【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)字指標唯一舊管理觀念的主要表現(xiàn)是：榨干員工的能量，以此創(chuàng)造更多的收入、獲取更大的利潤。你會聽到這些人喋喋不休地談?wù)摂?shù)字指標，仿佛那是企業(yè)的惟一目的。員工只是經(jīng)濟人傳統(tǒng)管理中，那種把人只看作為一種資源，是管理的對象，被指揮者、執(zhí)行者的理論。其實質(zhì)是只崇拜物，不崇拜人的思維的體現(xiàn)。是建立在把員工設(shè)想為經(jīng)濟人的前提下的。干部是一群家長在企業(yè)管理中，傳統(tǒng)的“組織人”模式是建立在管理人員的權(quán)威性基礎(chǔ)上的，這種管理模式主張：只有將員工變成像他們管理的資產(chǎn)一樣可以進行預(yù)測和控制后，企業(yè)管理才是成功的。家長式管理在我國企業(yè)管理中普遍存在，奉行上述管理模式的企業(yè)也是俯拾皆是。然而實踐證明，在選擇這種管理模式的企業(yè)中，高層管理人員注重員工對企業(yè)管理的一致性和服從性，不會倡導(dǎo)員工的個人創(chuàng)新意識和能動精神，也不會鼓勵員工去承擔(dān)風(fēng)險，久而久之，企業(yè)就會陷入一種死氣沉沉的管理狀態(tài)中。這時，有才能的員工往往倍受壓抑和排擠，他們的才能和專業(yè)技能也受到限制?；鶎庸芾碚呤チ藢で笃髽I(yè)發(fā)展機遇或創(chuàng)造新設(shè)想的激情與動力，他們不關(guān)心會發(fā)生哪些問題和如何解決問題，而是做完必須要做的活。現(xiàn)代企業(yè)正面臨著一種新的競爭環(huán)境——不間斷地變革和高度不確定性。企業(yè)一旦陷入死氣沉沉的管理狀態(tài)，在日益激烈的市場競爭中自然會逐步走向死亡。二、尊重和關(guān)心員工第一條規(guī)矩bmc公司副總裁維爾森強調(diào)管理時說:”企業(yè)確實需要規(guī)矩，但規(guī)矩的第一條規(guī)矩就是尊重個人，如果把這一條規(guī)矩做好了，一切也就好辦了”。員工同時是社會人其實，企業(yè)員工既有經(jīng)濟人，勞動是為掙錢生存的一面，還有社會人尋找自我發(fā)展、自我實現(xiàn)的一面。管理也就存在著制約與自律兩個方面的作用。積極創(chuàng)造使員工全面發(fā)展的環(huán)境和條件，在全面提高員工素質(zhì)的前提下，變指揮型、命令式的管理思維為引導(dǎo)型、協(xié)調(diào)式的管理思維，是高明的選擇。關(guān)心員工的39。前途和未來世界上最大的咨詢公司安德森公司原掌門人溫白克說”我喜歡那些最善于鼓勵企業(yè)所有的員工去實施他們自己的目標的人，而不喜歡向國王一樣只會指揮發(fā)布命令的?裁者，因為管理真正親和于員工，不僅要在表面上要于員工的距離拉進，還要真正的關(guān)心員工的前途和未來，這包括員工的薪水和股票，也包括員工的學(xué)習(xí)機會、發(fā)展機會。日本西武集團的“員工自我申報制度”，每年都要填寫自我申報表，對自己深造、工種調(diào)換、晉升職務(wù)的要求，以及對現(xiàn)在工作的滿意程度及意見。其企業(yè)文化是激勵員工追求自我實現(xiàn)。關(guān)心員工的家人和家庭尊重員工，不時地關(guān)心一下他的家人，問候一下他的家人。只要讓他覺得你很真誠，他就會以極大的忠心和熱忱來回報你和你的企業(yè)。員工自助援助隊進行一定的文體活動批評莫傷自尊心尊重員工，不僅僅反映在贊揚方面，當你必須批評你的員工時，你必須考慮時間和場合，不要在大庭廣眾之下批評員工，這樣會極端傷害他的自尊心。一般最好在電話中批評員工。這樣的“批評”也是尊重，不僅不會使員工產(chǎn)生怨恨心理，還會讓他意識到自己的錯誤，努力改進，報效企業(yè)。三、給員工與公平感心理上的公平感政策上的保證美國聯(lián)邦捷運總裁史密斯在每個辦公室的墻上都張貼了一份新的布告——保證公平對待的政策，該政策具體要求所有主管的辦公室大門應(yīng)該全天候的敞開，屬下可以隨時找上司溝通，在他們之間的沖突與問題鬧到更高層的主管的面前之前，就可以獲得私下的協(xié)調(diào)。另外，員工有任何不滿也可以把它寫在意見書上，公司的申訴委員會就會定期加以公平的處理。沙圖恩也不斷地對所有主管人員提出警告，說該委員會一真密切注意著他們，一旦發(fā)現(xiàn)他們以不合理的手段對付屬下時，就一律開除，決不定待。公平比公正更重要只要公平，有些不合理的東西也能忍受。一、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義所謂企業(yè)制度，是指以產(chǎn)權(quán)制度為核心的企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度。構(gòu)成企業(yè)制度的基本內(nèi)容有三個：一是企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度，它是指界定和保護參與企業(yè)的個人或經(jīng)濟組織的財產(chǎn)權(quán)利的法律和規(guī)則。二是企業(yè)的組織制度，即企業(yè)組織形式的制度安排，它規(guī)定著企業(yè)內(nèi)部的分工協(xié)作、權(quán)責(zé)分配的關(guān)系。三是企業(yè)的管理制度，它是指企業(yè)在管理思想、管理組織、管理人才、管理方法、管理手段等方面的安排。我國的現(xiàn)代企業(yè)制度是指，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ)，以公司企業(yè)為主要形態(tài)，以產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為特征的企業(yè)制度。二、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征(一)產(chǎn)權(quán)明晰即出資人與企業(yè)之間的財產(chǎn)權(quán)利關(guān)系明確，與之相應(yīng)的責(zé)任界限清晰。(二)權(quán)責(zé)明確即企業(yè)內(nèi)部各組織機構(gòu)之間權(quán)力界限分明，各司其職、各負其責(zé)。(三)政企分開即在我國現(xiàn)有條件下，分清政府與企業(yè)職能，理順二者的關(guān)系。(四)管理科學(xué)現(xiàn)代企業(yè)制度的四個特征是一個完整的有機整體。它一方面體現(xiàn)在這四句話有很強的關(guān)聯(lián)性，既互為因果，又互為條件。另一方面，只有這四句話都能充分體現(xiàn)，才能綜合性、立體性地理解和認識現(xiàn)代企業(yè)制度，建立起社會主義市場經(jīng)濟的微觀運行基礎(chǔ)。三、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容(一)現(xiàn)代企業(yè)制度的總體框架現(xiàn)代企業(yè)制度是由現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、組織制度和管理制度三個方面組成的。在這三個方面中，產(chǎn)權(quán)清晰是現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度所要解決的問題。權(quán)責(zé)明確是現(xiàn)代企業(yè)組織制度所要解決的問題。管理科學(xué)是現(xiàn)代企業(yè)管理制度所要解決的39。問題。而政企分開是計劃經(jīng)濟體制下的企業(yè)制度向市場經(jīng)濟體制下的企業(yè)制度轉(zhuǎn)換的前提，也是實現(xiàn)前三個方面的最重要基礎(chǔ)?，F(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度、瑚代企業(yè)組織制度和現(xiàn)代企業(yè)管理制度這三者相輔相成，共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)制度的總體框架。在現(xiàn)代企業(yè)的運行中，現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度確定了企業(yè)的法人地位和法人財產(chǎn)權(quán)，使企業(yè)成為真正自主經(jīng)營、自負盈虧的法人實體進入市場。現(xiàn)代企業(yè)組織制度確立了權(quán)責(zé)明確的組織體系(治理結(jié)構(gòu))，使企業(yè)高效經(jīng)營和長期發(fā)展有了組織保證。現(xiàn)代企業(yè)管理制度則通過在企業(yè)實施現(xiàn)代化的管理，能夠保證企業(yè)各項資源的充分利用，在競爭中立于不敗之地。(二)現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度產(chǎn)權(quán)是所有制的核心和主要內(nèi)容，包括物權(quán)、債權(quán)、股權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)等各類財產(chǎn)權(quán)。建立歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護嚴格、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，是構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度的重要基礎(chǔ)。(三)現(xiàn)代企業(yè)組織制度公司企業(yè)在市場經(jīng)濟發(fā)展中，已經(jīng)形成一套完整的組織制度，其基本特征是：所有者、經(jīng)營者和生產(chǎn)者之間，通過公司的決策機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)，形成各自獨立、權(quán)責(zé)分明、相互制約的關(guān)系，并由《公司法》和公司章程加以確立和實現(xiàn)。公司制企業(yè)在其發(fā)展過程中已經(jīng)形成了公司組織制度方面兩個相互聯(lián)系的原則，即企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的原則，以及由此派生出來的公司決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)和監(jiān)法律教育網(wǎng)督權(quán)三權(quán)分立的原則。公司的組織機構(gòu)包括股東會(股東大會)、董事會、監(jiān)事會及經(jīng)理人員四部分，按其職能，分別形成決策機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)和執(zhí)行機構(gòu)。(四)現(xiàn)代企業(yè)管理制度現(xiàn)代企業(yè)制度重要特征之一是管理科學(xué)，即實行科學(xué)的、有序的、規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理。需要說明的是，在當今世界上，最基本、最主要的公司形式是有限責(zé)任公司和股份有限公司。我國現(xiàn)行公司法規(guī)定了有限責(zé)任公司和股份有限公司兩種形式，這也是我國國有企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的方向和目標。拓展：企業(yè)制