20xx年獎懲制度獎懲制度的目的(五篇)(編輯修改稿)
2025-08-11 01:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 機應(yīng)變，措施得當，從而保護景區(qū)財產(chǎn)不受重大損害的；（四）冒險搶救景區(qū)財產(chǎn)與人員脫離危難的。凡獲得上述獎項的員工，景區(qū)將視情發(fā)放獎金獎狀，通報表揚；對有重要影響的獎項，景區(qū)將在年度工作總結(jié)大會或召開專門員工大會頒獎。二、懲戒 第十條懲戒種類基層員工行政處分分為：警告并罰款、嚴重警告并罰款、辭退、開除四種；管理人員行政處分分為：記過并罰款、降職、撤職、辭退四種。第十一條懲戒實施（一）員工的懲戒由部門負責(zé)人、景區(qū)值班經(jīng)理或景區(qū)行政管理部質(zhì)檢員填寫《員工懲戒（過失）處罰單》，報行政管理部經(jīng)理審核，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。（二）罰款金額由財務(wù)部從員工工資中扣除，嚴禁部門私自罰款、私126 自截留、自收自支。（三）如員工對所受處分不服，可直接向景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)申訴，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)處理不滿意可向公司領(lǐng)導(dǎo)申訴。第十二條懲戒內(nèi)容凡有下列行為之一者，將受到處罰：（1）工作時間聽錄音機、聽mp看電視、看小說、吃零食者、上網(wǎng)私聊；（2）工作時間擅自離崗、竄崗、脫崗者；（3）工作時間睡覺者；（4）當班時間扎堆聊天、處理私事或打電話聊天者；（5）上、下班不按規(guī)定考勤者；（6）上班遲到、早退者；（7）代人打考勤卡屬初次違規(guī)者；（8）下班時未關(guān)掉工作區(qū)域內(nèi)的水、電、氣、空調(diào)、機器等設(shè)備，留下安全隱患者；（9）當班時未做好值班記錄或交接班記錄者；（10）由于工作疏忽，處理業(yè)務(wù)或服務(wù)不當，引起客戶或游客明顯不滿，但未造成投訴者；（11）違反乘車規(guī)定或擾亂乘車秩序者；（12）儀容、著裝、行為舉止違反景區(qū)規(guī)定者；（13）上班時間未佩戴工作牌者；（14）將工作牌借與他人，弄虛作假者；（15）在旅游區(qū)內(nèi)隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、飲料瓶等雜物者；（16）騎摩托車在旅游區(qū)內(nèi)違章行使、亂停亂放、違章帶人者；127（17）邊行走邊吸煙，隨意亂扔煙頭，留下安全隱患者；（18）參加會議、活動遲到、早退者；（19）所負責(zé)的工作區(qū)域，環(huán)境、消防、衛(wèi)生等經(jīng)檢查不達標者；（20）對景區(qū)該傳達的會議精神不傳達，或傳達不及時，影響工作正常進行，造成不良后果者；（21）傳播有范圍限制的會議內(nèi)容者；（22）隱瞞部門存在的問題、包庇下屬過失，欺上瞞下者；（23）謊報、瞞報、有意誤報考勤，對部門、本人或員工的考勤弄虛作假者；（24）違反景區(qū)防火規(guī)定，在禁煙區(qū)吸煙，擺弄明火者；(25)違反車輛管理規(guī)定，違紀用車，造成車輛或其他設(shè)施輕微損失者；（26）違反景區(qū)印信使用規(guī)定，未造成影響或損失者；（27）從事違反景區(qū)安全規(guī)定的活動，存在安全隱患者；（28）因工作過失或隨意浪費，造成景區(qū)財務(wù)損失者；（29）因工作失職，在經(jīng)營管理中造成損失或影響，情節(jié)輕微者；（30）拒絕接受景區(qū)及部門組織的工作檢查，拒絕接受指出存在的問題和整改者；（31）私自變賣或占有景區(qū)物品，情節(jié)輕微者；（32）在游客或信眾及景區(qū)財產(chǎn)、人員受到侵害、威脅時，故意逃避者；（33）造謠誹謗，公開他人隱私，中傷他人，破壞內(nèi)部團結(jié)者；（34）丟失文件、材料、票據(jù)、報表、合同協(xié)議，造成輕微影響或損失者；（35）未經(jīng)批準私自休假或逾假不歸一天以內(nèi)者；128（36）虛報工作成績，冒領(lǐng)費用、補貼，情節(jié)較輕者；（37）工作時間飲酒者；（38）利用職權(quán)關(guān)系，營私舞弊，情節(jié)輕微者；（39）對員工舉報、反映問題，對反映者打擊報復(fù)者；（40）對景區(qū)客戶的電傳、電話未能及時處理，或草率處理，造成影響或損失者；（41）對客戶或游客的投訴，故意隱瞞不報者；（42）與游客接觸中諷刺、挖苦游客、不尊重游客風(fēng)俗習(xí)慣，引起游客反感，影響景區(qū)形象者；（43）語言粗俗，品行不端，舉止下流，影響景區(qū)形象者；（44）服務(wù)態(tài)度不好，與客人發(fā)生爭吵、口角或處理業(yè)務(wù)不當?shù)仍庥慰突蚩蛻敉对V，經(jīng)調(diào)查屬實者；（45）不服從管理或消極怠工者；（46）上班時間打撲克、下棋、玩電腦游戲者；（47）一個月內(nèi)累計受到警告二次（含二次）者；（48）將餐廳、廚房、倉庫等處的食品或飲料歸己或送人者；（49）因工作散漫，粗心大意，損壞景區(qū)物品或游客財物者；（50）玩忽職守或違反管理規(guī)定，造成工作影響或設(shè)備損失者；（51）未經(jīng)批準擅自使用景區(qū)設(shè)備與物品造成影響者；（52）未經(jīng)允許私自更改班次或休息日，對工作造成影響或損失者；（53）負責(zé)物品保管、失物招領(lǐng)的工作人員營私舞弊，私自處理物品情節(jié)輕微者；（54）管理
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