【文章內(nèi)容簡介】 年度累計消費(fèi)滿 5 萬元以上。 功能 無特殊功能，屬于會員榮譽(yù)性質(zhì)的卡。 權(quán)益 除了全部享受普通會員和金卡會員的權(quán)益外，還可享受以下專屬服務(wù)： 公司為鉆石卡會員設(shè)置專屬俱 樂部，提供個性化的服務(wù)。 團(tuán)購卡 獲得 以團(tuán)體的名義或者多人共同申請獲得，個人不能申請使用該卡。 功能 消費(fèi)折扣，享受銷售團(tuán)購折扣。 團(tuán)購積分，同會員消費(fèi)積分。 此外，針對現(xiàn)在越來越流行的“拼”消費(fèi)方式，可以在團(tuán)購卡的基礎(chǔ)上針對“拼”消費(fèi)人群推出“拼”卡，“拼”卡的寓意就是拼搏向上，符合現(xiàn)代年輕人的生活工作事業(yè)觀念。“拼”卡的使用等同團(tuán)購卡。 ERP 數(shù)據(jù)庫 : 所有的一卡通會員信息將被錄入 ERP 管理信息系統(tǒng)，進(jìn)行統(tǒng)一的管 7 理。 網(wǎng)站： 商客云官網(wǎng)將為廣大的一卡通會員提供個人的網(wǎng)絡(luò)空間，在該空間里，持卡人 可以進(jìn)行消費(fèi)查詢、積分管理、等級管理、活動通知查詢、權(quán)利查詢等。在后期該空間的功能將進(jìn)一步優(yōu)化和完善。 ? 商云端： 商客云公司將與各大商家（品牌廠家、大賣場、大型商超等）建立合作關(guān)系，建立商家聯(lián)盟，為消費(fèi)者提供一站式購買解決方案。 商客云 DM 系列雜志 商客云 DM 系列雜志由上海商客云信息科技有限公司創(chuàng)辦，一套專為消費(fèi)者提供生活服務(wù)、購物指導(dǎo)、商家促銷信息展示、品牌推薦、團(tuán)購和禮品采購等于一身的 DM 系列雜志。同時為各大商家提供一個直接面向中端消費(fèi)者，提供商客交易的平臺，為商家的品牌推廣、產(chǎn)品銷售、市場培育、迅 速進(jìn)占新市場提供了最便捷、最廉價的渠道。 該雜志定位于中低產(chǎn)階級消費(fèi)人群，他們對價格敏感，追求高性價比商品和品牌，他們渴望獲取市場上各種品牌的促銷信息。而我們的商客云正是為他們提供了這樣的服務(wù)，我們一方面為他們提供信息服務(wù)；另一方面為他們舉辦各種體驗式購物活動，讓他們與商家進(jìn)行零距離的碰撞；再次，我們也竭力去滿足他們更高層次的心理需求。 網(wǎng)銷平臺 該網(wǎng)銷平臺將吸收團(tuán)購網(wǎng)站的特點，集電子商務(wù)、個人空間、論壇、行業(yè)資訊等于一體，在全國主要城市建立子站，為全國所有商家提供產(chǎn)品銷售平臺和促銷信息展示，成為國 內(nèi)主流的 B2C 電子商務(wù)平臺。為廣大的一卡通會員打造一個真正方便、快捷、實惠的網(wǎng)絡(luò)購物和交流的平臺。 客服中心 客服中心的主要功能在于針對客云端和商云端，維護(hù)與二者之間的關(guān)系，真正架起一座商家與消費(fèi)者的友好橋梁。一方面，客服中心將利用商客云網(wǎng)絡(luò)平臺、 8 短信平臺及電話等為廣大消費(fèi)者提供商家的所有市場信息，為消費(fèi)者謀取最大的價值；另一方面，客服中心將針對消費(fèi)者的需求特征，為各個商家的市場策略提供具有針對性的建議和市場數(shù)據(jù)，同時，為各個商家進(jìn)行產(chǎn)品的銷售促進(jìn)，幫助商家提高市場銷售業(yè)績和迅速占據(jù)市場。 企業(yè)立體化營銷解決方案 針對不同企業(yè)，我們將為其提供具有針對性的營銷立體化解決方案。 （ 1） 品牌診斷。為企業(yè)找出品牌發(fā)展的癥結(jié)所在，并提供具體的解決方案。 （ 2） 品牌 CIS 設(shè)計與優(yōu)化。為企業(yè)及其品牌提供全套的識別系統(tǒng)和實施方案。 （ 3） 品牌媒介解決方案。針對企業(yè)特點，為其提供短期、中期、長期媒介策劃和傳播方案。 （ 4） 市場活動策劃。針對企業(yè)銷售和品牌推廣的需要，制定全面、有效和低成本的市場活動策劃方案。 （ 5） 品牌公關(guān)。為廣大商家提供定制化的公關(guān)活動方案。全程跟蹤和實施指導(dǎo)與執(zhí)行。 3 公司戰(zhàn)略 一期發(fā)展階段（ ~） 在公司建立初期，我們將立足上海市場，迅速建立商云端和客云端。創(chuàng)辦一本綜合性 DM 雜志，雜志內(nèi)容涉及消費(fèi)者生活中的衣、食、住、行的各個方面。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，我們將進(jìn)一步對該雜志進(jìn)行細(xì)化，按照不同的行業(yè)進(jìn)行細(xì)分，爭取做到一個行業(yè)一本 DM。 2021 年 12 月 31 日前實現(xiàn)對上海市場的全面鋪設(shè)，在上海地區(qū)建立較大的知名度和行業(yè)影響力，本年度公司主要營收將來源于 DM 廣告收入， 2021 年實現(xiàn)公司營收 1000 萬元。團(tuán)隊基本成熟，管理基本規(guī)范。 2021 年，在廣州、深圳、杭州、天津、重慶、長沙、武漢、西安、合肥、 南京等十個城市建立子公司，在以上十個城市建立運(yùn)營團(tuán)隊，實現(xiàn)業(yè)務(wù)范圍 9 覆蓋。 2021 年度，實現(xiàn)公司總銷售額 1 億元。 二期發(fā)展階段（ ~） 在本階段公司的重點在于穩(wěn)固已有市場，進(jìn)一步完善各個子公司的團(tuán)隊建設(shè)和管理的規(guī)范化；不斷擴(kuò)大各個子公司在當(dāng)?shù)氐氖袌鲣N售業(yè)績，在當(dāng)?shù)亟⑤^大的知名度和市場影響力。同時，各個分公司建立自己網(wǎng)銷平臺，電子商務(wù)營收實現(xiàn)穩(wěn)步增長。 2021 年度公司總營收實現(xiàn) 2 億元人民幣， 2021 年實現(xiàn) 4 億元人民幣。 三期發(fā)展階段（ ~2018） 在次階段是本公 司的一個高速發(fā)展期，我們的業(yè)務(wù)將擴(kuò)展到全國 的主要城市。我們將進(jìn)一步細(xì)化我們的服務(wù)和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理，商客云成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在本階段公司實現(xiàn)在 A 股上市，實現(xiàn)資本化運(yùn)作。同時，在本階段公司將加大技術(shù)研發(fā)投入，增強(qiáng)公司在客流和商流的管理方面的核心競爭力，讓公司真正成為一家以信息科技、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主導(dǎo)的高新技術(shù)企業(yè)，創(chuàng)新型企業(yè)，實現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。另外，我們將進(jìn)一步投資，建立公司的自有品牌，充分發(fā)揮我們在客流和商流方面的優(yōu)勢資源。 4 風(fēng)險與對策 公司面臨著技術(shù)風(fēng)險、 資金風(fēng)險、 市場風(fēng)險、管理風(fēng)險、營銷風(fēng)險、人才風(fēng)險 等。在全面分析公司可能面臨的各種風(fēng)險的前提下，公司建立了一套風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險量化、風(fēng)險應(yīng)對及風(fēng)險監(jiān)控程序化的風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，并建立靈活的調(diào)控反應(yīng)機(jī)制，同時應(yīng)用高科技手段對生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)和市場信息等都實施實時監(jiān)控管理，建立有效的企業(yè)風(fēng)險防范系統(tǒng)。及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，進(jìn)而規(guī)避風(fēng)險，保護(hù)企業(yè)財產(chǎn)安全，保證投資者獲得最大的收益。 10 5 市場分析 市場現(xiàn)狀及前景 從目前的市場來看，各個行業(yè)的媒體資源很多，但針對能做到精準(zhǔn)投放和擁有數(shù)量龐大和穩(wěn)定的客戶資源的媒體還沒有，他們?nèi)狈γ襟w受眾和上游商家的管理，更沒有形成自己 的數(shù)據(jù)庫。 作為商家，他們面對海量的媒體資源，高昂的媒體宣傳費(fèi)用，有限的媒體宣傳效果，較低的投入產(chǎn)出比，讓他們感到無比的煩惱和困惑。一方面，他們一直在通過各種方法和手段在尋找他們的目標(biāo)客戶，然而，絕大多數(shù)企業(yè)表現(xiàn)出的是對自己的客戶和消費(fèi)者缺乏一個健全的管理體系，因為這樣讓他們那少得可憐的利潤上雪上加霜，故而很少有企業(yè)能那樣去做好客戶關(guān)系管理。另一方面，他們又希望自己的產(chǎn)品和品牌能與目標(biāo)消費(fèi)人群能面對面進(jìn)行零距離的長久的保持接觸，他們需要自建或者借助第三方的平臺來實現(xiàn)這一點。 而作為消費(fèi)者，在信息化時代，信息 急劇膨脹，面對海量的信息，他們的需求能夠得到多元化、個性化的滿足。然而，要想購買到真正想要的、喜歡的、合適的、物超所值的商品與服務(wù)缺很難。消費(fèi)者同意面臨著各種各樣的煩惱和困惑。他們急切需要一個能進(jìn)行精準(zhǔn)化搜索的平臺，能對海量信息進(jìn)行最大限度的進(jìn)行過濾的平臺。 一個既能針對消費(fèi)者，又能滿足廣大商家的云技術(shù)服務(wù)平臺呼之欲出。上海商客云信息科技有限公司正是基于以上問題的深度分析，應(yīng)用現(xiàn)代最先進(jìn)的云計算技術(shù)、