營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作內(nèi)容(23篇)(編輯修改稿)
2025-08-10 20:32 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 常進(jìn)行。2. 對(duì)區(qū)域內(nèi)所轄門店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤(rùn)、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營(yíng)指標(biāo)負(fù)責(zé)，達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo)。3. 對(duì)區(qū)域內(nèi)門店的運(yùn)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作。，對(duì)各門店進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，并給予改進(jìn)措施，提高店面效益，并且對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制。5. 傳達(dá)公司的政策和制度，督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)管理各系統(tǒng)執(zhí)行。6. 對(duì)公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和產(chǎn)品、服務(wù)操作規(guī)范等的執(zhí)行情況進(jìn)行追蹤檢查與管理系統(tǒng)的優(yōu)化，及時(shí)反饋相關(guān)建議。7. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的店長(zhǎng)、店員管理，了解員工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)各店面的員工教育，并培養(yǎng)店員的敬業(yè)精神。與區(qū)域各店長(zhǎng)進(jìn)行溝通，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，并妥善處理顧客投訴。8. 定期進(jìn)行巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋店長(zhǎng)，并制定改善計(jì)劃。同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況。9. 負(fù)責(zé)與其他各相關(guān)部門(財(cái)務(wù)、人事行政部、研發(fā)部、企劃部)進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保障門店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇十職責(zé)：制定和分解所轄門店月度銷售計(jì)劃，確保門店達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。指導(dǎo)并規(guī)范門店日常營(yíng)業(yè)流程，監(jiān)督和配合門店實(shí)施各種活動(dòng)。巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務(wù)和形象，進(jìn)行考核評(píng)分。上報(bào)和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù)，制定促銷活動(dòng)和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案。招募門店員工，調(diào)配及安排人員。管理下屬店長(zhǎng)，跟進(jìn)和指導(dǎo)店長(zhǎng)對(duì)店員的管理。對(duì)門店員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和工作能力，向公司提出人才選拔建議。預(yù)算和審核、控制門店運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)費(fèi)用。協(xié)助門店處理現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件和顧客投訴。職位要求：22歲45歲，?？萍耙陨蠈W(xué)歷。有連鎖便利店店長(zhǎng)或運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)尤佳。熟悉門店運(yùn)營(yíng)及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力。營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇十一負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬的績(jī)效考核。負(fù)責(zé)處理營(yíng)運(yùn)內(nèi)發(fā)生的緊急或特殊事件，維護(hù)公司利益，確保顧客滿意。負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)內(nèi)部人員的職業(yè)發(fā)展，并培養(yǎng)適合公司發(fā)展的管理人員。每月至少一次主持門店負(fù)責(zé)人例會(huì)，根據(jù)swot分析營(yíng)運(yùn)現(xiàn)狀，提出工作要求和解決方法，明確下階段工作目標(biāo)。負(fù)責(zé)輔導(dǎo)分門店負(fù)責(zé)人營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋。督導(dǎo)門店qsc管理與監(jiān)督，定期到門店進(jìn)行系統(tǒng)化營(yíng)運(yùn)檢查與系統(tǒng)稽核。參與營(yíng)運(yùn)會(huì)議，定期匯報(bào)營(yíng)運(yùn)與訓(xùn)練執(zhí)行情況。考核區(qū)域、單店的營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練工作的執(zhí)行情況，并評(píng)估訓(xùn)練效果。巡店監(jiān)督檢查各餐廳工作流程，確保下屬門店人員經(jīng)過(guò)正確的訓(xùn)練。營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的工作內(nèi)容篇十二負(fù)責(zé)加盟門店開(kāi)業(yè)前指導(dǎo)工作，確保加盟店開(kāi)業(yè)過(guò)程的規(guī)范和高效，最終實(shí)現(xiàn)順利開(kāi)業(yè)，保障加盟門店運(yùn)營(yíng)盈利的任務(wù)協(xié)助加盟店完善店面管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)并提高營(yíng)運(yùn)技能，包括對(duì)其進(jìn)行銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等的培訓(xùn)協(xié)助加盟商進(jìn)行品牌推廣工作，并給予指導(dǎo)協(xié)助加盟店執(zhí)行公司各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)和促銷計(jì)劃，對(duì)促銷結(jié)果進(jìn)行分析，確保完成各項(xiàng)銷售目標(biāo)做好后期對(duì)加盟門店的管理培訓(xùn)，指導(dǎo)，評(píng)估和監(jiān)督工作做好對(duì)加盟門店日常的問(wèn)題處理，溝通和交流，促進(jìn)店鋪提升銷售業(yè)績(jī)工作協(xié)調(diào)，處理和向上級(jí)匯報(bào)加盟店出現(xiàn)的各種問(wèn)題與糾紛，有針對(duì)性的提供必要的服務(wù)和支持定期巡查店鋪，指導(dǎo)商品陳列，收集門店的銷售數(shù)據(jù)，提出門店需改進(jìn)建議方案完成所管轄門店各項(xiàng)表格統(tǒng)計(jì)工作完成公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)的
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