【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 頭，開(kāi)辟了旅游專線。目前，全市有 750輛旅游客車(chē)， 800余輛出租車(chē)及游船 41艘（其中 5艘豪華旅游船，小船 36艘）。形成了集航空、鐵路、公路、洱海航運(yùn)為一體的立體交通網(wǎng)。 旅游接待 —— 有旅游餐館 260多家，旅游星級(jí)飯店 69家（星級(jí)飯店房間數(shù) 5877間）：其中五星級(jí)飯店 2家，四星級(jí) 5家，三星級(jí) 22家，二星級(jí) 40家，旅館、客棧、招待所 600多家，總接待床位 34896張，餐飲、住宿設(shè)施總體能滿足游客需求。旅行社 23家（從業(yè)人員 345人），同時(shí)為適應(yīng)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需求做強(qiáng)做大旅游企業(yè)，培植骨干企業(yè)，引入現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，在州、市黨委、政府的高度重視下，按照 “ 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)一結(jié)算 ” 的原則， 2021年 9月 26日正式組建成立了大理旅游集團(tuán)公司，全市旅游團(tuán)隊(duì)的接待能力不斷增強(qiáng)，從 1980年接待國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì) 22個(gè)， 199人次，發(fā)展至 2021年接待國(guó)內(nèi)外旅游團(tuán)隊(duì) 9萬(wàn)多個(gè)， 200多萬(wàn)人次，旅游從業(yè)人員發(fā)展到 10多萬(wàn)人，其中直接從業(yè)人員 ，間接從業(yè)人員 8萬(wàn)多人。 旅游景區(qū)（點(diǎn)） —— 全市列為接待的 旅游景區(qū)（點(diǎn)）有 100多處。南詔風(fēng)情島、崇圣寺三塔文化旅游區(qū)為國(guó)家 4A 級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)），蝴蝶泉公園、天龍八部影視城為國(guó)家3A 級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)），洱海公園、羅荃半島旅游區(qū)、上關(guān)花景區(qū)和南國(guó)城為國(guó)家 2A 級(jí)旅游景區(qū)（點(diǎn)）。目前崇圣寺三塔文化旅游區(qū)正在申報(bào)創(chuàng)建國(guó)家 5A 級(jí)旅游區(qū)，張家花園待評(píng) 3A，玉璣島待評(píng) 2A。崇圣寺三塔、太和城遺址（含南詔德化碑）、喜洲白族古建筑群等 5處為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位；周保中故居、杜文秀帥府等 11處省級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位；還有州、市級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位 66處。大理古城 “ 洋人街 ” 和 “ 大理風(fēng)光一日游 ” 被國(guó)家旅游局列入精品旅游線。 旅游商品 —— 隨著大理旅游的發(fā)展，旅游商品日益增多，天然大理石畫(huà)、大理石系列工藝品、白族三道茶系列產(chǎn)品，周城扎染系列產(chǎn)品、民族民間刺繡、下關(guān)沱茶等旅游商品。有旅游定點(diǎn)購(gòu)物單位 6家，大理古城旅游商品一條街，各旅游景區(qū)（點(diǎn)）購(gòu)物市場(chǎng)等，極大地方便了中外游客的購(gòu)物需求。 三 、 大理市旅游業(yè)發(fā)展存在的主要問(wèn)題 （一） 發(fā)展思路老化 首先，從以上大理市旅游發(fā)展的情況來(lái)看總體的發(fā)展思路仍然是：逛大理古城、觀 6 崇圣寺三塔、游洱海、到蝴蝶泉邊重溫浪漫情懷這種傳統(tǒng)的景點(diǎn)疊加 模式，雖然在景點(diǎn)等硬件上不斷加大投入，近年來(lái)更是投入上億巨資對(duì)崇圣寺三塔進(jìn)行改建和擴(kuò)建，但這種單一的模式只是對(duì)旅游資源的淺度開(kāi)發(fā)，深層次的旅游資源尚未被開(kāi)發(fā)利用，根源上仍未改變大理觀光旅游的性質(zhì)。其次，發(fā)展過(guò)程中一味重視在硬件上加大投入去忽視了對(duì)軟件上下工夫，導(dǎo)致了大理市旅游業(yè)的軟件服務(wù)一直發(fā)展緩慢，各大景區(qū)依然存在服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差，景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境不到位垃圾隨處可見(jiàn)，古城內(nèi)和景區(qū)內(nèi)供游人休閑的桌椅和綠地較少，同時(shí)對(duì)景區(qū)內(nèi)攤販管理不到位，存在惡性競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)別景區(qū)還出現(xiàn)了攤販欺詐消費(fèi)者和導(dǎo)游辱罵游客的惡劣行為等等 。這些都是問(wèn)題都是因?yàn)楣芾碚呷狈?duì)軟件的投入和管理所造成的。 （二） 來(lái)自周邊旅游熱點(diǎn)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)加劇 大理 市 位于滇西中部，歷來(lái)是滇西最大的交通樞紐和重鎮(zhèn)。近年來(lái)，隨著麗江、迪慶、保山等周邊地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展以及交通格局的變化，特別是麗江古城被聯(lián)合國(guó)教科文組織定為世界文化遺產(chǎn)之后更是異軍突起，通過(guò)成功的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)，一舉取代了大理的位置成為云南省旅游業(yè)第一品牌。求新求異的旅游者往往把大理作為通往麗江、迪慶等旅游熱點(diǎn)地區(qū)的 “ 中轉(zhuǎn)站 ” ， 由此導(dǎo)致游客的平均逗留時(shí)間極短，過(guò)夜游客平均停留時(shí)間是 ，而大 多數(shù)游客是選擇不在大理市過(guò)夜的。停留時(shí)間短人均旅游消費(fèi)降低，使大理的旅游目的地性質(zhì)減弱，過(guò)境性增強(qiáng)，這對(duì)大理旅游業(yè)的發(fā)展和 “ 旅游二次創(chuàng)業(yè) ” 無(wú)疑是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 （三） 品牌優(yōu)勢(shì)未得到發(fā)揮 目前大理市旅游著力打造 5星級(jí)漫灣大酒店、風(fēng)花雪月大酒店和多家四星級(jí)大酒店，蒼洱高爾夫球場(chǎng)、崇圣寺三塔文化旅游區(qū)、蝴蝶泉公園水景工程、天龍八部影視城、上關(guān)花公園的改造、喜洲古鎮(zhèn)的建設(shè)、雙廊千年漁村等旅游設(shè)施和景點(diǎn)從表面上看豐富多彩，但實(shí)際上缺乏特色，給游客的感覺(jué)就是：游覽景點(diǎn) — 住宿 — 購(gòu)物 — 再游覽景點(diǎn)，沒(méi)有多少競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì)。反觀周邊地區(qū)，麗江、迪慶、保山都有自己獨(dú)特的品牌。麗江主打的世界文化遺產(chǎn)的牌，著力打造東巴文化和麗江古城；迪慶主打的是香格里拉和藏族文化的牌；保山主打的是重溫滇緬抗戰(zhàn)的牌，書(shū)寫(xiě)著抗日遠(yuǎn)征軍的歷史。這些品牌都有強(qiáng)大的游客吸引力。況且現(xiàn)在的游客品味也越來(lái)越高，游覽過(guò)的地方也越來(lái)越多，而大理目前的很多旅游項(xiàng)目在其他地區(qū)也能體驗(yàn)到，沒(méi)有新鮮感，這使得大理的吸引力大打折扣，游客來(lái)過(guò)一次就會(huì)覺(jué)得都是千篇一律的景點(diǎn)，下一次旅行就不會(huì)再選擇大理，同時(shí)可能告訴身邊沒(méi)到過(guò)大理的人大理不值一游。如果長(zhǎng)此以往的惡性循環(huán)，那么到 大理旅游的 7 人數(shù)只會(huì)越開(kāi)越少。品牌意味著識(shí)別性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其實(shí)大理并不缺乏自己的品牌，大理有得天獨(dú)厚的 “ 風(fēng)花雪月 ” 自然景觀，有歷史悠久的白族傳統(tǒng)文化，有世界獨(dú)一無(wú)二的扎染藝術(shù)。這些只要能夠合理開(kāi)發(fā)利用，打造 “ 風(fēng)花雪月大理城 ” 的品牌價(jià)值和品牌優(yōu)勢(shì)并不是一件難事。所以，如何打造大理旅游特有的品牌是發(fā)展大理旅游業(yè)的重點(diǎn)。 （四） 缺乏創(chuàng)新，一味模仿，盲目投資 近年來(lái)全國(guó)各地都興起了實(shí)景演出，特別麗江推出的總投資 《印象 ?麗江》實(shí)景演出，于 2021年 7月 23日首演，在經(jīng)歷一年多的市場(chǎng)培育期后， 2021年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 ，利潤(rùn)達(dá)到 7000萬(wàn)元?！队∠??麗江》的成功使大理政府看到了旅游業(yè)發(fā)展的希望，于是 2021年 7月大理州政府開(kāi)始策劃大理自己的投資 《希夷之大理》，但是自 2021年 7月開(kāi)演以來(lái)，經(jīng)營(yíng)狀況每況日下，每天的觀眾還沒(méi)有演員人數(shù)多，虧損十分嚴(yán)重，同時(shí)還被質(zhì)疑破話大理古城生態(tài)環(huán)境。這樣的一味模仿，缺乏創(chuàng)新，盲目投資并沒(méi)有給大理市的旅游業(yè)帶來(lái)任何利益，反而使資金被占用，真正需要資金投入的地方卻缺乏資金。這也是大理市旅游業(yè)發(fā)展中一直存在的一個(gè)重要問(wèn)題。 四 、 大理