【文章內容簡介】 行業(yè)協會建立良好關系。在部門內明確提出：質量管理部的產品是數據，增值部分是服務。加強對檢測過程的管理和控制。不斷強化在線控制，減少實驗室開支，將控制點前移。對部分重要原輔料提高產品質量規(guī)格，構建良性供應鏈?，F場管理采取6s模式，實行每周巡檢，并公布成績，作為員工日?？荚u指標之一。非滿負荷開工時采用四班倒，大大降低了全年此方面的費用支出。建立品管部員工職業(yè)化教育體系。，還給員工進行職業(yè)化培訓，涵蓋質量文化、能動管理、商務禮儀、時間管理、商務技能、客服技能等內容，籍此提高員工知識水平，拓展知識結構，激勵員工的創(chuàng)造力。對工作的改進和質量管理部分，工作方法上采用目標管理，設定時限、要求、資源和檢查點，并在此過程中發(fā)掘鍛煉人才。設立專人管理書面及電子文件資料，不定期整理，定期建檔立案，制定了一套標準化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持，員工可隨時借閱、查詢所需信息資料。知識管理配套措施逐步形成。三、本期工作存在的問題和不足公司內及部門內溝通不足，相關技能也需提高。變革管理對各方面的利益考慮不周到，所以造成執(zhí)行力弱。部門管理做了很多宏觀調整的工作，微觀管理經驗不足。由于公司發(fā)展較快，質量體系文件需不斷及時更新完善。第二部分費用控制一、費用指標控制的成績量化方面年初制定的定額費用，%。通過量化考核表反映，培訓費控制最佳，%，加班費次之，%。培訓費的有效控制主要是通過降低員工外出培訓的人次數，盡量安排少量人員外出培訓，再回公司進行內部培訓，或者是變外派學習為外聘內訓，尋求最大程度的降低培訓費用。加班費的有效控制主要是通過人員調配的優(yōu)化組合實現，當個別崗位有閑置時，立即補充到其它崗位，實行輪休或者四班倒政策，盡量降低崗位員工的加班費。此外，在部門內部實行競爭上崗政策，有能力、有資格者擔當適合能夠勝任的工作，此舉不僅提高了工作質量，得到良好效果，而且能夠提高工作效率，從而從另種途徑降低加班費。非量化部分1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運用ie技術)，生產檢驗人員減少了3個。2)日常費用開支的調節(jié)與控制。譬如：易耗玻璃儀器等物料的限額領用。辦公用品指定專人控制、管理等等。3)不斷地提高檢測技術人員的熟練性及準確度。按標準化要求進行操作規(guī)范，從要求按照最低標準溶液消耗量進行試驗操作，到爭取試驗一次合格率達100%，有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。二、費用控制方面，開展的工作及解決的主要問題降低生產流程波動。通過在小包裝線檢工作中的經驗積累，我們加強小包裝標準容量的控制，滿足國家標準要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據不完全統計，20__年通過控制標準容量為公司節(jié)約成本約144,000元。(1,500,000箱_4瓶_3克=18噸，每噸按8000元計算)部門內人員的調整，檢驗工作按照生產流水線模式進行管理，設立管理關鍵控制點，減少低效的重復動作。三、存在的問題和不足及需要的外部支持問題：救火的事情時有發(fā)生，應增加預防成本，降低浪費。希望獲得公司支持，收集資料，建立質量成本管理機制，實施質量成本管理。第三部分 安全與現場管理一、工作管理情況食品質量安全是品質的基礎。20__年建立了食品安全體系，以實現系統保障，降低風險。設立食品質量安全管理員。職業(yè)安全充分考慮到實驗室人員工作的特殊性，實驗室內配備了加強職業(yè)安全保護的設施，對勞保做了調整，專門制定了相應的勞動安全規(guī)則。設立實驗樓安全管理員?，F場管理中，實驗室儀器分類存放，每臺儀器均指定維護責任人，同時采用標識方法，用以區(qū)別并實施現場管理。實驗室管理采取資產清單與現場管理要求合并在一張表的格式，實行每周檢查，并作為員工考核指標之一。二、問題、對策及需要的支持員工參與的積極性不高。建議采用浮動獎金制，可以有效地激勵員工。建立一個完善的標識體系，做到清晰準確，一目了然。分批次組織安全自救培訓，提高全體員工的安全應對技能。第四部分 員工管理與人才培養(yǎng)一、員工管理與效率管理團隊工作制度/紀律建設與遵守建立品管部管理細則，在此基礎上加入質量文化及行事指引，變更為員工手冊。工作計劃與效率建立效率手冊，倡導時間價值。，繪制甘特圖，管理工作進度和質量。 工作秩序擴充質量管理職能，按照控制要素進行細分，更專業(yè)化?？冃Ч芾?、考評激勵對不適應部門文化的員工進行整理，對工作優(yōu)秀的人員列入種子計劃。建立技術與管理升遷路線。二、人才培養(yǎng)員工培訓培養(yǎng)自己設計教材，輔導員工的職業(yè)化、質量管理工具、思維方法、部門發(fā)展規(guī)劃等。在部門內實現崗位輪換和新增崗位競爭上崗，給予更多機會施展才華。工作指導輔導在總體工作區(qū)分的前提下，將文件區(qū)分為技術文件與事務文件，并發(fā)動大家編寫與修改，讓員工參與重大管理。對員工進行16pf人才素質測評，讓大家了結自己的長處和短處，在此基礎上，確立職業(yè)生涯目標。人才成長情況目前已經形成了班長隊伍，再從中培養(yǎng)種子選手。人才結構計劃按照2:5:3配備，能上能下。 個人自我知識素質培養(yǎng)與工作需求的一致性評價(swot分析)優(yōu)點：知識面寬泛，樂于學習和接受新事物，有工作激情。考慮問題著眼于長遠，掌握了部分先進管理工具。愿意不斷自我提高，不斷優(yōu)化素質結構。缺點：管理經驗比較少，團隊建設關注不足。研究與開發(fā)知識結構顯得略為單薄。機遇：集團公司技術力量雄厚，發(fā)展機會多。風險：80年代新人的壓力及知識更新的危機感。三、部門人才結構swot分析優(yōu)點：%，知識層次較高，且大部分為畢業(yè)生，可塑性強，容易培養(yǎng)忠誠。人才的搶先儲備，有利于提高工作質量，選拔優(yōu)秀人才，滿足快速擴張的需要。缺點：培訓培養(yǎng)投入精力較大，成才成本偏高。對管理人員的要求也高。機遇：公司最近幾年一直處于高速增長，發(fā)展空間和機遇還是可以期待的。質量管理人才在各相關運作部門適用性強，跨部門流動帶來新的機會。風險：一旦公司運作進入平穩(wěn)期，面臨組織結構調整和人員素質要求的變化，可能會造成人才流失。中層管理人員工作總結 中層管理人員年終述職篇八我參加了公司舉辦的中層管理人員管理能力提升培訓班。本次培訓班安排的非常嚴謹，無論在培訓的內容、形式、還是培訓班的管理上都做了周密的安排，內容上貼合企業(yè)改革發(fā)展要求，形式上采用了互動的方式，管理上要求更加嚴格，應該說，這三天，是大家集中精力學習的三天，也是收獲頗豐的三天。通過這次學習，自己感覺對自主管理、管理技能、目標管理、組織、企業(yè)文化、問題的分析與解決、如何做好一名管理者等內容有了系統的學習和思考。這次培訓時間雖然不長，但收獲不少，是一次非常有效的培訓。下面我談一下自己的學習體會：一、培訓內容豐富，授課方式新穎中國礦業(yè)大學張衛(wèi)華教授以《自主管理與管理技能提升》為題，利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識，并引用了大量的案例幫助大家理解。何妍靜老師利用一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創(chuàng)”等科學有效的分析、解決問題的方法，并采用互動的方式讓大家體會做為團隊的一員如何明確和理解問題，如何拆分和定位問題，如何提出解決方案，如何總結問題等，讓大家在實踐中學到知識。二、認真學習思考，領悟所學內容培訓過程中，大家有著認真的學習態(tài)度和高昂的學習熱情，不愿意放棄任何一點學習內容，并對所學內容進行了深入系統的思考。自主管理是以目標制定為導向、以問題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為模式、以系統反思為方法、以心智模式和行為模式改善為目標所設計出的一整套具體的績效改善理論和方法體系，通過幫助員工實現發(fā)現自我、證明自我、成就自我的過程，最終實現公司整體工作績效提升的目標。實現自主管理的企業(yè)，企業(yè)員工會把個人目標與企業(yè)目標融為一體，把個人意志與企業(yè)意志統一起來，從而自己管理自己，人人自覺為企業(yè)做貢獻，在實現企業(yè)目標的同時實現員工的個人價值。但自主管理，并不是放任自由，也不僅僅是員工自己的事，需要領導的指引，同事的協助，最終達成一種共識，完善自我，超越自我!實現企業(yè)自主管理應該是天通電力公司努力要實現的管理目標。管理的作用主要是指揮、控制、協調，但領導的角色更應該是設計師、服務員和教練員，領導應重視每一個員工的作用，引導員工為實現目標自覺的投入，并釋放出潛在的能量，促進企業(yè)的不斷發(fā)展。做為一名管理者，要努力提升自己的領導力，使自己的團隊能夠實現效率最大化。三、聯系工作實際，做到學以致用這次培訓的管理知識非常豐富，在學習的同時，要思考如何把學到的管理知識運用到工作實踐中。比如，大多數的工作，都是為了解決“某種問題”，“某種問題”是起點，“解決問題”是過程，能力提升才是關鍵，有效解決問題增加你的成功經驗，解決問題失敗增加你的智慧。那么我就開始思考在我的工作中存在哪些問題?需要解決的重點問題是什么?用什么樣的方法能有效解決這些問題等。通過學習我想到了在管理中的7個凡是，即：凡是工作，必有目標。凡是目標，必有計劃。凡是計劃，必有執(zhí)行。凡是執(zhí)行，必有結果。凡是結果，必有責任。凡是責任，必有檢查。凡是檢查，必有獎罰，這也是建立高效團隊的精華，因此認識到為自己設定合理的目標、擁有高效的工作態(tài)度、建設一個執(zhí)行力強的團隊對提升工作效率和工作質量是多么的重要。在如何培養(yǎng)員工自主管理方面，我也進行了思考。一是幫助員工正確認識自我。在工作中，我們往往忽略了一點，就是自己看不到自己存在的缺點，也不清楚自己的特長在哪里，缺乏自我認識，嚴重制約了個人成長過程，這就需要每個人經過對自己不斷反思和總結，得出結論，找出可突破的瓶頸，通過學習、借鑒，不斷提升個人素養(yǎng)，才能跟上公司前進的腳步。二是讓員工參與目標制定。目標是工作的導向，沒有正確的目標，也就沒有發(fā)展的方向，但是目標的最終完成是團隊共同努力的結果，讓執(zhí)行者參與目標制定，更有利于工作開展，圍繞公司整體的發(fā)展目標，每個人制定自己的工作目標，然后再采取相應措施。三是讓員工充當企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展，員工的主人翁意識很重要，工作的目的就是創(chuàng)造利潤，利潤的創(chuàng)造者不是哪一個人的事，它涉及到公司每一位員工，要培養(yǎng)員工的主人翁意識，樹立員工正確的人生觀，給員工提供施展才華的舞臺，人人當家作主，企業(yè)發(fā)展了，個人才能受益，員工應發(fā)揮主人翁作用，為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。四是讓每個員工努力爭先。工作需要激情，但工作也需要動力，合理評估每個人的工作業(yè)績，采取科學的激勵方法激發(fā)員工的工作積極性和進取精神?？傊?，感謝公司給予我們這次學習的機會，三天的培訓雖然已經結束，但是我的學習不會就此結束，我會將認真學習的態(tài)度繼續(xù)保持下去，將學習到的知識融入到自己以后的工作當中，做到學以致用，融會貫通，全面提升自己的綜合素養(yǎng)，在本職崗位上為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻應有的力量!中層管理人員工作總結 中層管理人員年終述職篇九xx年x月機關新的一輪處級干部聘任時，我被聘任到校辦產業(yè)辦公室主任崗位。重新上崗后，通過努力學習，不斷提高自己對校辦產業(yè)發(fā)展的認識，并在學校統一領導下，協助主管校領導在努力完成20xx年6000萬元上繳任務指標的同時，積極推進我校產業(yè)規(guī)范化建設與改革工作，按時完成了各項任務。一年來作了大量而細致的具體工作，現簡要總結如下：一、對崗位的基本認識按照教育部對高校產業(yè)規(guī)范化建設的要求，校辦產業(yè)辦公室本屆任期的首要任務是完成上繳任務指標的同時，推進我校產業(yè)規(guī)范化建設工作。崗位要求履職人員站在學校的高度，在科技成果轉化和對外合作開發(fā)特別是涉及對外投資的活動中維護學校合法權益，進一步擴大學校在社會上的影響，同時還要增強為企業(yè)提供優(yōu)質服務意識，堅持以服務促管理，更好地整合學校產業(yè)資源。在學校統一領導和部署下，協助主管領導起草制訂我校產業(yè)整體規(guī)范化建設方案，經學校會批準后組織實施落實。同時協助主管領導起草制訂學校對外投資、合作開發(fā)方面的政策并組織實施。研究學校辦產業(yè)的方向、方式并承擔全國高等農業(yè)院校產業(yè)管理研究會秘書處工作。代表學校對校園周邊房地產進行管理，實現利益最大化。代表學校對全資企業(yè)進行監(jiān)管和維護股份制企業(yè)學校的權益。代表學校處理產業(yè)管理方面的歷史遺留問題。二、一年來的主要工作根據學校對產業(yè)工作提出的整體要求和上繳任務指標，在校長和學校黨委領導下，結合我校科技產業(yè)、文化教育培訓、校園周邊開發(fā)等方面的實際情況，多次研究討論產業(yè)規(guī)范化建設方案及其實現各項工作任務的具體措施，在第一范文網資金周轉困難情況下，協助主管領導完成20xx年上繳學校6000萬元任務，其中科技產業(yè)1400萬，教育培訓1800萬，周邊物業(yè)與基地開發(fā)上繳2800萬。上繳總量比20xx年增長20%，產業(yè)總資產達到10億元，比20xx年增長25%，銷售收入達到4億多，比20xx年增長30%，學校所有者權益達到4億，比20xx年增長15%。按照教育部關于產業(yè)規(guī)范化建設要求和學校部署，在進行廣泛調研并充分征求意見的基礎上，組織起草了《中國農業(yè)大學產業(yè)規(guī)范化建設實施方案》， 20xx年x月經學校黨委會和校長辦公會討論通過。圍繞高校產業(yè)規(guī)范化建設目標，全面落實我校產業(yè)各項改革措施，組織實施我校產業(yè)規(guī)范管理的各項工作任務，逐步實現全資企業(yè)資產評估工作和股份制企業(yè)權益劃轉工作，促進我校產業(yè)在規(guī)范管理基礎上健康有序發(fā)展。作為規(guī)范化建設的重要標志—組建資產經營管理公司的工作程序相當繁雜，從立項到最后的工商注冊經過 “三報三批”。在工作啟動之前，我們經過大量調查，在以實有資本或現金注冊的問題上，經過咨詢工商、國資等部門，如果以現金注冊將會比較簡單，但會給后續(xù)工作尤其是全資公司的股份制改造以及將學校股權劃轉到資產公司帶來很大困難。經請示領導批準后，我們決定在國有資產管理處和相關學院及公司的配合下，首先完成10家學校全資企業(yè)、一家控股企業(yè)的審計和資產評估，并按程序要求聘請法律顧問對整體方案出據“法律意見書”。在實施規(guī)范化建設工作過程中，我及時做好內部協商，隨時與具體經辦人員研究各類問題，不斷地克服困難，取得上級機關和相關部門的諒解，以推動申報工作順利進行，為我校完成教育部工作目標爭取了時間，并不斷制訂完善相關產業(yè)管理文件，進一步規(guī)范企業(yè)行為，積極推進規(guī)范化建設工作，為今后的產業(yè)改革改