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正文內(nèi)容

員工績(jī)效考核管理制度及辦法(7篇)(編輯修改稿)

2025-08-11 13:36 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 與考核指標(biāo)提出修改建議。二考核指標(biāo):公司對(duì)銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長(zhǎng)率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。三考核頻次:月度考核,每月評(píng)分一次。年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)247。6。每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。四考核細(xì)則:月度考核得分=(日常工作考核得分70%)+(出勤30%)出勤(百分制):30%當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))五銷售員日常工作考核(百分制):70%客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)1不得分。(1)未完成每月的客戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃;(2)客戶存在問題,銷售員未能及時(shí)解決;(3)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解(4)沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;(5)客戶反饋表對(duì)銷售員工作不滿意;(6)回款不及時(shí);銷售員管理方面(70分)(1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;①上周工作總結(jié)(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;②下周工作計(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;③客戶走訪情況(10分):每周須走訪3家以上,并對(duì)走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);④跟單記錄(10分):對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢(2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;(3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時(shí)有效;(4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣(5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。六考核權(quán)限:采取逐級(jí)考核原則。業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。員工績(jī)效考核管理制度及辦法篇四第一章總則第一條為加強(qiáng)管理,規(guī)范員工的日常行為,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,并且盡最大可能的維護(hù)員工的自身利益,提高管理水平和員工執(zhí)業(yè)工作能力,按照現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本辦法。第二條本辦法以員工崗位職責(zé)和工作目標(biāo)為依據(jù),通過對(duì)員工的德、能、勤、績(jī)等進(jìn)行考核,為員工崗位調(diào)整、晉升、調(diào)薪、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等提供參考依據(jù)。第三條本考核辦法約定的考核范圍為公司部門(項(xiàng)目部)全體員工。第二章考核方法及內(nèi)容第四條對(duì)公司員工的考核,由公司考核部門負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行。第五條考核的辦法。對(duì)員工的考核采取定性與定量相結(jié)合、定時(shí)與不定時(shí)的方法進(jìn)行。定時(shí)為每季度進(jìn)行一次季考、每年度進(jìn)行一次綜合年考,不定時(shí)考核有試用期考核、個(gè)案考核、技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核等。采取聽取匯報(bào)、查看資料、個(gè)別交談、走訪相關(guān)單位等方式進(jìn)行。第六條考核的內(nèi)容。主要包括思想品質(zhì)與敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績(jī)等方面,具體內(nèi)容見《公司部門員工考核表》、《項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理員工考核表》。第七條定期考核的規(guī)定:季度考核。對(duì)員工上季度工作的評(píng)價(jià)。每個(gè)季度的第一個(gè)月,由公司考核部門負(fù)責(zé)人和員工所在部門(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(項(xiàng)目部)的所有員工進(jìn)行上季度的考核。年度考核。對(duì)員工一年工作的綜合評(píng)價(jià)。由公司領(lǐng)導(dǎo)、考核部門負(fù)責(zé)人會(huì)同員工所在部門(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)人根據(jù)每季度考核結(jié)果和專項(xiàng)考核結(jié)果、公司綜合考評(píng)情況得出員工年度綜合考評(píng)結(jié)論??己藘?nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)按照相關(guān)考核表進(jìn)行。第八條專項(xiàng)考核的規(guī)定:試用期考核。對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,考核分為稱職和不稱職,考核為稱職的予以錄用,不稱職的不予錄用??己苏邽閱T工所在部門(項(xiàng)目部)會(huì)同公司考核部門負(fù)責(zé)人得出考核結(jié)論??己藘?nèi)容按照相關(guān)考核表進(jìn)行。個(gè)案考核。對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見,決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。該項(xiàng)考核者為員工所在部門(項(xiàng)目部)會(huì)同公司考核部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行。技術(shù)業(yè)務(wù)能力考核。主要采用考試競(jìng)賽形式進(jìn)行。其成績(jī)作為季度考核的依據(jù)。由公司考核部門負(fù)責(zé)實(shí)施。第九條其他因素對(duì)考核結(jié)果的影響:項(xiàng)目監(jiān)理部員工:(1)、在政府主管部門或建設(shè)單位組織的檢查、驗(yàn)收、評(píng)比中,項(xiàng)目監(jiān)理部受到書面通報(bào)批評(píng),或評(píng)比名次為最后一名;受到建設(shè)單位、其他單位投訴且經(jīng)查明投訴事實(shí)屬實(shí)的;受到政府主管部門、建設(shè)單位罰款的。以上四種情況
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