20xx年前臺文員崗位職責(zé)說明書前臺文員工作說明書(六篇)(編輯修改稿)
2025-08-05 22:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯?？倷C服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘xx公司‘。”。若自動轉(zhuǎn)撥，三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工。來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門。傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達(dá)相關(guān)人員。 負(fù)責(zé)收發(fā)管理報紙、信函。安全工作：下班前檢查復(fù)印機關(guān)機，關(guān)閉所有電源，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗。接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。 職責(zé)三：前臺行政文員崗位職責(zé)說明書 一、日常工作： 公司來訪人員接待。公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作。公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復(fù)印機的管理。公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作。公司每日報紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理。公司圖書庫的管理。負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入。 考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時查卡、監(jiān)卡等)員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新公司物業(yè)管理等費用處理(房租、水電、停車、安檢、盆景租用等)。 二、協(xié)助工作(面試人員通知、接待)(辦事處注冊等資料準(zhǔn)備、行政報表錄入等)，總帳統(tǒng)計。職責(zé)四：前臺行政文員崗位職責(zé)說明書負(fù)責(zé)接聽前臺電話，做好重要記錄和傳達(dá)信息給相關(guān)人員。 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，做好接待與引見工作。訂水，訂票，快遞收發(fā)等工作，辦公用品的采購與管理。 負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。負(fù)責(zé)公司會議記錄，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排會議事務(wù)。每日完成工作日志，完成本部門分配的工作和任務(wù)。完成上級交辦的其它事務(wù)性工作。前臺文員崗位職責(zé)說明書 前臺文員工作說明書篇四前臺崗位職責(zé)一、遵守公司各項規(guī)章制度，堅守前臺工作崗位，做好本職工作，不得隨意離開。二、接待，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》及時登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司洽談區(qū)等候和會見并及時切茶、倒水，不要進(jìn)入辦公區(qū)域內(nèi)，謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司；，首先進(jìn)行面試登記—填寫《四川博裕股權(quán)投資基金管理有限公司面試登記表》—檢查是否填寫完整—遞交人事部進(jìn)行面試,其次對參加復(fù)試人員/已通過面試人員進(jìn)行通知，告知其上班時間；，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不得遺漏和延誤；：鈴響三聲內(nèi)接聽，如超過三聲后接起電話，則應(yīng)說“不好意思，剛才有事走開了，請問有什么可以幫到您？”接聽電話時的規(guī)范用語：“您好，四川博?；鹜顿Y管理有限公司！”或“您好，xx（姓氏+職務(wù)）！”來電人提出要
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