20xx年參觀醫(yī)院心得體會(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-05 13:43 本頁面
【文章內容簡介】 信息化程度的普及率相對比較廣泛，目前中國臺灣所有的醫(yī)療院所全部都實現(xiàn)信息網絡化，而且完全是根據(jù)各自醫(yī)院的規(guī)模與運作情況而定。查詢、掛號、候診、實驗室檢查、大型設備檢查、取藥、取檢查單等環(huán)節(jié)被信息化系統(tǒng)一網連盡，病人就醫(yī)過程中既有醫(yī)院信息顯示、又有個人信息顯示全程伴隨，既知道自己當前所處的具體環(huán)節(jié)、又知道已發(fā)生和將發(fā)生的環(huán)節(jié)時空所在。流程清晰，醫(yī)患雙方無誤、無憂。發(fā)達的信息化系統(tǒng)使候診區(qū)、取藥區(qū)患者可根據(jù)診室或藥房上方顯示的號碼姓名掌握自己的就診和取藥情況。建議加快我院信息化的建設。信息化建設能為醫(yī)院提供及時、詳細、科學的管理依據(jù)，也可以通過信息渠道為程序的規(guī)范、臨床工作能力評價、院內知識培訓、新技術推廣、疑難問題解答、不良事件主動上報等提供依據(jù)。本次學習交流時間雖然不長，參觀醫(yī)院也因為時間的關系無法深入，但是由于海峽兩岸同文同宗，具有相同的文化背景，所以，收獲還是很大的。中國臺灣醫(yī)院管理方面有諸多經驗，值得我們好好學習和汲取，他們在“全民健?！敝贫鹊耐晟坪托碌尼t(yī)療制度轉型期間醫(yī)院經營管理方面遇到的問題也值得我們認真研究，加以借鑒。當然，幾天的走馬觀花，獲知的僅是其皮毛，很多東西也還需要深層次探討和了解。但有了感性認識、有了理念的交流與溝通，相信會在今后的醫(yī)院管理實踐中融入新的視角、推出新的舉措、達到新的目的、取得新的收獲。參觀醫(yī)院心得體會篇二在區(qū)衛(wèi)生局和醫(yī)院精心組織安排下,我院護理管理人員于7月底赴臺，在壢新醫(yī)院、榮總醫(yī)院、長庚醫(yī)院進行了為期7天的學習和交流。短短的時間里,我們看到了中國臺灣優(yōu)秀的醫(yī)院文化、服務理念和質量管理體系、以及強大的電子信息化系統(tǒng),有太多值得我們學習和借鑒的地方，在這里與大家分享其中一部分。一溫馨的醫(yī)院文化和優(yōu)秀的服務理念時時處處體現(xiàn)出以病人為中心，凡事用心的人性化服務，各種設施、設置齊全，流程安全合理，細節(jié)無處不在。尤其體現(xiàn)在病人安全照護、溫馨提示、服務承諾、保護隱私等方面。走進醫(yī)院大廳、各診區(qū)、樓道，感覺和我們國內醫(yī)院完全不同：醫(yī)院就象藝術館，并與社區(qū)民眾互動，融入社區(qū)文化，回饋社區(qū)。我們所參訪的長庚醫(yī)院、榮總醫(yī)院候診區(qū)和展示區(qū)大廳，完全打造成為藝術空間,有輕柔的鋼琴演奏,甚至居民舞蹈隊每晚可以在醫(yī)院大廳里排練集體舞。各種畫作、雕塑、手工藝品等藝術作品展示讓病人來醫(yī)院除了看病就診之外，也有通過欣賞藝術作品來緩解病痛的感受，降低等候中的不安和焦躁。在人文藝術與醫(yī)療服務結合上，醫(yī)院特別注重一些細微之處。例如：考慮到患者在院內其他位置參觀時可能錯過就診的叫號，而在就診區(qū)外設置了叫號燈裝置，病人即使位于就診區(qū)外也可以從容地觀賞作品而不至
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