【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 能跟現(xiàn)在社會(huì)的狀況有關(guān)系，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)剛剛開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的時(shí)候，那么我們現(xiàn)在，大家比較看中的是什么？一個(gè)人有沒(méi)有能力，能不能勝任，能不能做出成績(jī)來(lái)，能不能被大家所承認(rèn)，相對(duì)來(lái)講，這樣說(shuō)不一定合適，但我覺(jué)得是有這樣的一種傾向，就是現(xiàn)在我們對(duì)倫理道德的這樣一種看中和重視程度，有所下降，所以可能在這一點(diǎn)上，品質(zhì)這樣的一個(gè)維度往后放了?，F(xiàn)在我報(bào)告的是大陸地區(qū)的中國(guó)人的情況，實(shí)際上我們做的這個(gè)研究，還包括了臺(tái)灣地區(qū)的被試，在臺(tái)灣的人群里面，他們自我的 特點(diǎn)，善惡放在第二位上，比大陸的還要往前一點(diǎn)，這個(gè)可能也能夠說(shuō)明一點(diǎn)問(wèn)題。這是關(guān)于自我的特點(diǎn)。 那么除了這個(gè)以外，我們講第二個(gè)方面就是人際的特點(diǎn)，指向他人的這種特點(diǎn)，在中國(guó)人里面，是一個(gè)維度，就是溫順隨和，暴躁倔強(qiáng)。那么西方人里面也有一個(gè)，就是愉悅性，這里面有兩點(diǎn)不同，第一點(diǎn)，對(duì)中國(guó)人來(lái)講，人際關(guān)系的特點(diǎn)，其實(shí)是反映的這個(gè)人的總體的修養(yǎng)水平，是他的一種內(nèi)在的品質(zhì)。我們可以看，講到溫順隨和，暴躁倔強(qiáng)的時(shí)候，是講的這個(gè)人是不是很溫和、大度、還是很計(jì)較，是很文雅，還是很急躁。這是指的一個(gè)人的，相對(duì)來(lái)講比較 穩(wěn)定的一種內(nèi)在的品質(zhì)。而我們看西方人的這種愉悅性，他是指的自己作為一個(gè)對(duì)象，在跟別人打交道的時(shí)候，給別人留下了一種什么樣的印象，是不是可信任的，是不是很坦誠(chéng)，能不能作出一些對(duì)別人有利的事情，就是利他的行為。這是一個(gè)差別。第二個(gè)差別，從出現(xiàn)順序上也有所不同。那么，西方人的第二個(gè)維度就是人際交往的特點(diǎn)，那么中國(guó)人這個(gè)排在第四。這是兩點(diǎn)不同。 那么從這里我們想象一下，現(xiàn)在我們很多人都很強(qiáng)調(diào)所謂的禮儀培養(yǎng)，禮儀培訓(xùn)。我在美國(guó)的時(shí)候，我的導(dǎo)師就跟講，他說(shuō)，你在街上，在什么地方，見(jiàn)到什么人都要做出笑容，他說(shuō)，這 是美國(guó)人的一種習(xí)慣，就是對(duì)人要友好。我說(shuō)這個(gè)，我有時(shí)候我不一定能做出笑容，剛才阿憶說(shuō)了，我不茍言笑。他說(shuō)你可以練習(xí)，實(shí)際上你笑容很簡(jiǎn)單，就是嘴角往上一翹，就行了。那么后來(lái)我就學(xué)著這么做，后來(lái)做了多了，覺(jué)得也就習(xí)慣了。但是回來(lái)以后，回國(guó)之后，我覺(jué)得這樣做就很不合適。我們可以想象一下，我們每天見(jiàn)到一個(gè)人，他總對(duì)你皮笑肉不笑，拼命作出那樣的一種表情，你可能覺(jué)得，這個(gè)人怎么回事啊。對(duì)不對(duì)？也就是在中國(guó)人看來(lái)，人際交往，人際關(guān)系，主要還不是看你外在的表現(xiàn)是什么，而在于說(shuō)，你的品質(zhì)到底如何。所以從人際關(guān)系這個(gè)角度上來(lái)講 ，中國(guó)人和西方人在看待人際關(guān)系上，他的看中的程度和看中的內(nèi)涵是不一樣的。所以我就想，禮儀培訓(xùn)這樣一種很好的儀表、儀態(tài)，對(duì)于緩和人際關(guān)系，人際交往來(lái)講是非常重要的，但它的重要性在中國(guó)和在美國(guó)絕對(duì)是不一樣的。因?yàn)榧词鼓愕男摒B(yǎng)，你的外在表現(xiàn)得再好，可能也不會(huì)有太多的朋友，因?yàn)橹袊?guó)人看的，并不是說(shuō)主要看你外在的東西，而看你的內(nèi)心是如何的，所以從人際交往上來(lái)講，中國(guó)人和西方人是有這樣的差別。 那么，最后一個(gè)就是事物指向的特點(diǎn)，也就是說(shuō)，當(dāng)我們?cè)谧鍪碌倪^(guò)程里面，這里面實(shí)際上中國(guó)人和西方人的差別是非常大的，首先我 們來(lái)看，最直接的，在中國(guó)人的維度里面，就是勤奮、勤儉恒毅和懶散放縱。這里面從三個(gè)層次上來(lái)看，是堅(jiān)忍、浮躁，節(jié)儉和放縱，然后是沉穩(wěn)和冒失。這些特點(diǎn)反映的是什么呢？反映的是我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的一種投入程度或者一種做事的風(fēng)格。那么，而在西方人的這種公正性，做事這樣的一個(gè)傾向里面，它的包含的內(nèi)容是非常多的，第一，它包含了能力；第二，它包含了，你是不是要負(fù)的責(zé)任和要遵守的規(guī)矩；那么第三呢，還表現(xiàn)了你的一種做事的風(fēng)格，就是嚴(yán)謹(jǐn)、深思熟慮；另外還有就是你能不能自我控制。 那么我們來(lái)看西方人做事這樣的一個(gè) 風(fēng)格，他實(shí)際上把幾件事合在一起，最終的體現(xiàn)是什么呢？也就是說(shuō)在西方人看來(lái)，當(dāng)他在做一件事的時(shí)候，實(shí)際上包含了做這個(gè)事所要遵守的規(guī)矩是什么，做這件事所應(yīng)該對(duì)自己進(jìn)行的約束是什么，另外也包括了做這件事所要具備的能力。而在中國(guó)人看來(lái)，做事的風(fēng)格僅僅是一個(gè)勤奮還是懶惰的問(wèn)題，那么，在中國(guó)人要做事的時(shí)候，還必須有另外的兩個(gè)維度：一個(gè)是能力，一個(gè)是品質(zhì)。能力呢，也就是說(shuō)，你有沒(méi)有這樣的一種能力，能不能做好這件事，能不能勝任。品質(zhì)呢，是對(duì)你做這件事的一種外在的約束。這也就是說(shuō)，在中國(guó)人看來(lái)，在中國(guó)人做一件事的時(shí)候，他這三 個(gè)的方面是分開(kāi)的，一個(gè)是說(shuō)，你有沒(méi)有能力做好。那么，換句話來(lái)講，當(dāng)我們?nèi)タ粗袊?guó)人做事的時(shí)候，有的時(shí)候我們是注重的是他的能力，這個(gè)人有沒(méi)有能力做好。但在另外的情況下，我們可能看中的是，這個(gè)人他是不是很勤奮，是不是很投入。在很多情況下，可能覺(jué)得，這個(gè)人盡管他有能力，但他的工作態(tài)度不好，所以我們也不用他，原因在哪里，因?yàn)檫@兩個(gè)可能并不是一致的，而在西方人那邊，這兩個(gè)本身就有內(nèi)在的聯(lián)系，而在中國(guó)人這兒，是分別獨(dú)立的。最要命的是第三個(gè)，可能你既具備了能力，又有了非常的投入，但是你在做事的時(shí)候，你完全可以不守規(guī)矩，你也 可以很守規(guī)矩，這也是看你自己的道德修養(yǎng)的問(wèn)題。因此在中國(guó)人做事的時(shí)候，他實(shí)際上跟西方人相比，中國(guó)人做事的靈活性或者說(shuō)多樣性就非常的可怕，這實(shí)際上就反映了我們?cè)谧鍪碌倪^(guò)程里面，我們的規(guī)則和能力和是不是很勤奮，它是相對(duì)來(lái)講，分離開(kāi)的，而在西方人是合在一起的。 那么這里面，一方面，就是說(shuō)我們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候，我們要根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況的不同來(lái)作出判斷，而沒(méi)有一種一致性的原則，這種一致性的原則，在不同情境下的一致性的原則，是比較欠缺的，原因也在于他是分別來(lái)進(jìn)行的。所以從這里面來(lái)看，中國(guó)人和西方人在做事上也是有很大的不 同。有的時(shí)候我們覺(jué)得西方人做事比較刻板，沒(méi)有靈活性，而這恰恰是反映了我們有太多的靈活性，當(dāng)然這兩個(gè)極端我想都可能有些問(wèn)題，如果說(shuō)完全的靠一種極端的這樣一種刻板的規(guī)矩來(lái)遵守，在中國(guó)這樣的一種環(huán)境下，可能也是比較難以實(shí)施的，但如果什么事都追求靈活，都沒(méi)有一種一致性的東西，這樣這個(gè)社會(huì)秩序也會(huì)非常的成問(wèn)題。所以這就是我們從總體上來(lái)比較一下，中國(guó)人和西方人在人格結(jié)構(gòu)上的一些特點(diǎn)。這里面呢，雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的比較，但實(shí)際上從里面我們可以看到：第一，在中國(guó)人看來(lái)，一個(gè)人的人格結(jié)構(gòu)，人格特點(diǎn)，最主要的還在于他的內(nèi)在的品質(zhì)， 能力，是不是很勤奮，是不是很善良，是不是追求一種淡薄名利，還是一種追求功名利祿，還有就是你是比較大度還是比較計(jì)較，這都是從內(nèi)外品質(zhì)來(lái)講的。 而在西方人看一個(gè)人的時(shí)候，相對(duì)來(lái)講，更多地是看他表現(xiàn)在外的一面，表現(xiàn)在外部的特點(diǎn)，也就是說(shuō)中國(guó)人是要追究你內(nèi)心在想什么，而西方人首先想到的是你外在的表現(xiàn)是什么。那么這也可以解釋，為什么我們有時(shí)候覺(jué)得中國(guó)人活得很累，而西方人好象整天都朝氣蓬勃的，而現(xiàn)在西方人這種外在的表現(xiàn)，因?yàn)樗芸粗校哉f(shuō)，他的那種表現(xiàn)一般都是比較外向的，比較外在的；而中國(guó)人呢，你表現(xiàn)得再有活力，可能 你這個(gè)人品質(zhì)不好；你表現(xiàn)得再有活力，你能力很差；你表現(xiàn)得再有活力，別人覺(jué)得你是一個(gè)很計(jì)較自私的人，那么這樣的話，實(shí)際上我們?cè)诟鷦e人打交道的時(shí)候，外面，表現(xiàn)在外的，看上去很重要，但實(shí)際上它起的作用很小，那么內(nèi)心的東西，看不見(jiàn)，你又必須得很在意，所以就活得很累。所以我想，這是我們做一個(gè)簡(jiǎn)單的比較之后，會(huì)得出這樣的一個(gè)印象，當(dāng)然在實(shí)際的應(yīng)用中，我剛才講到，那么了解了人格結(jié)構(gòu)，我們?cè)诮逃稍儯谌肆Y源開(kāi)發(fā)，在其他方方面面，用到測(cè)量人的特點(diǎn)的時(shí)候，這都可能會(huì)用得到，那么這種應(yīng)用的前景是非常廣闊的，而且剛才我講，這樣 的一個(gè)結(jié)果，跟西方人是有著明顯的不同，所以我們不能簡(jiǎn)單地照搬西方人的東西，這是我們現(xiàn)在心理學(xué)界非常重要的一個(gè)課題，就是如何根據(jù)中國(guó)人的實(shí)際的情況，來(lái)研究和發(fā)展我們中國(guó)人自己的理論體系，自己的測(cè)量體系，然后把它能夠真正應(yīng)用到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)中去。謝謝大家。 主持人：感謝王教授讓我們這么清晰地了解了我們自身，同時(shí)讓我們了解了我們和西方人有哪些異同。好，下面看一下來(lái)自鳳凰網(wǎng)站的幾個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)網(wǎng)上的問(wèn)題，這位網(wǎng)友的名字叫“公主情緒要不