【文章內容簡介】 分員工滿意度 2 分 確認有由考核腐敗引起的爭吵、越級上訪等扣 2 分績效管理10 分員工績效改善 5 分 員工績效改善是否顯著（突出 5 分、優(yōu)良 4 分，一般 3 分，無改善 0 分） 人員安排與工作分配 5 分 是否合理、高效（突出 5 分、優(yōu)良 4 分，正常 3 分，需改進 1 分）管理業(yè)績20 分團隊管理10 分 業(yè)務學習與團隊活動 5 分 是否按要求開展，是否有記錄，團隊成員認同度、滿意度高（突出 5 分、優(yōu)良 4 分，正常 3 分，需改進 1 分）工作態(tài)度與責任心 5 分 突出加 5 分、優(yōu)秀加 1～4 分敬業(yè)精神10 分 工作創(chuàng)新與合理化建議 5 分 發(fā)現(xiàn)、揭示本職工作中的問題與缺陷并上報備案加 3 分；研究解決問題加 5 分，提出合理化建議并得到采納加 1～5 分與同事和諧相處，無沖突加 2 分；為人友好，得到團隊成員認同加 3 分；受到上級表揚加 5 分主動、自覺提供信息和資料、耐心進行解釋，得到團隊成員認同加 5 分團隊精神10 分人際關系和諧，具有協(xié)作精神10 分主動、自覺以行動上的參與來支持團隊成員，得到團隊成員認同加 7 分；取得明顯成效加 10 分職業(yè)道德50 分奉獻精神30 分承擔額外工作任務，或工作取得顯著成績30 分 優(yōu)秀加 1～10 分（直接上級評定） 、突出加 10～２０分（分管局領導審批） 、特別突出加２０～３０分（績效委員會審核）XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度第 3 頁示范供電局 監(jiān)控中心副主任 崗位績效考核指標與標準表一級指標 二級指標 指標解析 分值 考核要點與標準 評價結果 備注安全生產30 分嚴格遵守規(guī)章制度，確保生產、經(jīng)營、交通、消防等安全30 分 零事故要求，發(fā)生事故、障礙則本項扣全分，同時進入事故、障礙處理程序 未執(zhí)行安全規(guī)程，但未發(fā)生事故、障礙，一次扣 1～5 分安全監(jiān)督工作失誤一次扣 10～15 分安全與服務40 分優(yōu)質服務10 分按照優(yōu)質服務要求提供對內及對外的優(yōu)質服務，自覺維護企業(yè)形象10 分 零事故要求，發(fā)生事故、新聞媒體負面報道產生不良影響，則本項扣全分，同時進入相關處理程序未提供優(yōu)質服務，但未造成生事故或產生不良影響，一次扣 5～15 分經(jīng)濟指標 10 分 未完成電壓合格率、設備完好率、母線平衡率、電容器可投率、功率因素經(jīng)濟指標每一項扣 5 分設備管理 10 分 安全工器具不齊，缺一件扣 1 分未按安規(guī)要求試驗每件扣 3 分合格證、試驗數(shù)據(jù)與安規(guī)要求不一致每處扣 3 分導線斷股嚴重，每組扣 1 分，線夾螺絲松動每組扣 1 分破損地線未及時發(fā)現(xiàn)，每組扣 1 分未對號存放，每處扣 1 分未及時對設備定期維護每一次扣 3 分未進行缺陷管理每一次扣 3 分工作業(yè)績40 分KPI 指標30 分兩票管理 10 分 未及時貫徹“兩票”管理規(guī)定發(fā)生一次扣 2 分未及時發(fā)現(xiàn)“兩票”管理工作中存在的問題扣 2 分XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度第 4 頁非 KPI 指標10 分KPI 以外的其他工作指標（包括臨時工作）完成情況10 分 突出 10 分、優(yōu)良 8 分、正常 6 分、需改進 2 分按時完成考核 1 分 未按時完成考核工作扣 1 分有區(qū)分度 2 分 考核結果無區(qū)分度扣 1～2 分員工滿意度 2 分 確認有由考核腐敗引起的爭吵、越級上訪等扣 2 分績效管理10 分員工績效改善 5 分 員工績效改善是否顯著（突出 5 分、優(yōu)良 4 分，一般 3 分，無改善 0 分） 人員安排與工作分配 5 分 是否合理、高效（突出 5 分、優(yōu)良 4 分，正常 3 分，需改進 1 分）管理業(yè)績20 分團隊管理10 分 業(yè)務學習與團隊活動 5 分 是否按要求開展，是否有記錄，團隊成員認同度、滿意度高（突出 5 分、優(yōu)良 4 分，正常 3 分，需改進 1 分）工作態(tài)度與責任心 5 分 突出加 5 分、優(yōu)秀加 1～4 分敬業(yè)精神10 分 工作創(chuàng)新與合理化建議 5 分 發(fā)現(xiàn)、揭示本職工作中的問題與缺陷并上報備案加 3 分；研究解決問題加 5 分，提出合理化建議并得到采納加 1～5 分與同事和諧相處，無沖突加 2 分；為人友好，得到團隊成員認同加 3 分；受到上級表揚加 5 分主動、自覺提供信息和資料、耐心進行解釋，得到團隊成員認同加 5 分團隊精神10 分人際關系和諧，具有協(xié)作精神10 分主動、自覺以行動上的參與來支持團隊成員，得到團隊成員認同加 7 分；取得明顯成效加 10 分職業(yè)道德50 分奉獻精神30 分承擔額外工作任務，或工作取得顯著成績30 分 優(yōu)秀加 1～10 分（直接上級評定） 、突出加 10～２０分（分管局領導審批） 、特別突出加２０～３０分（績效委員會審核）XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度第 5 頁示范供電局 監(jiān)控中心技術主管 崗位績效考核指標與標準表一級指標 二級指標 指標解析 分值 考核要點與標準 評價結果 備注安全生產30 分嚴格遵守規(guī)章制度，確保生產、經(jīng)營、交通、消防等安全30 分 零事故要求，發(fā)生事故、障礙則本項扣全分，同時進入事故、障礙處理程序 未執(zhí)行安全規(guī)程，但未發(fā)生事故、障礙，一次扣 1～5 分安全監(jiān)督工作失誤一次扣 10～15 分安全與服務40 分優(yōu)質服務10 分按照優(yōu)質服務要求提供對內及對外的優(yōu)質服務，自覺維護企業(yè)形象10 分 零事故要求，發(fā)生事故、新聞媒體負面報道產生不良影響，則本項扣全分，同時進入相關處理程序未提供優(yōu)質服務，但未造成生事故或產生不良影響，一次扣5～15 分兩票管理 20 分 無票操作、工作發(fā)生一次扣 8 分 1 張不合格票扣 4 分 ，不規(guī)范 1 張 扣 1 分技術管理 20 分 不及時做報表扣 1 分報表不準確規(guī)范性扣 分未能及時或規(guī)范完成設備臺賬，技術資料和檔案每項扣 1 分未能及時或正確處理技術問題每項扣 1 分未能及時或正確上報缺陷每項扣 1 分未完成電壓合格率、設備完好率、母線平衡率、電容器可投率、功率因素經(jīng)濟指標每一項扣 5 分KPI 指標50 分技術培訓 10 分 一次技術培訓不及時扣 1 分一次技術培訓不完整扣 分工作業(yè)績60 分非 KPI 指標10 分KPI 以外的其他工作指標（包括臨時工作）完成情況10 分 突出 10 分、優(yōu)良 8 分、正常 6 分、需改進 2 分職業(yè)道德50 分敬業(yè)精神10 分工作態(tài)度與責任心 5 分 突出加 5 分、優(yōu)秀加 1～4 分XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度第 6 頁工作創(chuàng)新與合理化建議 5 分 發(fā)現(xiàn)、揭示本職工作中的問題與缺陷并上報備案加 3 分；研究解決問題加 5 分，提出合理化建議并得到采納加 1～5 分與同事和諧相處，無沖突加 2 分；為人友好，得到團隊成員認同加 3 分；受到上級表揚加 5 分主動、自覺提供信息和資料、耐心進行解釋，得到團隊成員認同加 5 分團隊精神10 分人際關系和諧，具有協(xié)作精神 10 分主動、自覺以行動上的參與來支持團隊成員，得到團隊成員認同加 7 分；取得明顯成效加 10 分奉獻精神30 分承擔額外工作任務，或工作取得顯著成績30 分 優(yōu)秀加 1～10 分（直接上級評定） 、突出加 10～２０分（分管局領導審批） 、特別突出加２０～３０分（績效委員會審核）XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度第 7 頁示范供電局 監(jiān)控中心值班長 崗位績效考核指標與標準表一級指標 二級指標 指標解析 分值 考核要點與標準 評價結果 備注安全生產30 分嚴格遵守規(guī)章制度，確保生產、經(jīng)營、交通、消防等安全30 分 零事故要求，發(fā)生事故、障礙則本項扣全分，同時進入事故、障礙處理程序 未執(zhí)行安全規(guī)程，但未發(fā)生事故、障礙，一次扣 1～5 分安全監(jiān)督工作失誤一次扣 10～15 分安全與服務40 分優(yōu)質服務10 分按照優(yōu)質服務要求提供對內及對外的優(yōu)質服務，自覺維護企業(yè)形象10 分 零事故要求，發(fā)生事故、新聞媒體負面報道產生不良影響，則本項扣全分，同時進入相關處理程序未提供優(yōu)質服務，但未造成生事故或產生不良影響，一次扣 5～15 分生產運行 25 分 一次工作失誤扣 10 分一次重大工作失誤扣 20 分KPI 指標50 分兩票管理 25 分 無票操作、工作發(fā)生一次扣 8 分1 張不合格票扣 4 分1 張不規(guī)范票扣 1 分工作業(yè)績60 分非 KPI 指標10 分KPI 以外的其他工作指標（包括臨時工作）完成情況10 分 突出 10 分、優(yōu)良 8 分、正常 6 分、需改進 2 分工作態(tài)度與責任心 5 分 突出加 5 分、優(yōu)秀加 1～4 分敬業(yè)精神10 分 工作創(chuàng)新與合理化建議 5 分 發(fā)現(xiàn)、揭示本職工作中的問題與缺陷并上報備案加 3 分；研究解決問題加5 分，提出合理化建議并得到采納加 1～5 分與同事和諧相處，無沖突加 2 分；為人友好，得到團隊成員認同加 3 分；受到上級表揚加 5 分職業(yè)道德50 分團隊精神10 分人際關系和諧，具有協(xié)作精神10 分主動、自覺提供信息和資料、耐心進行解釋，得到團隊成員認同加 5 分XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度第 8 頁主動、自覺以行動上的參與來支持團隊成員，得到團隊成員認同加 7 分；取得明顯成效加 10 分奉獻精神30 分承擔額外工作任務，或工作取得顯著成績30 分 優(yōu)秀加 1～10 分（直接上級評定） 、突出加 10～２０分（分管局領導審批）、特別突出加２０～３０分（績效委員會審核）XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度第 9 頁示范供電局 監(jiān)控中心正監(jiān)控員 崗位績效考核指標與標準表一級指標 二級指標 指標解析 分值 考核要點與標準 評價結果 備注安全生產30 分嚴格遵守規(guī)章制度，確保生產、經(jīng)營、交通、消防等安全30 分 零事故要求，發(fā)生事故、新聞媒體負面報道產生不良影響，則本項扣全分，同時進入相關處理程序未提供優(yōu)質服務，但未造成生事故或產生不良影響，一次扣 5～15分安全與服務40 分優(yōu)質服務10 分按照優(yōu)質服務要求提供對內及對外的優(yōu)質服務，自覺維護企業(yè)形象10 分 零事故要求，發(fā)生事故、投訴或產生不良影響，則本項扣全分，同時進入相關處理程序未提供優(yōu)質服務，但未發(fā)生事故、投訴或產生不良影響，一次扣1～5 分兩票管理 20 分 無票操作、工作發(fā)生一次扣 8 分1 張不合格票扣 4 分1 張不規(guī)范票扣 1 分值班工作 20 分 不能準時準確完成值班工作每次扣 2 分KPI 指標50 分業(yè)務學習 10 分 一次業(yè)務學習上不及時扣 1 分一次業(yè)務學習不完整扣 分工作業(yè)績60 分非 KPI 指標10 分KPI 以外的其他工作指標（包括臨時工作）完成情況10 分 突出 10 分、優(yōu)良 8 分、正常 6 分、需改進 2 分工作態(tài)度與責任心 5 分 突出加 5 分、優(yōu)秀加 1～4 分職業(yè)道德50 分敬業(yè)精神10 分 工作創(chuàng)新與合理化建議 5 分 發(fā)現(xiàn)、揭示本職工作中的問題與缺陷并上報備案加 3 分；研究解決問題加 5 分，提出合理化建議并得到采納加 1～5 分XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度第 10 頁與同事和諧相處，無沖突加 2 分；為人友好，得到團隊成員認同加3 分；受到上級表揚加 5 分主動、自覺提供信息和資料、耐心進行解釋，得到團隊成員認同加5 分團隊精神10 分人際關系和諧，具有協(xié)作精神 10 分主動、自覺以行動上的參與來支持團隊成員，得到團隊成員認同加7 分；取得明顯成效加 10 分奉獻精神30 分承擔額外工作任務，或工作取得顯著成績30 分 優(yōu)秀加 1～10 分（直接上級評定） 、突出加 10～２０分（分管局領導審批） 、特別突出加２０～３０分（績效委員會審核）XX 電業(yè)局示范供電局人力資源管理制度第 11 頁示范供電局 監(jiān)控中心副監(jiān)控員 崗位績效考核指標與標準表一級指標 二級指標 指標解析 分值 考核要點與標準 評價結果 備注安全生產30 分嚴格遵守規(guī)章制度，確保生產、經(jīng)營、交通、消防等安全30 分 零事故要求，發(fā)生事故、新聞媒體負面報道產生不良影響，則本項扣全分，同時進入相關處理程序未提供優(yōu)質服務，但未造成生事故或產生不良影響，一次扣 5～15分安全與服務40 分優(yōu)質服務10 分按照優(yōu)質服務要求提供對內及對外的優(yōu)質服務，自覺維護企業(yè)形象10 分 零事故要求，發(fā)生事故、投訴或產生不良影響，則本項扣全分，同時進入相關處理程序未提供優(yōu)質服務，但未發(fā)生事故、投訴或產生不良影響，一次扣1～5 分兩票管理 20 分 無票操作、工作發(fā)生一次扣 8 分1 張不合格票扣 4 分1 張不規(guī)范票扣 1 分值班工作 20 分 不能準時準確完成值班工作每次扣 2 分KPI 指標50 分業(yè)務學習 10 分 一次業(yè)務學習上不及時扣 1 分一次業(yè)務學習不完整扣 分工作業(yè)績60 分非 KPI 指標10 分KPI 以外的其他工作指標（包括臨時工作）完成情況10 分 突出