20xx年問(wèn)卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查報(bào)告心得四篇(優(yōu)秀)(編輯修改稿)
2025-08-11 08:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 務(wù)的滿意程度，特做此問(wèn)卷調(diào)查。在調(diào)查過(guò)程中，我們采用的是匿名調(diào)查，可放心如實(shí)的回答問(wèn)題。希望能夠得到您的配合與支持！（請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)前打“√”，在“_____” 填上自己的觀點(diǎn)）您的性別？□男□女您的年齡是？□20歲以下□20歲30歲□30歲40歲□40歲以上您是有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)嗎？□有□沒(méi)有（轉(zhuǎn)11題，之后結(jié)束）逛網(wǎng)店時(shí)，您更看重的是？□賣家的服務(wù)態(tài)度□賣家的信譽(yù)□賣家商品的成交量□買家的評(píng)論您對(duì)網(wǎng)購(gòu)的可信度是？□80%100%□60%80%□40%60%□20%40%□20%以下您對(duì)網(wǎng)購(gòu)賣家的服務(wù)態(tài)度感受□不滿意□一般□滿意□良好□非常滿意買物品時(shí)最喜歡的郵遞方式是：□申通快遞□圓通快遞□中通快遞□平郵□其它____什么通常最喜歡用這種郵遞方式：□效率高，貨物到達(dá)時(shí)間快□快遞公司的派件人員服務(wù)態(tài)度好□聽(tīng)別人介紹的，朋友都用這個(gè)快遞公司□其他____________買的物品在郵遞過(guò)程中有丟失或損壞的情況嗎？□至今沒(méi)有□有過(guò)□不止一次您對(duì)貨物收到后的完好程度感受？□不滿意□一般□滿意1如果您沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，您覺(jué)得是什么原因影響您網(wǎng)購(gòu)？□網(wǎng)條件受限□貨物質(zhì)量售后服務(wù)□安全存在隱患□手續(xù)繁瑣□其他___________1您對(duì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)總體服務(wù)滿意程度？□非常滿意□滿意□一般□差1您對(duì)網(wǎng)購(gòu)服務(wù)有什么建議和看法____________________________________再次感謝您的參與！謝謝您對(duì)我們工作的支持！問(wèn)卷調(diào)查及調(diào)查報(bào)告 問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查報(bào)告心得篇三濟(jì)南市綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告山東財(cái)經(jīng)目錄一：基本情況介紹二：調(diào)查對(duì)象分析三：對(duì)濟(jì)南市農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買狀況和對(duì)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)狀的感受四：對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品態(tài)度和綠色農(nóng)產(chǎn)的認(rèn)識(shí)五：對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品態(tài)度和綠色農(nóng)產(chǎn)的認(rèn)識(shí)六：影響綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)的原因七：推廣綠色農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)的途徑和發(fā)展綠色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的方法八：從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，可以看出以下幾個(gè)問(wèn)題九：營(yíng)銷建議十：附錄：調(diào)查問(wèn)卷十一：參考書(shū)目4 5 6 7 8 9 9 10 11一：基本情況介紹調(diào)查目的：了解濟(jì)南市綠色農(nóng)產(chǎn)品目前的消費(fèi)狀況，預(yù)測(cè)綠色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展前景。本文從綠色農(nóng)產(chǎn)品本身，消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，以及社會(huì)上對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)等方面綜合分析綠色農(nóng)產(chǎn)品在未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。調(diào)查對(duì)象：濟(jì)南市市民調(diào)查方式：現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查調(diào)查地點(diǎn)：泉城廣場(chǎng)此調(diào)查主要針對(duì)目前濟(jì)南市市民對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，購(gòu)買現(xiàn)狀，問(wèn)題意見(jiàn)，以及對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的期望等方面進(jìn)行分析。得出綠色農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)狀和未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r。對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展做出建議和指導(dǎo)。發(fā)放問(wèn)卷86份，有效問(wèn)卷80份。二：調(diào)查對(duì)象分析。圖一，被調(diào)查者性別 圖二，被調(diào)查者年齡段 圖三，被調(diào)查人群學(xué)歷層次從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，本次調(diào)查對(duì)象絕大多數(shù)為高中以上學(xué)歷，占到92%，其中60%為大學(xué)以上學(xué)歷（圖三），這就決定了調(diào)查結(jié)果偏向于反映知識(shí)層次較高的人對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和需求。圖四，被調(diào)查者家庭收入狀況同時(shí)，67%的被調(diào)查者家庭收入3000元以上（圖四），這說(shuō)明中高層收入居民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全較關(guān)注。4 三：對(duì)濟(jì)南市農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買狀況和對(duì)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)狀的感受。圖五，被調(diào)查者農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買地點(diǎn)調(diào)查從購(gòu)買狀況來(lái)看，有48%的人選擇農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買綠色農(nóng)產(chǎn)品，38%的人選擇超市購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品，13%的人選擇農(nóng)產(chǎn)品專賣店購(gòu)買，只有關(guān)1%的人選擇在路邊小攤購(gòu)買（圖五）。這說(shuō)明絕大多數(shù)人都不再選擇路邊小攤這種安全保障最差的地方購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品。圖六，被調(diào)查者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全態(tài)度從市民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全感受狀況來(lái)看，有84%的人對(duì)濟(jì)南市農(nóng)產(chǎn)品的安全現(xiàn)狀感到擔(dān)憂，只有關(guān)16%的人對(duì)農(nóng)產(chǎn)品安全狀況表示不在意和不擔(dān)憂，這說(shuō)明農(nóng)產(chǎn)品安全現(xiàn)狀已經(jīng)到了一個(gè)另人堪憂的地步。綠色農(nóng)產(chǎn)品有著巨大的發(fā)展前景。5 四：對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品態(tài)度和綠色農(nóng)產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。圖七，被調(diào)查者是否優(yōu)先購(gòu)買綠色農(nóng)產(chǎn)品圖八，消費(fèi)者購(gòu)買農(nóng)產(chǎn)品時(shí)消費(fèi)者是否會(huì)注意農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志調(diào)查結(jié)果顯示，有32%的人多數(shù)會(huì)選擇優(yōu)先購(gòu)買綠色農(nóng)產(chǎn)品，有44%的人會(huì)偶爾優(yōu)先購(gòu)買綠色農(nóng)產(chǎn)品，24%的人則對(duì)是否優(yōu)先購(gòu)買綠色農(nóng)產(chǎn)品不在意（圖七）。這說(shuō)明綠色農(nóng)產(chǎn)品雖然有了一定的市場(chǎng)地位（圖八），但是由于人們對(duì)其認(rèn)識(shí)不足，還有相當(dāng)多的人不會(huì)多數(shù)情況下優(yōu)先購(gòu)買綠色農(nóng)產(chǎn)品。圖九，消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)有74%認(rèn)為綠色農(nóng)產(chǎn)品具有安全健康的功能（圖九），所以綠色農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)重點(diǎn)著力于滿足這一功能。如果不向消費(fèi)者展示出綠色農(nóng)產(chǎn)品這一功能，消費(fèi)者將不會(huì)考慮購(gòu)買。6 五：綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況和產(chǎn)品的要求。圖十，綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)情況從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)狀況占到總消費(fèi)水平50%以上的只有9%，占到30%—50%的有30%（圖十），都是較小部分，其余的人綠色農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)狀況則在總消費(fèi)狀況中占有較小比重。圖十一，影響消費(fèi)者對(duì)綠色農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買的主要因素同時(shí)絕大多數(shù)人把質(zhì)量和品牌看成影響購(gòu)買綠色農(nóng)產(chǎn)品的重要因素，分別占到49%和32%（圖十一）。這說(shuō)明目前農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)狀況還僅僅局限于小部分人群。要擴(kuò)大綠色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)，就要大力宣傳綠色農(nóng)產(chǎn)品的安全作用，
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