【文章內(nèi)容簡介】 ）的，按應(yīng)交數(shù)額 5％向乙方支付違約金。 第二十六條 乙方違反本合同的約定，擅自超標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方應(yīng)雙倍返還超額部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 第二十七條 甲方違反本合同的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的損失由甲方承擔(dān)。 第二十八條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任： 因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的； 乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的 ； 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要，且事先已告知業(yè)主、物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的； 因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的； 因甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未及時繳納供水、供電、供氣、通訊、有線電視等費(fèi)用而導(dǎo)致服務(wù)中斷或受到影響的； 業(yè)主、物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為，雖經(jīng)乙方采取規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門匯報等措施后，仍未解決，其行為對其他業(yè)主、物業(yè)使用人產(chǎn)生妨礙和影響的 ； 業(yè)主未按時繳納公共能耗費(fèi)而造成相關(guān)部門停電、停水、停氣的 。 。 第八章 其他事項(xiàng) 第二十九條 本合同中有關(guān)詞語的含義是： 業(yè)主，是指房屋的所有權(quán)人，即房產(chǎn)權(quán)屬登記冊記載的權(quán)利人（含商品房預(yù)售登記的權(quán)利人）。 物業(yè)使用人，是指房屋的實(shí)際使用人或承租人。 物業(yè)買受人，是指房屋銷售合同中確定的購買人。 物業(yè)，是指房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地。 物業(yè)交付使用，是指 物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已按規(guī)定辦理相應(yīng)手續(xù)。 共用部位，是指物業(yè)主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。 共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，保障房屋正常使用的，由全體業(yè)主共同擁有的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。 公共區(qū)域，是指一幢房屋內(nèi)部，由整幢房屋的業(yè)主、物業(yè)使用人共同使用的區(qū)域以及整幢房屋外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè) 主、物業(yè)使用人共同使用的區(qū)域。 專有部分，是指在構(gòu)造及利用上具有獨(dú)立性，由單個業(yè)主獨(dú)立使用、處分的物業(yè)部位。 第三十條 本合同期限自 2021 年 5 月 15 日起至 2021 年 5 月 14 日止；本合同期限內(nèi)，業(yè)主大會召開，業(yè)主委員會受全體業(yè)主委托與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。 第三十一條 本合同期滿前 叁個 月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。 第三十二條 本合同終止時，乙方應(yīng) 將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或 甲方委托他人 代管。 第三十三條 甲、乙雙方應(yīng)以本合同約定的住所地作為彼此聯(lián)系的通郵地址；業(yè)主的通郵地址以其簽訂的房屋銷售合同所預(yù)留的通郵地址為準(zhǔn)；物業(yè)使用人的通郵地址以甲方或業(yè)主書面?zhèn)浒笧闇?zhǔn)。 本合同所述通知、書面征求意見、 其它告知 等須以掛號信方式寄送，有證據(jù)證明該通知、書面征求意見、 其它告知 已按本合同約定的通訊地址寄出，并 經(jīng)過合理的郵遞期限后，即視為對方已收到該通知。通訊地址的變更須以書面的形式通知對方，否則不產(chǎn)生變更效力。 第三十四條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的房屋銷售合同，應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂房屋銷售合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。 第三十五條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。 第三十六條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。 第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 （ 一） 種方式處理： 向人民法院提起訴訟； ∕ 。 第三十八條 本合同一式 貳 份，甲、乙雙方各執(zhí) 壹 份。 甲方： 乙方： 年 月 日 年 月 日 附件一：物業(yè)規(guī)劃平面圖 附件二：物業(yè)構(gòu)成明細(xì) 類型 幢數(shù) 套（單元）數(shù) 建筑面積 （平方米） 高層住宅 ∕ ∕ ∕ 多層住宅 ∕ ∕ ∕ 別 墅 ∕ ∕ ∕ 商業(yè)用房 1 20 工業(yè)用房 ∕ ∕ ∕ 辦公樓 1 1 地下普通車庫 ∕ 1 地下機(jī)械車庫 ∕ ∕ ∕ 會 所 ∕ ∕ ∕ 學(xué) 校 ∕ ∕ ∕ 幼兒園 1 1 物管 用房 ∕ ∕ 300 合 計 8 1377 備 注 公寓 6 幢 1357 附件三：物業(yè)共用部位明細(xì) 房屋承重結(jié)構(gòu)； 房屋主體結(jié)構(gòu)； 公共門廳； 公共走廊； 公共樓梯間； 內(nèi)天井 。 戶外墻面； 屋面； 傳達(dá)室； 物管用房 ； 1 ∕ 。 附件四：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì) 綠地 平方米； 道路 2021 平方米； 化糞池 19 個； 污水井 35 個； 雨水井 45 個； 垃圾中轉(zhuǎn)站 1 個； 水泵 67 個； 水箱 4 個； 電梯 15 部； 信報箱 / 個； 1消防設(shè)施 、火災(zāi)自動報警 ； 1公共照明設(shè)施 、走道、景觀 ； 1監(jiān)控設(shè)施 壹套 ； 1 避雷設(shè)施 、屋面避雷帶 ； 1共用天線 ∕ ； 1機(jī)動車庫 1 個 平方米； 1露天停車場 1 個 500 平方米； 1非機(jī)動車庫 1 個 1000 平方米； 1共用設(shè)施設(shè)備用房 500 平方米； 物業(yè)管理用房 300 平方米； 2 ∕ ； 2 ∕ 。 附件五：前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理 做好物業(yè)公用部位的日常養(yǎng)護(hù)工作； 努力保持小區(qū)各樓宇外立面沒有破損現(xiàn)象； 其余條款參照乙方投標(biāo)文件所提供的相關(guān)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及承諾。 二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理 嚴(yán)格執(zhí) 行乙方制定的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度； 在安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理前提下，解決具體問題，并做好節(jié)約能源工作； 其余條款參照乙方投標(biāo)文件所提供的相關(guān)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及承諾。 三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通 保持小區(qū)整體公共環(huán)境整潔，小區(qū)內(nèi)各管道、裝飾物無明顯污跡； 其余條款參照乙方投標(biāo)文件所提供的相關(guān)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及承諾； ∕。 四、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理 保證小區(qū)內(nèi)灌木花草的存活率達(dá)到乙方投標(biāo)文件所提供相關(guān)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)； 水景中做到無浮草、雜物，達(dá)到公司規(guī)定 標(biāo)準(zhǔn)； 其余條款參照乙方投標(biāo)文件所提供的相關(guān)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及承諾。 五、車輛停放管理 合理安排車輛停放工作，確保不發(fā)生亂停放現(xiàn)象； 其余條款參照乙方投標(biāo)文件所提供的相關(guān)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及承諾； 3 ∕ 。 六、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理 制定切實(shí)可行的各項(xiàng)安全防范措施； 保證小區(qū)內(nèi)不發(fā)生因乙方責(zé)任而引發(fā)的重大安全責(zé)任事故； 其余條款參照乙方投標(biāo)文件所提供的相關(guān)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及承諾。 七、裝 飾裝修管理服務(wù) 制止二次裝修施工中破壞施工方提供的隱蔽工程及承重結(jié)構(gòu)； 妥善協(xié)調(diào)因二次裝修而引發(fā)的鄰里糾紛； 其余條款參照乙方投標(biāo)文件所提供的相關(guān)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及承諾。 八、物業(yè)檔案資料管理 妥善保管發(fā)展商所移交的各項(xiàng)竣工資料； 妥善保管各項(xiàng)維修、投訴原始記錄及各單元業(yè)主、業(yè)戶資料； 其余條款參照乙方投標(biāo)文件所提供的相關(guān)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及承諾。 九、其他服務(wù) 參照乙方投標(biāo)文件所提供的相關(guān)分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及承諾； ∕； ∕。 附件六：物業(yè)管理用房平面圖 附件七：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 一、綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)； 不低于 《南京市普通住宅物業(yè)服務(wù)等級和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》五級。 二、公共區(qū)域秩序維護(hù)