20xx年前臺文員崗位職責(zé)說明書前臺文員工作說明書(六篇)-資料下載頁
2025-08-05 22:33本頁面
【正文】 議紀(jì)要做好電子版本及書面形式存檔，以備后查看；、電話、短信等方式通知到各股東或董事，會前一星期協(xié)助作好會議準(zhǔn)備（會議資料、會場檢查、水果茶水、餐飲等），會議結(jié)束后形成完整的會議紀(jì)要并要求各股東或董事簽字，后期整理成文檔并存檔；十四、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它臨時(shí)性事務(wù)。前臺文員崗位職責(zé)說明書 前臺文員工作說明書篇五前臺文員崗位職責(zé)時(shí)刻堅(jiān)守在前臺工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收工作。新進(jìn)職員工短號辦理。每月全廠員工飯卡統(tǒng)計(jì)。副總辦公室礦泉水的請購及管理。（副總辦公室水桶空置時(shí)，負(fù)責(zé)送水）對客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。認(rèn)真執(zhí)行前臺文員管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。管理前臺辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。1及時(shí)做好紙張的使用登記明細(xì)表。行政部2013年1月15日星期二前臺文員崗位職責(zé)說明書 前臺文員工作說明書篇六前臺文員崗位職責(zé)客戶接待 做好公司來訪客戶接待工作，若被訪人員不在，要及時(shí)轉(zhuǎn)告；接待客戶熱情周到，及時(shí)給客戶添加茶水并在客戶離開后及時(shí)整理；不得隨意把公司領(lǐng)導(dǎo)及其他工作人員的聯(lián)系方式告訴第三人。辦公用品采購及管理 每月初根據(jù)庫存量采購所需辦公用品，檢查采購的物品質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)，做好領(lǐng)用登記。門禁管理、水電照明前臺文員下班后負(fù)責(zé)所有通道門，確保各通道門已正確上鎖，并檢查所有電腦、顯示器、打印機(jī)、投影儀、空調(diào)電源是否關(guān)閉，如有未關(guān)閉情況要警告到電腦使用人，禁止再一次發(fā)生類似情況。加班必須落實(shí)到個(gè)人，除加班人員區(qū)域外，其他區(qū)域電源關(guān)閉。會務(wù)布置和服務(wù)做好各類會議通知、安排和服務(wù)工作。文件收發(fā)收發(fā)郵件、快遞，及時(shí)通知相關(guān)人員；起草相關(guān)文書、打印、傳閱收發(fā)、簽收；對各類內(nèi)外發(fā)文做好存檔管理工作。其他前臺文員不得出現(xiàn)空崗情況，如有特殊事情需要處理長時(shí)間離開，需要安排有其他人員代值，一般代值不超過10分鐘。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
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