內(nèi)部客戶滿意度調(diào)查問卷(doc10)-市場調(diào)研(編輯修改稿)
2024-09-22 05:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的多樣性 （ 2） 課程實(shí)用性內(nèi)容深度培訓(xùn)教師水平培訓(xùn)方式培訓(xùn)時(shí)間 （ 3） 其他 7. 您對專業(yè)技能培訓(xùn)工作的滿意度？ 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足： （ 1） 課程的多樣性 （ 2） 課程實(shí)用性 （ 3） 內(nèi)容深度 （ 4） 培訓(xùn)教師水平 （ 5） 培訓(xùn)方式 （ 6） 培訓(xùn)時(shí)間 （ 7） 其他 8. 您對《 X X 》雜志是否滿意？ 1 2 3 4 5 在哪些方面存在不足： （ 1） 可讀性 （ 2） 內(nèi)容豐富 （ 3） 主體突出 （ 4） 重大事件報(bào)道及時(shí)性 （ 5） 其他 9. 在問題中，如果您選擇了的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進(jìn)。 10. 下季度，文化和培訓(xùn)部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？ 五、 人力資源部 1. 總體上，您對人力資源部新財(cái)年的工作是否滿意？ 1 2 3 4 5 2. 您如何評價(jià)人力資源部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？ （ 1） 有進(jìn)步 （ 2） 無變化 （ 3） 有退步 3. 具體有哪些變化？ 4. 下面我們想了解 一下您對該部門的看法，請您對以下選項(xiàng)分別進(jìn)行滿意度評價(jià) （ 1）部門創(chuàng)新意識(shí) 1 2 3 4 5 （ 2）問題解決 1 2 3 4 5 （ 3）工作流程有序 1 2 3 4 5 （ 4）工作效率 1 2 3 4 5 （ 5）持續(xù)改進(jìn)服務(wù) 1 2 3 4 5 （ 6）實(shí)現(xiàn)承諾 1 2 3 4 5 （ 7）客戶界面 1 2 3 4 5 5. 您對公司相關(guān)人事制度建設(shè)的滿意度？ 1 2 3 4 5 6. 您對崗位管理工作的滿意度？ 1 2 3 4 5 7. 在部門考核工作方面，您對人力資 源部是否滿意？ 1 2 3 4 5 在哪些方面還存在不足： （ 1） 組織和協(xié)調(diào)能力 （ 2） 前期溝通及時(shí)性 （ 3） 對部門制訂考核方案的支持力度 （ 4） 對部門的意見和建議尊重程度 （ 5） 面試結(jié)果提供的及時(shí)性 （ 6） 評價(jià)方法和技術(shù)的有效性 （ 7） 面試技術(shù)和方法的培訓(xùn) （ 8） （ 9） 其他 8. 您對干部管理工作的滿意度？ 1 2 3 4 5 9. 您對員工發(fā)展工作的滿意度？ 1 2 3 4 5 10. 您對招聘渠道和面試甄選工作的滿意度？ 1 2 3 4 5 在哪些方面還存在不足： 1 2 3 4 5 （ 1） 外部招聘渠道專業(yè)化 （ 2） 內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò) 招聘信息更新的及時(shí)性 （ 3） 人員簡歷的及時(shí)性和可選擇性不夠 （ 4） 咨詢服務(wù)提供部及時(shí) （ 5） 面試結(jié)果提供的及時(shí)性 （ 6） 評價(jià)方法和技術(shù)的有效性 （ 7） 面試技術(shù)和方法的培訓(xùn) （ 8） 其他 11. 在問題中，如果您選擇了的答案，煩請您具體說明原因，以便具體工作的改進(jìn)。 12. 下季度，人力資源部應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)哪些薄弱環(huán)節(jié)的工作？ 六、 法務(wù)部 1. 總體上，您對法務(wù)部新財(cái)年的工作是否滿意？ 1 2 3 4 5 2. 您如何評價(jià)法務(wù)部在新財(cái)年的工作表現(xiàn)？ （ 1） 有進(jìn)步 （ 2） 無變化 （
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