20xx年獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)懲制度的目的(五篇)(編輯修改稿)
2025-08-11 01:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，從而保護(hù)景區(qū)財(cái)產(chǎn)不受重大損害的；（四）冒險(xiǎn)搶救景區(qū)財(cái)產(chǎn)與人員脫離危難的。凡獲得上述獎(jiǎng)項(xiàng)的員工，景區(qū)將視情發(fā)放獎(jiǎng)金獎(jiǎng)狀，通報(bào)表?yè)P(yáng)；對(duì)有重要影響的獎(jiǎng)項(xiàng)，景區(qū)將在年度工作總結(jié)大會(huì)或召開(kāi)專(zhuān)門(mén)員工大會(huì)頒獎(jiǎng)。二、懲戒 第十條懲戒種類(lèi)基層員工行政處分分為：警告并罰款、嚴(yán)重警告并罰款、辭退、開(kāi)除四種；管理人員行政處分分為：記過(guò)并罰款、降職、撤職、辭退四種。第十一條懲戒實(shí)施（一）員工的懲戒由部門(mén)負(fù)責(zé)人、景區(qū)值班經(jīng)理或景區(qū)行政管理部質(zhì)檢員填寫(xiě)《員工懲戒（過(guò)失）處罰單》，報(bào)行政管理部經(jīng)理審核，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。（二）罰款金額由財(cái)務(wù)部從員工工資中扣除，嚴(yán)禁部門(mén)私自罰款、私126 自截留、自收自支。（三）如員工對(duì)所受處分不服，可直接向景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)申訴，景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)處理不滿(mǎn)意可向公司領(lǐng)導(dǎo)申訴。第十二條懲戒內(nèi)容凡有下列行為之一者，將受到處罰：（1）工作時(shí)間聽(tīng)錄音機(jī)、聽(tīng)mp看電視、看小說(shuō)、吃零食者、上網(wǎng)私聊；（2）工作時(shí)間擅自離崗、竄崗、脫崗者；（3）工作時(shí)間睡覺(jué)者；（4）當(dāng)班時(shí)間扎堆聊天、處理私事或打電話(huà)聊天者；（5）上、下班不按規(guī)定考勤者；（6）上班遲到、早退者；（7）代人打考勤卡屬初次違規(guī)者；（8）下班時(shí)未關(guān)掉工作區(qū)域內(nèi)的水、電、氣、空調(diào)、機(jī)器等設(shè)備，留下安全隱患者；（9）當(dāng)班時(shí)未做好值班記錄或交接班記錄者；（10）由于工作疏忽，處理業(yè)務(wù)或服務(wù)不當(dāng)，引起客戶(hù)或游客明顯不滿(mǎn)，但未造成投訴者；（11）違反乘車(chē)規(guī)定或擾亂乘車(chē)秩序者；（12）儀容、著裝、行為舉止違反景區(qū)規(guī)定者；（13）上班時(shí)間未佩戴工作牌者；（14）將工作牌借與他人，弄虛作假者；（15）在旅游區(qū)內(nèi)隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、飲料瓶等雜物者；（16）騎摩托車(chē)在旅游區(qū)內(nèi)違章行使、亂停亂放、違章帶人者；127（17）邊行走邊吸煙，隨意亂扔煙頭，留下安全隱患者；（18）參加會(huì)議、活動(dòng)遲到、早退者；（19）所負(fù)責(zé)的工作區(qū)域，環(huán)境、消防、衛(wèi)生等經(jīng)檢查不達(dá)標(biāo)者；（20）對(duì)景區(qū)該傳達(dá)的會(huì)議精神不傳達(dá)，或傳達(dá)不及時(shí)，影響工作正常進(jìn)行，造成不良后果者；（21）傳播有范圍限制的會(huì)議內(nèi)容者；（22）隱瞞部門(mén)存在的問(wèn)題、包庇下屬過(guò)失，欺上瞞下者；（23）謊報(bào)、瞞報(bào)、有意誤報(bào)考勤，對(duì)部門(mén)、本人或員工的考勤弄虛作假者；（24）違反景區(qū)防火規(guī)定，在禁煙區(qū)吸煙，擺弄明火者；(25)違反車(chē)輛管理規(guī)定，違紀(jì)用車(chē)，造成車(chē)輛或其他設(shè)施輕微損失者；（26）違反景區(qū)印信使用規(guī)定，未造成影響或損失者；（27）從事違反景區(qū)安全規(guī)定的活動(dòng)，存在安全隱患者；（28）因工作過(guò)失或隨意浪費(fèi)，造成景區(qū)財(cái)務(wù)損失者；（29）因工作失職，在經(jīng)營(yíng)管理中造成損失或影響，情節(jié)輕微者；（30）拒絕接受景區(qū)及部門(mén)組織的工作檢查，拒絕接受指出存在的問(wèn)題和整改者；（31）私自變賣(mài)或占有景區(qū)物品，情節(jié)輕微者；（32）在游客或信眾及景區(qū)財(cái)產(chǎn)、人員受到侵害、威脅時(shí)，故意逃避者；（33）造謠誹謗，公開(kāi)他人隱私，中傷他人，破壞內(nèi)部團(tuán)結(jié)者；（34）丟失文件、材料、票據(jù)、報(bào)表、合同協(xié)議，造成輕微影響或損失者；（35）未經(jīng)批準(zhǔn)私自休假或逾假不歸一天以?xún)?nèi)者；128（36）虛報(bào)工作成績(jī)，冒領(lǐng)費(fèi)用、補(bǔ)貼，情節(jié)較輕者；（37）工作時(shí)間飲酒者；（38）利用職權(quán)關(guān)系，營(yíng)私舞弊，情節(jié)輕微者；（39）對(duì)員工舉報(bào)、反映問(wèn)題，對(duì)反映者打擊報(bào)復(fù)者；（40）對(duì)景區(qū)客戶(hù)的電傳、電話(huà)未能及時(shí)處理，或草率處理，造成影響或損失者；（41）對(duì)客戶(hù)或游客的投訴，故意隱瞞不報(bào)者；（42）與游客接觸中諷刺、挖苦游客、不尊重游客風(fēng)俗習(xí)慣，引起游客反感，影響景區(qū)形象者；（43）語(yǔ)言粗俗，品行不端，舉止下流，影響景區(qū)形象者；（44）服務(wù)態(tài)度不好，與客人發(fā)生爭(zhēng)吵、口角或處理業(yè)務(wù)不當(dāng)?shù)仍庥慰突蚩蛻?hù)投訴，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)者；（45）不服從管理或消極怠工者；（46）上班時(shí)間打撲克、下棋、玩電腦游戲者；（47）一個(gè)月內(nèi)累計(jì)受到警告二次（含二次）者；（48）將餐廳、廚房、倉(cāng)庫(kù)等處的食品或飲料歸己或送人者；（49）因工作散漫，粗心大意，損壞景區(qū)物品或游客財(cái)物者；（50）玩忽職守或違反管理規(guī)定，造成工作影響或設(shè)備損失者；（51）未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用景區(qū)設(shè)備與物品造成影響者；（52）未經(jīng)允許私自更改班次或休息日，對(duì)工作造成影響或損失者；（53）負(fù)責(zé)物品保管、失物招領(lǐng)的工作人員營(yíng)私舞弊，私自處理物品情節(jié)輕微者；（54）管理
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