【文章內(nèi)容簡介】 將油漬、污漬洗干凈后，用清水沖洗干凈，用布抹干。 清洗完畢應(yīng)及時(shí)將垃圾筒、果皮箱運(yùn)回原處，并套好垃圾袋。夏季應(yīng)在桶內(nèi)噴灑消毒劑。 清潔標(biāo)準(zhǔn)： a） 目視垃圾筒、果皮箱無污跡、無油跡； b） 垃圾筒、果皮箱周圍無積水。 c） 無蚊蠅滋生、無鼠害。 室外公共區(qū)域保潔員的檢查 環(huán)境管理部主管應(yīng)每天檢查 2 次室外公共區(qū)域的衛(wèi)生并將檢查情況記錄于《日常保潔工作檢查表》中。 環(huán)境管理部 主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄對員工進(jìn)行工作質(zhì)量評估。 相關(guān)記錄 《日常保潔工作檢查表》 相關(guān)支持文件 《特種清潔項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》 室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 目的 為了規(guī)范室內(nèi)公共區(qū)域清潔作業(yè)程序，確保室內(nèi)衛(wèi)生清潔效果，特制定本規(guī)程。 適用范圍 本規(guī)程適用于科海物業(yè)公司各項(xiàng)目室內(nèi)衛(wèi)生的清潔、保潔工作。 職責(zé) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或環(huán)境管理部領(lǐng)班負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或環(huán)境管理部領(lǐng)班負(fù)責(zé)協(xié) 助主管檢查、組織實(shí)施保潔員作業(yè)。 保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行室內(nèi)保潔工作。 程序要點(diǎn) 室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃的制定 環(huán)境管理部主管應(yīng)根據(jù)節(jié)假日客流量、氣候等規(guī)律制定出每月工作計(jì)劃。 室內(nèi)公共區(qū)域清潔計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容： a） 一般情況下的清潔頻率及人手配備； b） 節(jié)假日、雨雪天清潔頻率及人員組織。 大廳 日間保潔： a） 每天早上用拖把把大堂門口拖洗干凈； b） 用塵推將地板推塵，每天數(shù)次視客流量而定； c） 擦拭茶幾、臺面及擺設(shè) 、沙發(fā)、燈座及指示牌等公共設(shè)施； d） 及時(shí)更換有煙頭的煙灰缸并清洗干凈； e） 雨雪天門口要放防滑告示牌和增加拖擦次數(shù)； f） 下班前應(yīng)把垃圾清倒干凈； g） 每月對大廳進(jìn)行 2 次消殺，如有特殊情況，應(yīng)適當(dāng)增加消殺頻次。 保潔標(biāo)準(zhǔn)： a） 大堂內(nèi)擺放的煙灰缸內(nèi)煙頭存放量不得超過 3 個(gè)； b） 垃圾桶內(nèi)垃圾不能超過一半； c） 保持大理石地板無污漬、無垃圾，每平方米地板的腳印不得超過 2 個(gè)； d） 玻璃大門無手印和灰塵，保持光亮、干凈； e） 大堂的墻面、臺面、沙發(fā)、不銹鋼等保持光亮整潔 無灰塵； f） 保持空氣清新無異味。 衛(wèi)生間的保潔 每日早、午、晚對公用衛(wèi)生間進(jìn)行 3 次保潔： a） 打開門窗通風(fēng)，用水沖洗大小便器，洗干凈煙灰缸； b） 清掃地面垃圾，清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換新的垃圾袋后放回原處； c） 用清潔劑均勻噴灑在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座廁，注意清潔兩塊蓋板及底座衛(wèi)生），用快潔布清洗手盆，然后用清水沖干凈； d） 用毛巾從門開始順時(shí)針方向依次將墻面、臺面、開關(guān)、門窗標(biāo)識牌等擦 1 遍； e） 先用濕布擦窗玻璃和鏡，然后用干毛巾擦干凈； f） 用拖把拖干凈地面； g） 及時(shí)補(bǔ)充卷紙、擦手紙和洗手液； h） 噴灑適量香水或空氣清新劑，小便器內(nèi)置香球； i） 每天早上保潔后用消毒水對洗手盆及大小便器、地板消毒。 每天 1 次用玻璃保潔用具清潔洗手間的玻璃鏡。 每月 1 次用毛巾擦燈具、清掃天花板。 每月 2 次對衛(wèi)生間進(jìn)行消殺工作。 發(fā)現(xiàn)墻壁有字跡應(yīng)及時(shí)清潔。 保潔標(biāo)準(zhǔn)： a） 天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)； b） 目視墻壁干凈、便器潔凈無黃漬； c） 室內(nèi)無異味、臭味； d） 地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。 注意事項(xiàng)： a） 禁止使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿清潔劑，以免損傷瓷面； b） 下水如有堵塞現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)疏通。 辦公室的保潔 辦公室的清潔派專人負(fù)責(zé)，保證每天清潔 1 次： a） 整理好臺面文件，用微濕布擦拭臺面后再用干布擦干； b） 清理室內(nèi)的煙灰缸和垃圾； c） 擦拭門、椅、柜等室內(nèi)設(shè)施和室內(nèi)裝飾物品； d） 清潔地面，將各類物品擺回原位并擺放整齊； e） 噴灑適量空氣清新劑； f） 辦公室消殺工作應(yīng)每月進(jìn)行 2 次。 辦公室保潔時(shí)應(yīng)注意： a） 不得隨意翻動(dòng)辦公室內(nèi)所有物品、文件，辦公用品應(yīng)輕拿輕放； b） 不應(yīng)隨意扔掉有記錄的紙張； c） 吸塵時(shí)不準(zhǔn)動(dòng)用電腦插座，擦拭電腦、電器時(shí)須用干毛巾。 保潔標(biāo)準(zhǔn)： a） 玻璃門窗目視無明顯污跡、手??； b） 地面干凈無污漬、無垃圾； c） 燈具擺設(shè)品用紙巾擦拭無明顯灰塵、污跡； d） 室內(nèi)空氣清新無異味。 會(huì)所保潔 每天對會(huì)所的衛(wèi)生應(yīng)徹底清潔 1 次： a） 地毯吸塵，將門口地墊樹葉、雜物應(yīng)先撿起后再進(jìn)行吸塵； b） 將有地板的地方用全能水拖洗干凈； c） 用清潔玻璃工具清潔會(huì)所的所有玻璃； d） 用半濕的抹布擦拭會(huì)所的木門、裝飾擺設(shè)品、地腳線、消防栓、柜、臺、椅等以及公共娛樂配套的設(shè)備、設(shè)施； e） 下班前清倒垃圾。 循環(huán)保潔會(huì)所衛(wèi)生： a） 及時(shí)清理煙灰缸的煙頭、垃圾； b） 擦拭玻璃門（電梯門、轎箱四壁）上的手??； c） 地板推塵。 會(huì)所消殺（含娛樂配套設(shè)施用品）工作應(yīng)每月進(jìn)行 2 次。 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)： a） 天花、燈具、出風(fēng)口等無蜘蛛網(wǎng)、灰塵； b） 玻璃、鏡面光亮無水沖痕跡； c） 墻面潔凈無浮塵； d） 地毯（板）干凈無污跡、紙屑； e） 金屬件表面光亮； f） 器械整潔無浮塵、污跡； g） 飾品整潔無浮塵； h） 保持環(huán)境舒適、整潔、空氣清新。 游泳池區(qū)域的衛(wèi)生 游泳池區(qū)域的衛(wèi)生每天清理 1 次。 用掃把將游泳池區(qū)域的地面打掃 1 次。 用快潔布加清潔劑擦洗池邊瓷片。 用水管沖洗臺、椅及沙灘床，并用干布擦干凈。 游泳池的更衣室衛(wèi)生間的清潔標(biāo)準(zhǔn)依照《室內(nèi)公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》之“衛(wèi)生間的清潔”進(jìn)行操作。 清潔時(shí)應(yīng) 注意： a） 清潔時(shí)注意回避客人； b） 使用清潔劑時(shí)應(yīng)注意防止擴(kuò)散，以免污染池水。 室內(nèi)清潔、保潔工作檢查 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或環(huán)境管理部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程，應(yīng)每天至少檢查室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生1 次，并將檢查情況記錄于《日常保潔工作檢查表》中。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或環(huán)境管理部領(lǐng)班每周應(yīng)根據(jù)《日常保潔工作檢查表》對員工進(jìn)行工作質(zhì)量評估。 相關(guān)記錄 《日常保潔工作檢查表》 樓道清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 目的 為了規(guī)范樓道內(nèi)清潔作業(yè)程序，確保樓道衛(wèi)生清潔效果，特制定本規(guī)程。 適用范圍 本規(guī)程適用于公司所管項(xiàng)目內(nèi)的樓道衛(wèi)生的清潔、保潔工作。 職責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目各項(xiàng)保潔質(zhì)量工作的實(shí)施。 環(huán)境管理部主管負(fù)責(zé)樓道內(nèi)清潔計(jì)劃的制定、組織實(shí)施和質(zhì)量監(jiān)控。 環(huán)境管理部班長負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查、組織實(shí)施保潔員。 保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行樓道內(nèi)保潔工作。 程序要點(diǎn) 樓梯內(nèi)的保潔 操作要領(lǐng) a） 每天清潔一次各樓層通道和樓梯臺階并拖洗干凈； b） 每天進(jìn)行垃圾收集，并運(yùn)到指定的垃圾存放處； c） 樓梯扶手、各類常用開關(guān)、指示牌等每日擦拭 1 次； d） 用干凈的毛巾擦拭各層和通道的防火門、電梯門、消防栓柜、玻璃窗內(nèi)側(cè)、燈具、護(hù)欄、墻面、墻根部分地腳線等公共設(shè)施，應(yīng)保證每周循環(huán)保潔 3 次以上； 樓道內(nèi)保潔標(biāo)準(zhǔn) ； 、各類弱電箱門、各類常用開關(guān)盒等 部位用抹布擦拭，對有污跡的地方著重用清潔劑清洗； ； 、墻角等地方，玻璃窗用抹布擦拭。 的垃圾箱及公共設(shè)施的清潔衛(wèi)生 。 ，每日收集兩次垃圾，應(yīng)分類投放。 ，把垃圾全部集中在垃圾收集點(diǎn)，并協(xié)助清運(yùn)人員裝運(yùn)垃圾。 ，需把現(xiàn)場整理干凈。 ，應(yīng)清洗干