【文章內(nèi)容簡介】 ，把企業(yè)人力資源管理對(duì)企業(yè)的保證作用和推動(dòng)作用真正地體現(xiàn)出來。 70、勞動(dòng)者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動(dòng)者暫時(shí)或永久喪失勞動(dòng)能力時(shí)，勞動(dòng)者或其遺屬能夠從國家、社會(huì)得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。這是哪種社會(huì)保險(xiǎn)制度？（ ） A．養(yǎng)老保險(xiǎn) B．醫(yī)療保 險(xiǎn) C．失業(yè)保險(xiǎn) D．工傷保險(xiǎn) 7根據(jù)各種職業(yè)生涯設(shè)計(jì)讀物所展示的方法，進(jìn)行自我測定，自我評(píng)價(jià)，從而把握職業(yè)方向。這是一種什么樣的個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)方法？（ ） A．自行設(shè)計(jì)法 B．專家預(yù)測法 C．評(píng)價(jià)中心法 D．生命計(jì)劃法 二、 簡答題 人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)是什么 ? 從管理內(nèi)容的角度來看，人力資源管理大致經(jīng)歷了哪些階段？ 什么是“社會(huì)人”假設(shè)？管理理論因此而轉(zhuǎn)向何方？ 什么是“復(fù)雜人”假設(shè)？ 簡述人本管理的理論模式 為什么說人的管理是第一的？ 怎樣建立和諧的人際關(guān)系？ 人本管理系統(tǒng)工程包括哪些內(nèi)容？ 人力資源管理環(huán)境的類型 人力資源成本可分為哪些類別？ 1人力資源成本核算有哪些方法？ 1人力資源成本核算程序是什么？ 1人力資源投資的范圍是什么？ 1簡述組織對(duì)人力資源投資收益分析的一般程序 1簡述人力資源投資決策分析的一般依據(jù) 1人力資源投資決策分析的程序 1人力資源規(guī)劃系統(tǒng)包括哪些主要內(nèi)容？ 1工作名稱分析包括什么？ 1工作分析結(jié)果有哪幾種形式？ 工作分析的方法可分成哪 些類型？ 2人員定位分析有哪些步驟？ 2問題分析法的操作步驟 2甄選程序是什么？ 2面試有什么功能和作用？ 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 2評(píng)價(jià)中心的主要特點(diǎn)是什么？ 2培訓(xùn)的內(nèi)容 2培訓(xùn)程序 2員工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)工作包括哪些內(nèi)容？ 2指標(biāo)設(shè)計(jì)的步驟和方法 員工考評(píng)的組織與實(shí)施內(nèi)容 3績效考評(píng)的橫向程序與縱向程序 3影響考評(píng)的因素有哪些？ 3薪酬的功能 3薪酬制度設(shè)計(jì)的方法 3勞動(dòng)安全衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想 3勞動(dòng)安全衛(wèi)生的基本要求與基本制度 37 3就業(yè)指導(dǎo)工作包括的主要內(nèi)容是什么？ 3 人力資源管理有哪些功能 ? 工作分析一般要調(diào)查哪些問題 ? 4 影響考評(píng)的因素有哪些？ 42 、 薪酬制度設(shè)計(jì)的基本原則 4 建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的原則 4人本管理的基本內(nèi)容 45 、工作分析一般要進(jìn)行哪些方面的分析？ 46 、招聘有哪些程序？ 4 有效的培訓(xùn)方法有哪些是常用的？ 48 、簡述醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的主要任務(wù) 4 人力資源規(guī)劃的 編制程序 50 、崗位定位分析有哪些步驟？ 51 、員工考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)有哪些原則？ 52 、 薪酬制度設(shè)計(jì)的程序或步驟 5 形成人力資源市場需要具備哪些條件？ 5人力資源的特點(diǎn) 5確立人本管理理論模式的依據(jù) 5 工作分析有哪些內(nèi)容？ 5 員工招聘的途徑 5 我國社會(huì)保障制度改革的原則 三、 案例分析題 實(shí)例 : 一家中小型企業(yè)最近擬出了自己的一套薪酬方案，正準(zhǔn)備實(shí)施。 首先擬訂這套薪酬方案的原則是：保障基本生活的同時(shí) ，充分調(diào)動(dòng)各位員工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)個(gè)人努力奮斗，強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，促使公司和所有員工共同進(jìn)步、發(fā)展。 其次方案的依據(jù)是：根據(jù)公司、部門、個(gè)人的考核結(jié)果，每月進(jìn)行一次工資核算。 這套方案的特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)個(gè)人努力與團(tuán)結(jié)協(xié)作的統(tǒng)一性；工作報(bào)酬和工作獎(jiǎng)懲的統(tǒng)一性；員工個(gè)人命運(yùn)與公司命運(yùn)一體化；不強(qiáng)調(diào)資歷，只看重現(xiàn)實(shí)的工作表現(xiàn)；定量評(píng)價(jià)與定性分析相結(jié)合；業(yè)績考核與工資待遇、獎(jiǎng)懲相互依存，考核是客觀依據(jù)，待遇、獎(jiǎng)懲是結(jié)果。這 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)共建中人網(wǎng) 樣將逐步使公司的管理走上“法制化”軌道，避免“人治”、主觀臆猜等造成的不良后果。在公司這個(gè) 大家庭中，對(duì)事不對(duì)人，使各位員工身感公正、合理、科學(xué)，積極進(jìn)取，促進(jìn)公司、員工共同進(jìn)步。 第四，方案制定的方法是： （ 1）根據(jù)對(duì)各工作崗位的職責(zé)分析，和每位員工面談，確定每個(gè)人的基本工資額和崗位工資額； （ 2）根據(jù)公司、部門、個(gè)人的考核結(jié)果，確定公司、部門及個(gè)人業(yè)績系數(shù)； （ 3）按以下方案確定各位員工的工資額，并按此發(fā)放。 基本工資 +崗位工資公司系數(shù)部門系數(shù)個(gè)人績效系數(shù) 問題：這套方案是否合理可行？請你用所學(xué)的人力資源管理薪酬理論來分析。 實(shí)例：賈 廠長的管理模式 賈炳燦同志是 1984年調(diào)任上海液壓件三廠廠長的。他原是上海高壓油泵廠廠長，治廠有方，使該廠連獲“行業(yè)排頭兵”與“優(yōu)秀企業(yè)”稱號(hào)，已是頗有名望的管理干部了。這次是他主動(dòng)向局里請求，調(diào)到這問題較多的液壓件三廠來的。局里對(duì)他能迅速改變這廠的落后面貌寄予厚望。 賈廠長到任不久，就發(fā)現(xiàn)原有廠紀(jì)廠規(guī)中確有不少不盡合理之處，需要改革。但他覺得先要找到一個(gè)能引起震動(dòng)的突破口，并能改得公平合理，令人信服。 他終于選中了一條。原來廠里規(guī)定，本廠干部和職工，凡上班遲到者一律扣當(dāng)月獎(jiǎng)金 1元。 他覺得這規(guī)定貌似公平，其實(shí)不然。因?yàn)楦刹總儼l(fā)現(xiàn)自己可能來不及了，便先去局里或公司兜一圈再來廠，有個(gè)堂而皇之的因公晚來借口免于受罰，工人則無借口可依。廠里 400來人，近半數(shù)是女工，孩子?jì)寢?，家?wù)事多，早上還要送孩子上學(xué)或入園，有的甚至得抱孩子來廠入托。本廠未建家屬宿舍，職工散住全市各地，遠(yuǎn)的途中要換乘一兩趟車；還有人住在浦東，要擺渡上班。碰上塞車 `停渡，尤其雨、雪、大霧，盡管提前很早出門，仍難免遲到。他們想遷來工廠附近，無處可遷；要調(diào)往住處附近工廠，很難成功，女工更難辦。所有這些，使遲到不能責(zé)怪工人自己。賈廠 長認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從取消這條廠規(guī)下手改革。 有的干部提醒他，莫輕舉忘動(dòng)，此禁一開，紀(jì)律松弛，不可收拾；又說別的廠還設(shè)有考勤鐘，遲到一次扣 10元，而且是累進(jìn)式罰款，第二次罰 20元，三次罰 30 元。我廠才扣 1元，算個(gè)啥？ 但賈廠長斟酌再三，這條一定得改，因?yàn)橐辉X雖少，工人覺得不公、不服，氣不順，就影響到工作積極性。于是在 3月末召開的全廠職工會(huì)上，他正式宣布，從 4月 1日起，工人遲到不再扣獎(jiǎng)金，并說明了理由。這項(xiàng)政策的確引起了全廠的轟動(dòng)，職工們報(bào)以熱烈的掌聲。 不過賈廠長又補(bǔ)充道：“遲到不扣獎(jiǎng)金，是因?yàn)槌Ｓ锌陀^原因。 但早退則不可原諒，因?yàn)樨?zé)在自己，理應(yīng)重罰；所以凡未到點(diǎn)而提前洗手、洗澡、吃飯