員工（有效證件）、房屋產(chǎn)權(quán)證或租賃合同 → 到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)辦理衛(wèi)生許可證； 持衛(wèi)生許可證、身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證（合同租賃證）或其它有效證件 → 到當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)辦理特殊行業(yè)許可證； 持衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證、身份證等有效證件 → 到當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T(mén)辦理專賣店?duì)I業(yè)執(zhí)照； 持營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、有效印章和其它證件 → 到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)登記領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票； 七、怎樣 將 “作戰(zhàn) ”地圖視覺(jué)化？ 該項(xiàng)工作是在選定店址的情況下，首先對(duì)專賣店的周圍樓群、街道性質(zhì)、店前在特定時(shí)間內(nèi)經(jīng)過(guò)人流進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，將以下項(xiàng)目制成地圖，待顧客進(jìn)入時(shí)，從顧客卡中掌握了解情況，以備有目標(biāo)的進(jìn)行宣傳工作，合理利用資源，抓住重點(diǎn)，開(kāi)發(fā)好市場(chǎng)。 其中包括： 5－ 15 分鐘內(nèi)能夠到達(dá)的樓有多少棟； 每棟樓有多少戶、多少人； 是職工樓還是商品樓； 人員結(jié)構(gòu)狀況； 經(jīng)濟(jì)收入情況； 平時(shí)的消費(fèi)情況； 對(duì)化 妝品產(chǎn)品的意識(shí)、對(duì)化妝品產(chǎn)品的認(rèn)可度、可信度等； 所在街道經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)，和可持續(xù)性發(fā)展的潛力。 八、開(kāi)業(yè)前如何籌備人氣？以及常用的幾種促銷方式 招牌的利用講解；按照總部要求的店招張掛標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合門(mén)店實(shí)際的位置；充分利用好招牌的宣傳作用。燈光要柔和綿亮，不可以有物體遮擋或是張掛過(guò)高和過(guò)低。 店內(nèi)資料的利用講解（產(chǎn)品傳說(shuō)、產(chǎn)品起源、產(chǎn)品知識(shí)等）、宣傳海報(bào)和促銷政策、贈(zèng)品的陳列； 開(kāi)業(yè)前一天對(duì)一些過(guò)路人（感興趣的人）進(jìn)行禮貌的問(wèn)候并詢問(wèn)情況；應(yīng)選擇活潑外向型、人 緣關(guān)系好、認(rèn)識(shí)的人比較多、熱心、善表達(dá)的人；可以在開(kāi)店期間進(jìn)行免費(fèi)化妝服務(wù)；征得當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)管理部門(mén)許可，可以進(jìn)行有效的路演。 傍晚應(yīng)在專賣店附近、由店員著裝進(jìn)行有選擇的宣傳及發(fā)放 DM 單，并根據(jù)每人的年齡、性格、興趣愛(ài)好等進(jìn)行聊天，達(dá)到聽(tīng)覺(jué)上的欲望，來(lái)專賣店體驗(yàn)嘗試。 根椐公司總部要求大量發(fā)放試用裝，和加大購(gòu)贈(zèng)活動(dòng)。 有可能舉行路演活動(dòng)，免費(fèi)向消費(fèi)者所帶小孩贈(zèng)送汽球。 常用的幾種促銷方式 折扣優(yōu)惠 折扣優(yōu)惠是調(diào)低商品售價(jià)，即減低利潤(rùn)以優(yōu)惠顧客。此種促銷方式因其最能與競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格相抗衡