【文章內(nèi)容簡介】 分析產(chǎn)品質量問題的主要因素一般歸納為5M1E 即： ①工人的技術水平（ Man） ②原材料（ Material） ③機器設備（ Machine） ④測量（ Measurenent） ⑤操作方法（ Method） ⑥環(huán)境條件（ Environment） 產(chǎn)品質量則 5M1E的綜合反映 企業(yè)管理的內(nèi)容、范圍和基礎工作 全面經(jīng)濟核算 —— 是一項全企業(yè)、全過程、全員參加的、 對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的投入和產(chǎn)出進行計劃、控制、核算與 分析的綜合管理制度。 企業(yè)核算制部分： 生產(chǎn)成果指標 —— 產(chǎn)值、產(chǎn)量、質量、產(chǎn)品品種。其中：產(chǎn)值中含商品產(chǎn)值、總產(chǎn)值、凈產(chǎn)值 生產(chǎn)經(jīng)營消耗指標 —— 勞動生產(chǎn)率、物資消耗、設備利用率、管理費用和生產(chǎn)成本 資金指標 —— 固定資金、流動資金、占用和利用 經(jīng)營成果指標 —— 利、稅、銷售收入、負債率、增值保值、增值率等 企業(yè)管理的內(nèi)容、范圍和基礎工作 銷售收入 成 總成本 本 利潤 損失 平衡點 固定成本 銷售量 銷售收入 量本利分析： 企業(yè)管理的內(nèi)容、范圍和基礎工作 企業(yè)管理基礎工作 —— 標準化工作 計量工作 定額工作 信息工作 以崗位責任制為中心的規(guī)章制度 職工基礎教育 班組建設 企業(yè)管理的組織理論和組織機構 企業(yè)管理的組織理論和組織機構 組織概念 —— 就是調整人們共同勞動的機構 組織職能 —— 組織設計：組織機構的選定及 對有關部門職責權限的劃分； 正在運用：通過聯(lián)系方式和協(xié)調原則規(guī)定，建立各部門之間工作程序和必要的檢查、報告制度 企業(yè)管理的組織理論和組織機構 組織理論 —— 八大原理： ①統(tǒng)一指揮原理 ②以工作為中心的原理 ③管理幅度原理 ④管理層次原理 —— （ 1）、高型組織結構：層次多，傳遞信息時間長，易失真，增加費用。但利于監(jiān)督，控制，管理幅度較小，傾向早期管理者； （ 2）、扁平型組織結構：層次少，幅度較大領導容易陷入繁雜事務中，利于溝通信息，提供指揮效率，近代管理者采用的較多； 企業(yè)管理的組織理論和組織機構 ⑤ 專業(yè)化原理 ⑥權責對等原理 ⑦協(xié)調原理 為解決其困難可以選擇以下措施： （ 1）、使各項業(yè)務工作標準化； （ 2）、把職能相近的部門合并； （ 3）、設立綜合管理部門 ⑧才職相稱原理 企業(yè)管理的組織理論和組織機構 企業(yè)管理組織形式的表現(xiàn)形式： 直線制 —— 不存在管理職能的分工。 優(yōu)點是：形式簡單、命令統(tǒng)一、決策迅速、責權分明； 缺點是：無專業(yè)的職能機構，不適應規(guī)模經(jīng)營和產(chǎn)品結構復雜化 直線職能制 —— 由各級企業(yè)領導助手和參謀的職能機構。 優(yōu)點是：①因各級領導都有參謀助手能進行較有效管理； ②各級組織都有主管人員指揮，責權分明； ③即能發(fā)揮職能機構專業(yè)優(yōu)勢，彌補企業(yè)最高領導人在 知識上的不足，又能保證指揮的統(tǒng)一性。 缺點是：各部門間分工難以劃清，扯皮多，協(xié)調難度大，影響工 作效率 事業(yè)部制 —— 根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品工種、生產(chǎn)地區(qū)、市場區(qū)域建立。各部 都有獨立的產(chǎn)品和市場，獨立的經(jīng)濟效益，都是責任 單位，有很大的獨立性，一般具有總公司集中決策， 事業(yè)部獨立經(jīng)營。 企業(yè)管理的組織理論和組織機構 模擬分散制 —— 是介于直線職能制和事業(yè)部制之間的一種組織形式。其特點 是把企業(yè)劃分成許多相對獨立的生產(chǎn)經(jīng)營單位，在保證生產(chǎn)過程連續(xù)性的條件下， 給其盡可能大的自主權，在模擬分散的企業(yè)內(nèi)各生產(chǎn)單位模擬地獨立經(jīng)營，單獨 核算，負有內(nèi)部盈虧責任，易調動各單位的積極性。 優(yōu)點是：和事業(yè)部相同，負有模擬盈虧責任，易調動各單位的積極性。 缺點是：①因使用內(nèi)部價格，不易明確盈虧責任 ②各單位單獨核算，模擬盈虧協(xié)作性差 矩陣制 —— 即在管理機構中既有按管理職能設置的縱向組織（條條），又有 按規(guī)劃目標（產(chǎn)品或工程）設置的橫向組織系統(tǒng)（塊塊）。橫向組織的工作人員 由各職能部門抽調，接受原職能部門和橫向組織的雙重領導，規(guī)劃項目一旦完成 相應的橫向組織即行撤銷（如各種網(wǎng)絡）。適用于創(chuàng)新任務較多的企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng) 營復雜多變的企業(yè) 優(yōu)點是：利于職能部門橫向聯(lián)系，組織方式靈活，便于集中人才，形成巨 大的開發(fā)力量 缺點是：橫向組織穩(wěn)定性差，工作人員受雙重領導，要向兩個部門領導負 責。 以上五種企業(yè)管理的組織形式各有長短，利弊、各有用途和其存在的必然性 企業(yè)管理的組織理論和組織機構 選擇企業(yè)管理組織形式的基本原則 —— 服從企 業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要，注重實際效果。不以長官 意志衡量，反對形式主義、命令主義和盲從主義， 不能一成不變，應隨著生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境的變化而調整。 同一時期，不同企業(yè)采取不同的組織形式 同一企業(yè)，不同時期采取不同的組織形式 同一企業(yè)也可以把不同的組織形式結合使用，形成獨具風格的管理模式 企業(yè)管理的方法 企業(yè)管理的方法 —— （ 1）、按照管理方法本身產(chǎn)生的歷史背景劃分 傳統(tǒng)管理方法 —— 根據(jù)經(jīng)驗和教訓進行管理 現(xiàn)代管理方法 —— 根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的活動規(guī)律，恰當?shù)剡\用最新的科研成果而形成的管理方法 （ 2）、按照管理方法的基本屬性劃分 定性的方法 —— 根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的有關原理、原則進行推理、歸納，并在此基礎上擬定管理措施 定量的方法 —— 通過必要的數(shù)據(jù)處理，并在此基礎上進行計劃、決策和各種控制活動 企業(yè)管理的方法 （ 3）、按照管理方法的專用范圍劃分 市場調查方法 市場預測方法 經(jīng)營決策方法 滾動計劃方法 全面質量管理方法 全員設備維修方法 企業(yè)管理的方法 （ 4）、按照管理方法所采用的基本手段劃分 行政的方法 經(jīng)濟的方法 法律的方法 教育的方法 咨詢（診斷）的方法 三、現(xiàn)代企業(yè)制度與管理現(xiàn)代化 為什么要建立現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)制度的概念 現(xiàn)代企業(yè)制度的特點 現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征 現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的模式 企業(yè)管理現(xiàn)代化的基本概念 企業(yè)管理現(xiàn)代化的基本內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)管理的基本特征 三、現(xiàn)代企業(yè)制度與管理現(xiàn)代化 為什么要建立現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)制度是指以市場經(jīng)濟為前提，以 規(guī)范和完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限責任制度為核心，適應社會化大生產(chǎn)要求的一整套科學的企業(yè)組織制度和管理制度。 現(xiàn)代企業(yè)制度與管理現(xiàn)代化 現(xiàn)代企業(yè)制度的概念： 所謂現(xiàn)代企業(yè)制度，是指適應社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟要求的產(chǎn)權明晰、權責明確、政企分開、管理科學的一種新型企業(yè)制度?，F(xiàn)代企業(yè)制度的特征是由現(xiàn)代企業(yè)的特征決定的，可以從不同角度去理解它的特征。如： 從財產(chǎn)關系看，它具有產(chǎn)權明晰、法人財產(chǎn)、有限責任等特征； 從組織管理制度看，它具有兩權分離、相互制衡、激勵和約束兼容等特征； 從企業(yè)行為看，它具有目標明確、分配規(guī)范、管理科學等特征； 從企業(yè)生存的外部條件看，它具有公平競爭、優(yōu)勝劣汰、法制約束等特征。 現(xiàn)代企業(yè)制度與管理現(xiàn)代化 現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容： 規(guī)范和完善的企業(yè)法人制度； 嚴格而清晰的有限責任制度； 科學的企業(yè)組織制度； 科學的企業(yè)管理制度； 市場經(jīng)濟體制下的運行空間； 社會化大生產(chǎn)的生產(chǎn)技術條件。 現(xiàn)代企業(yè)制度與管理現(xiàn)代化 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的模式 —— 粗放經(jīng)營和集約經(jīng)營 粗放