最新賓館服務員管理制度內容(六篇)(編輯修改稿)
2025-08-11 23:54 本頁面
【文章內容簡介】 做好客人物品保管，及時提示客人貴重物品存放。（八）工作時注意安全操作，所使用的電器設備、器械要經常檢查，發(fā)現(xiàn)問題后嚴禁使用并及時修理。負責對健身房內設備、設施進行認真檢查、保養(yǎng)。（九）認真搞好防火、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報領班，班前檢查總電源是否切斷，避免火災事故的發(fā)生。賓館服務員管理制度內容篇三樓層公用物資由各樓長負責保管。每月定期全面清點一次，并將物資增減狀況如實反映在清查表上報客房部?？腿穗x開賓館時要及時清點客房內用具。發(fā)現(xiàn)減少后損壞時應及時追賠。如有特殊狀況要及時記錄下來以備后查。凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應報部門領導，經同意后辦理借用手續(xù)。送洗、回收被褥時，應與洗衣房當面點清交接，并妥善保管送洗清單，不得遺失，保證數量準確無誤。如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十，嚴重者開除處理。發(fā)現(xiàn)樓層物資減少，損壞應及時追查原因，屬職責心差遺失、損壞的要照原價賠償。樓層物資移交時，須有監(jiān)交人和移交表，并將移交狀況如實反映清楚，由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。全體人員要樹立主人翁思想，加強職責心，愛護一切公物，共同做好樓層物資保管工作。賓館服務員管理制度內容篇四一、住宿員工應當服從行政人事部及宿舍長的管理與監(jiān)督；二、宿舍內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線及裝接電器；三、宿舍內不得使用或存放危險及違禁物品；四、宿舍不得留宿親友，外人拜訪應登記姓名、與員工關系及出入時間；五、貴重物品應自行妥善保管；六、不得在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品；七、廢物、垃圾等集中傾倒于指定場所；八、宿舍衛(wèi)生，住宿員工輪流負責打掃；九、節(jié)約用水、用電，人去燈滅；以上條款，如有違反，人事行政部可視情節(jié)輕重給予5—30元罰款。十、住宿員工發(fā)生下列行為之一，可立即取消其住宿資格：屢次不服從管理人員監(jiān)督、指揮；蓄意毀壞公司物品或設施；擅自在宿舍內接待異性或留宿外人；經常妨礙宿舍安寧，屢教不改；嚴重違反宿舍安全管理規(guī)定；有盜竊行為。賓館服務員管理制度內容篇五準時上下班，提前10分鐘到前臺報到，由領班召開班前會，布置當日工作任務及注意事項。上班時保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。儀容儀表要符合員工手則的要求，女員工不留披肩女，男員工不留胡須。員工用膳應在指定地點，不得隨意在工作區(qū)域吸煙，
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