【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 市場(chǎng)占有率。在參觀時(shí)，我們?cè)敿?xì)地了解了該企業(yè)的生產(chǎn)流程、技術(shù)特點(diǎn)和制造工藝。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們一路觀摩，一路學(xué)習(xí)，領(lǐng)略了制造工藝之美，同時(shí)也知道了大量農(nóng)業(yè)機(jī)械在我們生活中的重要性。這次參觀讓我不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也增強(qiáng)了對(duì)國(guó)家農(nóng)業(yè)事業(yè)的認(rèn)識(shí)和感悟。第三天，我們進(jìn)行了一次郊游，參與了一些戶(hù)外活動(dòng)。在活動(dòng)過(guò)程中，我們結(jié)為小組，分別進(jìn)行了遠(yuǎn)足、攀巖、射箭和泛舟等活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅考驗(yàn)了我們的身體素質(zhì)和技能，也考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和應(yīng)變能力。在和同學(xué)一起克服難關(guān)、互相照應(yīng)和合作時(shí)，我們更加意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。而在極限運(yùn)動(dòng)中，我們也鍛煉了自己的毅力與勇氣，克服了內(nèi)心一些莫名的恐懼和不安，讓我更加成熟和自信。研學(xué)旅行短暫卻豐富精彩。在這次旅行中，我不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有涉及的知識(shí)，也開(kāi)闊了自己的眼界，從而更加強(qiáng)烈地感受到了國(guó)家所擁有的豐富知識(shí)與文化。通過(guò)與同學(xué)一起交流和活動(dòng)，我也加強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力。這次經(jīng)歷讓我深刻感受到，生命中每一次經(jīng)歷都有它的意義，只要我們?cè)敢馊W(xué)習(xí)和嘗試，我們都能從中吸取力量和收獲成長(zhǎng)。寫(xiě)作家的旅行心得篇十二：熟悉旅行社業(yè)務(wù)，跟團(tuán)學(xué)習(xí)導(dǎo)游技能。：了解旅行社經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，掌握導(dǎo)游業(yè)務(wù)。實(shí)習(xí)到了，說(shuō)什么都要找個(gè)地方，實(shí)踐一下，把自己三年來(lái)學(xué)習(xí)的東西拿出來(lái)，讓社會(huì)檢驗(yàn)一下，真真正正的與社會(huì)來(lái)個(gè)肌膚之親。首先要做的是找個(gè)能發(fā)揮我們專(zhuān)業(yè)的地方，酒店或者旅行社。經(jīng)過(guò)思考，最終我選了旅行社。以前總是向往做一名導(dǎo)游，覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事，當(dāng)我做了導(dǎo)游以后，才發(fā)現(xiàn)原先要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng)，但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流，如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話，交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導(dǎo)游，要有很強(qiáng)的溝通潛力，成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人，對(duì)自己的旅游線路，沿途風(fēng)情民俗十分熟悉，還要和景區(qū)景點(diǎn)，酒店餐廳，甚至司機(jī)持續(xù)良好的關(guān)系。一、強(qiáng)烈的職責(zé)感和服務(wù)熱情。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的職責(zé)心，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人帶給高質(zhì)量的服務(wù)。二、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí)。作為一名導(dǎo)游，尤其一名外語(yǔ)導(dǎo)游，在帶團(tuán)過(guò)程中不僅僅僅是一名講解員，還是一個(gè)大保姆?？腿耸聼o(wú)巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心，對(duì)于客人，應(yīng)對(duì)的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí)，就無(wú)法迅速為客人排憂解難。三、語(yǔ)言清晰準(zhǔn)確，講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達(dá)潛力是導(dǎo)游最重要的基本功之一，尤其是外語(yǔ)導(dǎo)游，語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華禮貌，讓客人了解自己的觀點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求，及時(shí)帶給服務(wù)，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花，會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。四、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在帶團(tuán)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問(wèn)題，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低，為游客為公司爭(zhēng)取到的利益。五、廣博文化知識(shí)面，導(dǎo)游接觸的游客中，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同，合格的導(dǎo)游就就應(yīng)做一個(gè)雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進(jìn)行講解中，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來(lái)應(yīng)對(duì)。六、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變潛力。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變潛力，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。七、注意儀容儀表，自身修養(yǎng)。許多外國(guó)旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè)，許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員，因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為企業(yè)形象，民間大使“，良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生完美的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn)，因此良好的儀容儀表是帶給良好服務(wù)的基礎(chǔ)。首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么，想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區(qū)材料，把它們背得爛熟，張口就來(lái)，不會(huì)停頓，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了，但是透過(guò)幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事!專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游就是不僅僅要成為“雜家”，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家。“工欲善其事，必先利其器”。要想成為專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游，還務(wù)必熟練掌握導(dǎo)游語(yǔ)言的基本技能。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí)、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達(dá)，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達(dá)形式。人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不明白的事情，才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西比較著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽(tīng)越累，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西，他必會(huì)來(lái)精神。另外，導(dǎo)游多記一些方方面面的笑話，隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話，那樣就會(huì)使講解生動(dòng)搞笑得多。最后，什么都掌握好了，但就是沒(méi)有掌握客人的生理狀況，講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車(chē)而來(lái)，夜里都沒(méi)睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯(cuò)，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解，而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要明白，你不是失敗在講解上，而是失敗在關(guān)心人上。多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情，還要有對(duì)游客的熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情，還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀點(diǎn)可要不得。你講了，客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，和沒(méi)講過(guò)一樣，你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游，務(wù)必要有對(duì)人的熱愛(ài)精神，你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀色很重要，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天，是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍，讓游客清楚明白，還要抓住客人的注意力，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通，多關(guān)心，這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。在帶團(tuán)的過(guò)程中，誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就能夠了，還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美，而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的39。職責(zé)，還要被客人無(wú)端指責(zé)，但是，作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員，當(dāng)問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候，負(fù)有幫忙解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸職責(zé)，同時(shí)也是對(duì)我們的工作潛力和獨(dú)立處理問(wèn)題潛力的重大考驗(yàn)。應(yīng)對(duì)初來(lái)乍到的游客，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排，對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心，會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高，或是豪門(mén)權(quán)貴，這時(shí)，強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力，處處顯得落落大方，從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深，不是隨隨便便就能夠?qū)W的來(lái)，像如何安排路線、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”，所以要想做個(gè)好導(dǎo)游的確很難，而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受。作為一名導(dǎo)游員，業(yè)務(wù)是一方面，而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題。要做一個(gè)游客滿意的導(dǎo)游，就要經(jīng)常換位思考，把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對(duì)待。要充分認(rèn)識(shí)到，導(dǎo)游就是服務(wù)，服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù)，而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中，我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導(dǎo)游工作的。但是，導(dǎo)游的工作是難度、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作，它是旅行社的代表和靈魂，它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。在帶團(tuán)的工作中，我失望過(guò)，彷徨過(guò)，受到一些冤枉的投訴，不公平的指責(zé)，沒(méi)道理的批評(píng)，但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂(lè)，從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪，思想境界得到升華，懂得許許多多做人的真諦，這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練，我相信，透過(guò)我不懈的努力，我必須能成為合格的導(dǎo)游。寫(xiě)作家的旅行心得篇十三研學(xué)旅行是一種特殊的教育學(xué)習(xí)方式，通過(guò)實(shí)地走訪和親身體驗(yàn)，學(xué)生能夠更加深入地了解所學(xué)知識(shí)，并將其與實(shí)際生活相結(jié)合。作為一名中學(xué)生，我曾參加過(guò)幾次研學(xué)旅行活動(dòng)，這些經(jīng)歷給了我很多啟發(fā)和收獲。最深刻的一次研學(xué)旅行是我們?nèi)⒂^博物館。在博物館中，我們不僅學(xué)到了很多珍貴的歷史知識(shí)，而且還親眼目睹了歷史文物的魅力。在參觀過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)講解員詳細(xì)地講解了每個(gè)展品的來(lái)歷和歷史背景，讓我們更好地理解和感受到歷史的厚重和深遠(yuǎn)影響。此外，我們還有機(jī)會(huì)親自觸摸和感受這些文物，這種親身體驗(yàn)讓我們更加深入地了解這些文物的價(jià)值和意義。另外一次研學(xué)旅行是我們?nèi)⒂^了一個(gè)農(nóng)場(chǎng)。在農(nóng)場(chǎng)中，也學(xué)到了很多農(nóng)業(yè)知識(shí)。我們了解了農(nóng)作物的種植過(guò)程和農(nóng)民們的辛苦，也學(xué)習(xí)了如何保護(hù)環(huán)境和合理利用資源。通過(guò)親自體驗(yàn)農(nóng)民們的工作，我深深體會(huì)到了農(nóng)業(yè)是一個(gè)艱辛而又充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，也更加珍惜食物的來(lái)之不易。在研學(xué)旅行中，我還有機(jī)會(huì)參觀了一家工廠。這次參觀讓我對(duì)工業(yè)生產(chǎn)有了更加深入地了解。在工廠中，我們了解了各種生產(chǎn)設(shè)備和流程，并通過(guò)實(shí)際操作體驗(yàn)了一些工業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程。這次參觀讓我明白了工業(yè)生產(chǎn)需要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并注重產(chǎn)品質(zhì)量與安全。同時(shí)，我也意識(shí)到了工業(yè)發(fā)展對(duì)環(huán)境的影響，更加認(rèn)識(shí)到了環(huán)境保護(hù)的重要性。通過(guò)這些研學(xué)旅行，我不僅增加了知識(shí)，還培養(yǎng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在參觀過(guò)程中，我們要進(jìn)行各種實(shí)地調(diào)研和訪談，這要求我們有較強(qiáng)的觀察力和分析能力。同時(shí)，我們也要與同學(xué)們共同合作，互相幫助和支持，這培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力?？偟膩?lái)說(shuō)，研學(xué)旅行給了我很多寶貴的經(jīng)歷和收獲。通過(guò)親身參觀和實(shí)際體驗(yàn)，我更加深入地了解了所學(xué)知識(shí)，并將其與實(shí)際生活緊密結(jié)合。通過(guò)這些研學(xué)旅行，我不僅增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，還提升了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。我相信這些寶貴的經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。寫(xiě)作家的旅行心得篇十四在旅行社見(jiàn)習(xí)期間，學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力，實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。下面是本站小編為大家收集整理的旅行社見(jiàn)習(xí)心得，歡迎大家閱讀。暑假期間得益于英語(yǔ)老師的大力推薦，我來(lái)到了海峽旅行社實(shí)習(xí)，這是段很難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，值得用筆墨來(lái)記錄。去旅行社上班的第一天，就鬧了個(gè)尷尬：我找不到旅行社的地址。雖然最后在好心人的幫助下找到了旅行社，但還是在約定的時(shí)間內(nèi)遲到了。對(duì)此，我惴惴不安心想：第一天上班就遲到會(huì)不會(huì)給對(duì)方留下不好印象呢。結(jié)果證明這