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公司員工管理規(guī)章制度遵守的原則(五篇)(編輯修改稿)

2025-08-07 19:36 本頁面
 

【文章內容簡介】 公司造成重大損失者,公司有權追究其法律責任。一切按財務制度辦事,客戶交款應到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務需要用款時,需事先向經理請示。在業(yè)務洽談過程中,應尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協(xié)調。在業(yè)務工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。忠誠老實,辦事認真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。不準在工作區(qū)聊天,不準在工作時間作與工作無關的事。銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。上班時間不許打私人電話,復機通話時間不得超過三分鐘。銷售員接聽電話時,確認與對方通話完畢后再掛電話。公司員工管理規(guī)章制度遵守的原則篇四前廳、收銀臺禮儀、迎賓主動迎客問好,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛(wèi)生,參加例會。收銀員(隸屬財務部)向客人問好,負責并管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。前更例會(檢查儀容、儀表,做工作總結、下達任務。一般由主管主持)。清掃衛(wèi)生:查看室溫(要保持在2326攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛(wèi)生。檢查更衣柜內物品放置情況,查看設施運轉情況(照明、空調、通風等設備的完好度)。備品清點(布草等核對、更換、易耗品的準備、各物品擺放、服務員向領班報上所需物品的數量)。查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無損壞,工作中出現(xiàn)的問題等)。按要求在規(guī)定崗位上迎接客人:(1)主動問好,接鑰匙,確定人數,請客人入內坐好。(2)開衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,然后為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣柜,請客人檢查后送到浴區(qū)由浴區(qū)服務員招待客人,然后準備迎接下一位客人。送客:客人浴完后,主動走近問好,詢問客人是否再沖淋,若不需要,馬上取地巾、開衣箱為客人更衣,客人要走時請客人檢查是否遺留物品,再引導客人到梳理區(qū),后送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙于收銀如,并歡迎客人下次光臨。然后歸位準備迎接下一位客人。下班后:清掃衛(wèi)生,核對物品、布草、備品的數量并填寫日耗表,寫交接日記,關閉水、電源并檢查有無危險隱患。浴區(qū)例會清掃衛(wèi)生:檢查室溫,調整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、墻壁、衛(wèi)生潔
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