【文章內(nèi)容簡介】 下去，通過前期的努力，做品牌發(fā)展。 表 2 公司戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展表 第三部分 市場分析 一、市場背景 愿意購買二手商品的人很多。 據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出，現(xiàn)今有絕大多數(shù)人都愿意買二手商品。既然有這么多的人愿意購買二手商品，其市 第 8 頁 共 20 頁 場之大是毋庸置疑的。與此同時(shí)在這個(gè)電商泛濫的時(shí)代，電子商務(wù)平臺也給我們很大方便。 目前有很大一部分人都太過于追求時(shí)尚，他們有很多閑置物品無處擺放。但也有一部分人還處在一個(gè)資金缺乏的狀態(tài)，很多物品的價(jià)格他們都無法承受。此外就目前的零售狀況來看很少 人會把目標(biāo)放在這部分人上，他們對二手市場的了解也并不熟悉，因此這無疑于給創(chuàng)業(yè)者留下一個(gè)難得的商機(jī)。 二、市場機(jī)會及環(huán)境 我們的商店主要是網(wǎng)上商店，而現(xiàn)今網(wǎng)上商店無處不在，同時(shí)在校校大學(xué)生二手物品尤其是對書籍、自行車、電子產(chǎn)品以及體育用品異常關(guān)注、交易需求大，并且大學(xué)生具有相似的消費(fèi)需求等，很多物品都是學(xué)生可以反復(fù)使用的，我們學(xué)校隨處可見被閑置的自行車，身邊還有放到網(wǎng)上去賣二手書的同學(xué)，這個(gè)市場缺口是容易滿足的。這為我們建立一個(gè)二手交易平臺提供了一個(gè)十分好的平臺，也滿足了這個(gè)缺口，并且網(wǎng)上購物趨勢越來越強(qiáng)勁， 有價(jià)值有需求的二手物品交易平臺是學(xué)生認(rèn)可及需要的。所以對于本次我們所策劃的二手市場交易平臺的市場機(jī)會及環(huán)境是想當(dāng)樂觀的。 三、 SWOT 分析 （一） 優(yōu)勢 （ S） ： 成員具有很高的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 團(tuán)隊(duì)成員都是學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)的對于平臺的組織管理，人力規(guī)劃，營銷策劃都具有專業(yè)優(yōu)勢，我們團(tuán)隊(duì)將分為五個(gè)部門分別負(fù)責(zé)市場宣傳、技術(shù)開發(fā)、服務(wù)管理、營銷策劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃。各部門各司其職，分工協(xié)作，提升工作效率。 . 在項(xiàng)目開展的前期組內(nèi)成員與指導(dǎo)老師一起做了大量的市場調(diào)查，調(diào)查表明二手市場有巨 大的前景。 學(xué)校雖然偶爾擁有跳蚤市場，但只在每年畢業(yè)時(shí)或者在特殊且少量的日子里才舉行，不規(guī)范，不專業(yè)且不能很好的滿足學(xué)生的交易需求。 （二） 劣勢 （ W） ： 團(tuán)隊(duì)成員并非電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，電子商務(wù)知識不夠到位，對網(wǎng)店的經(jīng)營及物流的配送非常模糊，很多東西都需要學(xué)習(xí)，花時(shí)間，浪費(fèi)機(jī)會成本。 商品的收集及管理比較困難，因?yàn)榻M內(nèi)成員都是本校的學(xué)生，人員精力有限，對商品的信息收集量少，自身的管理能力欠缺。 由于是為學(xué)生主辦的二手市場，吸引投資者有一定難度。同時(shí)學(xué)校給我們的資金也非常有限。 目標(biāo)市場較 為狹小、很難進(jìn)軍其它市場 。 第 9 頁 共 20 頁 （三） 機(jī)會 （ O） ： 據(jù)調(diào)查有很大一部分人都愿意購買二手商品甚至對二手商品有極大的需求，但是現(xiàn)在很少有人經(jīng)營二手商品，因此這對于創(chuàng)業(yè)者的我們是一個(gè)很好的機(jī)會。 創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品為校園的閑置物品 ,減少了資源的浪費(fèi)，方便學(xué)生們的日常生活，會得到學(xué)生們的歡迎。 國家以及學(xué)院鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并且有一定的優(yōu)惠政策 在老師的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了很多先進(jìn)創(chuàng)業(yè)理念與思維方式 ,為我們以后的道路打下基礎(chǔ)。 目前正值自主創(chuàng)業(yè)、規(guī)范跳蚤市場階段，為在校師生及教職工提供一個(gè)正規(guī)、便捷的一 個(gè)二手交易平臺，會受到高校人士的支持。 （四） 威脅 （ T） ： 我們的商店主要是網(wǎng)上商店，而現(xiàn)今網(wǎng)上商店無處不在，在物流，網(wǎng)店管理，商品描述等方面都有較多的經(jīng)驗(yàn)。競爭對手強(qiáng)悍，競爭壓力大，這對我們是非常不利的。 一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站也有二手交易平臺，嚴(yán)重沖擊著我們的市場，加上校園內(nèi)的一些商家，因此競爭會非常激烈。對于電子商務(wù)專業(yè)人才的各項(xiàng)優(yōu)勢，團(tuán)隊(duì)最開始都是一群“門外漢”，因此這對我們公司建立初期來說也是一個(gè)巨大的威脅 二手商品的質(zhì)量與全新產(chǎn)品的質(zhì)量有很多大的區(qū)別、消費(fèi)者對我們的信譽(yù)度會產(chǎn)生懷疑。 第四部分 可行性分析 一、目標(biāo)及方案可行性 隨著大學(xué)生購買能力的提升，二手閑置物品也越來越多，部分學(xué)校不定期的“跳蚤”市場滿足不了總舵學(xué)生的需求，而且，現(xiàn)在就合川而言還沒有專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的二手商品轉(zhuǎn)賣服務(wù)機(jī)構(gòu)。高校二手市場的供求雙方都是龐大的群體，對二手交易需求非常強(qiáng)烈，因此立足于滿足高校學(xué)生交易的需要，建立高校二手交易平臺，將變得更為可行、更具必要性。大學(xué)生具有相似的消費(fèi)心理、共同的生活環(huán)境、生活方式，大多數(shù)交易物品都是學(xué)生自身需要的，交易商品具有共性（如：書籍、電子產(chǎn)品、自行車、體育用品等），使得學(xué) 生之間交易的更為頻繁，這是造成交易需求壓力的原因之一。 建立這樣的二手商品轉(zhuǎn)賣店，從根本上解決了傳統(tǒng)的校園二手信息發(fā)布交流方式的弊端，使得校園各種二手商品信息得到了有效的整合，方便了廣大學(xué)生。從技術(shù)上來說，由于我們的轉(zhuǎn)賣店是基于 Web的，相對比較容易面對用戶的實(shí)際需求開發(fā)。而在現(xiàn)今，網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，以及大學(xué)生電腦的普遍擁有都可以非常有效的支持開發(fā)基于網(wǎng)上商城的二手商品轉(zhuǎn)賣店的建設(shè)。從運(yùn)行上來說，客戶僅僅 第 10 頁 共 20 頁 只是需要一個(gè)瀏覽器和一個(gè)購物商城的賬號，就可以進(jìn)行便捷的交易了。 二、經(jīng)濟(jì)可行性 （一）我 們的目標(biāo)客戶主要是廣大在校大學(xué)生，大學(xué)生具有收入單一、消費(fèi)多樣化和消費(fèi)觀念的開放性等獨(dú)特的生活方式和消費(fèi)心理，在校學(xué)生人數(shù)、交易需求意愿與交易頻繁度構(gòu)成了大學(xué)生二手交易這一市場。大學(xué)生對校內(nèi)二手物品尤其是對書籍、自行車、電子產(chǎn)品以及體育用品異常關(guān)注、交易需求大。 （二）高校市場廣闊，大學(xué)生流動也比較快，每年都有畢業(yè)的大學(xué)生，每年也都有報(bào)到的新生，而且畢業(yè)生不可能將幾年來留存下的東西都帶走 ,有些物品已成為累贅 ,而大部分學(xué)生的消費(fèi)水平不高 ,都希望能買到物美價(jià)廉的商品 ,以往學(xué)校偶爾會組織學(xué)生在指定的地點(diǎn)進(jìn)行舊貨交 易以方便學(xué)生 ,但這也無法滿足學(xué)生日常的舊用品交易。 （三）在構(gòu)建高校二手交易平臺中，會遇到普通商品店可替代性等問題，但二手交易平臺作為專業(yè)的交易樞紐，從定位、品牌以及銷售方式、服務(wù)、管理等各個(gè)方面均要優(yōu)于普通二手商品店。何況在合川，二手交易店是極少的，高校二手交易平臺提倡資源優(yōu)化配置，滿足高校學(xué)生需求，我們還可以提供“以貨易貨”等個(gè)性化策略，以大學(xué)生自己進(jìn)行管理，能夠把握時(shí)尚動態(tài)。高校二手交易平臺專為大學(xué)生服務(wù)，目標(biāo)明確，較容易獲得學(xué)生群體的認(rèn)可，是大學(xué)生自己的交易平臺，發(fā)展速度迅速。 三、環(huán)境可行性 （一）宏觀環(huán)境可行性： 現(xiàn)在各大高校的人群非常大，很大一部分人對二手商品都及其有需求，并且我們所買的物品都是針對這部分人的需求而設(shè)置的。 我們買的二手商品基本上都會比原價(jià)低很多，完全在消費(fèi)者的支付能力范圍內(nèi)。此次項(xiàng)目我的主打產(chǎn)品是二手商品，促進(jìn)了物品再利用 （二）微觀環(huán)境可行性： 在內(nèi)部成員方面：團(tuán)隊(duì)成員都是學(xué)工商企業(yè)管理專業(yè)的對于平臺的組織管理，人力規(guī)劃，營銷策劃都具有專業(yè)優(yōu)勢，且團(tuán)隊(duì)人員團(tuán)結(jié)友好 在供應(yīng)商方面：我們選擇余地非常廣，多數(shù)都是在校的老師及學(xué)生，能夠與之保持良好的合作關(guān)系 在營銷方面：項(xiàng) 目開展前期我們做了大量的市場調(diào)查，利用微博、 、飛信、貼吧、人人等做了大量的廣告宣傳 在顧客方面：現(xiàn)在大學(xué)生具有相似的消費(fèi)心理、共同的生活環(huán)境、生活方式，大多數(shù)交易物品都是學(xué) 第 11 頁 共 20 頁 登錄 填寫發(fā)布 商品信息 宣傳推廣，聯(lián)系買家 協(xié)商 交易 修改商品信息 相互評論 賣家 賣家 賣家 賣家 買家 賣家 買家 賣家 賣家 買家 生自身需要的，交易商品具有共性（如：書籍、電子產(chǎn)品、自行車、體育用品等）他們都能夠得到顧客的親睞。 第五部分 組織管理 一、業(yè)務(wù)流程簡介 （一）網(wǎng)店業(yè)務(wù)流程 賣家業(yè)務(wù)流程 （ 1）登錄：賣家首先登錄淘寶網(wǎng)，然后再淘寶店鋪里發(fā)布商品信息。 （ 2）填寫發(fā)布商品信息：賣家選擇發(fā)布信息，依次填寫商品類別，商品名稱 ，商品描述，商品數(shù)量，新舊程度描述，原價(jià)，現(xiàn)價(jià)，賣家聯(lián)系方式等上貨信息。完成