【文章內(nèi)容簡介】 意時候接受客戶提出的問題，并及時給出答復(fù)。網(wǎng)店商品的宣傳策略：折扣促銷 由于網(wǎng)上銷售本身的局限，顧客在購買鞋子時不能直觀、全面的看到，也不可以試穿、觸摸，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，可能會導(dǎo)致網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降，我們會適時的做一些大的折扣，以此促使客戶網(wǎng)購。贈品促銷 贈品促銷不僅能達到折扣促銷的目的，還能提升網(wǎng)點的知名度，可以鼓勵消費者經(jīng)常訪問網(wǎng)店，一伙得銷售機會。我們店鄙視以假貨、劣質(zhì)品作為贈品發(fā)放。限期供應(yīng) “限期供應(yīng)”對消費者具有極大的誘惑，有促使消費者抓緊時間購買的作用。我們還會推出一些諸如秒殺之類的39。活動，以增加網(wǎng)店知名度。與其他網(wǎng)站建立一些友情鏈接：我們可以和那些買衣服飾品的商家交換店鋪鏈接，當(dāng)別人的店鋪上了首頁我們也可以獲得收攬客戶的機會。利用身邊的關(guān)系網(wǎng)：網(wǎng)店成員都印制名片，上面包括簡單的網(wǎng)店信息、主營商品信息等內(nèi)容。去校友網(wǎng)、qq空間留言，讓你的親友們沒事去逛逛吧。市場開發(fā)規(guī)劃： 通過情感來繪制鞋子，這自然需要強有力的創(chuàng)意以及精湛的繪畫藝術(shù)，我們的diy鞋子將與其結(jié)合，形成一套獨具特色的盈利手段和營銷模式。我們的商品，不跟著潮流，我們要青春，積極向上，我們要創(chuàng)造潮流，讓潮流跟著我們走。資源（供應(yīng)商）風(fēng)險我們店本著提供最實惠、最新穎、最富感情的理念在做商品，但是由于各種原因，貨品供應(yīng)出現(xiàn)偏差，將會給網(wǎng)店的運行帶來一定的風(fēng)險。進貨的風(fēng)險①供應(yīng)商發(fā)出的貨出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換②進貨人員工作失誤③采購預(yù)算不準，超出預(yù)測④貨物運送過程中不可預(yù)測的意外市場不確定性風(fēng)險電子商務(wù)網(wǎng)站的大部分資金都用于商品的采購和庫存，商品的需求量完全是根據(jù)訂單來做的。在運營的過程中可能出現(xiàn)的不確定因素導(dǎo)致的風(fēng)險。研發(fā)風(fēng)險我們對客戶的故事詮釋出來的畫作客戶不喜歡，造成人力物力上的耽擱。使網(wǎng)店的運行速度減慢。成本控制風(fēng)險主要從資金的投入，商品的成本分析，期間費用，商品的銷售利潤，以及負債等過程中產(chǎn)生。資金鏈的風(fēng)險商品在短時間內(nèi)銷售量較少，而初期的投入長久沒有收回。競爭的風(fēng)險互補品或者市場追隨者的加入降低市場份額。交易安全的風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸被竊取或者破壞；運輸途中由于第三方物流的失誤造成的損失。政策風(fēng)險政府在應(yīng)對各種經(jīng)濟狀況下采取的決策，如：政府對網(wǎng)上交易實行稅收等，也會降低店鋪的收入。財務(wù)風(fēng)險網(wǎng)店創(chuàng)辦時產(chǎn)生的負債，在一段經(jīng)營時間之后，網(wǎng)點是否有能力償還。固定成本在銷售收入中所占的比重是否合理，我們要做到最近結(jié)構(gòu)的最優(yōu)化，維持適當(dāng)?shù)呢搨剑浞掷觅Y金獲取財務(wù)收益，提高網(wǎng)點的盈利能力。1管理風(fēng)險這里主要涉及人員的流失，對關(guān)鍵人員的依賴，以及員工的不忠誠。1關(guān)店風(fēng)險由于市場競爭過于激烈，網(wǎng)店缺乏管理，經(jīng)營方式不當(dāng)，市場不完全接受我們的產(chǎn)品等各因素導(dǎo)致網(wǎng)店關(guān)門大吉。和供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，保證供應(yīng)商方面不出現(xiàn)問題，即使供應(yīng)商自身出現(xiàn)問題也會提前告知詳情。利用網(wǎng)店的優(yōu)勢或者地域時空的差價來獲取足夠的利潤。接到訂單發(fā)貨后，雙方及時聯(lián)系，并對貨物實施時時監(jiān)控。通過向校園網(wǎng)、粉絲網(wǎng)站發(fā)帖，專業(yè)制作班服、吧服等。建立良好的顧客關(guān)系，將顧客的肯定意見廣為宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)定期向客戶發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹以及上架的新品。不斷探索，不斷創(chuàng)新，不斷改進。對商品進行市場定價以及消費者心理定價，鎖定目標消費群。不斷摸索，不斷積累經(jīng)驗。價值上的創(chuàng)新，用賺到的錢擴大項目或者開發(fā)新項目。熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺的規(guī)則。銷售技巧的把握和顧客關(guān)系維持，以及誠信經(jīng)營。1. shoeslove 圖片花有花語,鳥有鳥語,鞋子也有屬于它的語言哦,作為主人的您想讓它開口嗎?網(wǎng)店的策劃書篇六創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者對自己擁有的資源或通過努力對能夠擁有的資源進行優(yōu)化整合，從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟或社會價值的過程。社會在發(fā)展，人類在進步，人們的追求更多的從物質(zhì)層面上升到精神層面，對個人服飾、房屋擺設(shè)的要求也不僅僅限于便宜、耐用，而更多的關(guān)注它們是否大方、美觀，對贈送的禮品也更加注重其內(nèi)在含義，正所謂“禮輕情意重”。然而，人們在服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關(guān)心的不再是吃什么、喝什么，而是穿什么、怎么穿，送什么，怎么送。我們從這一現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)了市場，我們將以淘寶網(wǎng)店的形式，為人們提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意，為人們的生活帶來方便，增添色彩。開辦于20xx年9月15日。主營創(chuàng)意家居、飾品等新奇特東西。本著誠信的經(jīng)營態(tài)度，想顧客之所想，以顧客的角度出發(fā)的經(jīng)營理念。行業(yè)分析(1)市場調(diào)查截至20xx年6月30日，中國網(wǎng)民總數(shù)為1。23億人，與去年同期相比增加20xx萬人。20xx年中國網(wǎng)購用戶數(shù)僅為208萬人，到20xx年中國網(wǎng)購用戶數(shù)已高達1855萬人，到20xx年中國網(wǎng)購市場用戶將達到7400萬人，交易額將可能達到1800億元。美國、德國等發(fā)達國家電子商務(wù)用戶占網(wǎng)民比例已遠超30%，而在中國，這個數(shù)字是40%。20xx年中國約有15萬人在網(wǎng)上全職或兼職經(jīng)營網(wǎng)店，據(jù)估算，他們每月從中獲利超過了20xx元，這一數(shù)字遠高于20xx年中國城鎮(zhèn)居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。(2)選擇本行業(yè)的主要原因：①成本少、風(fēng)險低：與傳統(tǒng)的店鋪相比，網(wǎng)上開店不用租賃門面，不用繳納稅金、水電費，只收取很少的商品上架費與交易費，有的甚至免費。而且按需進貨，不用擔(dān)心貨物積壓。人工成本低。②經(jīng)營方式靈活：網(wǎng)店不受傳統(tǒng)的營業(yè)時間、營業(yè)地點的限制。經(jīng)營者可以全職也可以兼職經(jīng)營，不需要投入大量時間去看店?？旖荩芄?jié)約時間成本。網(wǎng)絡(luò)店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業(yè)，輔助以im工具、手機等通信方式和發(fā)達的物流配送體系。③消費群體廣泛：因為網(wǎng)店是開在互聯(lián)網(wǎng)上的，面向的是所有可能看到商品的網(wǎng)民或消費者，這個群體可以是全國的網(wǎng)民，乃至全球的網(wǎng)民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品，很多人的朋友甚至自己就是專柜員工，以批發(fā)價、內(nèi)部價拿到網(wǎng)上賣?？蛻舴治?，目標市場據(jù)調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項調(diào)查表明，中國在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92。4%，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。因此，本店的商品主要銷售對象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。風(fēng)險因素：與實體店經(jīng)營不同，網(wǎng)店經(jīng)營雖然也面臨一些風(fēng)險，但相對而言，風(fēng)險要低的多。(1)競爭者有經(jīng)營就有同行競爭，網(wǎng)店存在很大比例的重復(fù)貨品銷售問題，你賣我也可以賣，看誰競爭得過誰，且受信用高低的驅(qū)使影響，要接受顧客貨比三家、淘汰優(yōu)劣的選擇考驗。但由于投入小，不少網(wǎng)店如果經(jīng)營一段時期毫無起色，還有個改換門面的靈活性，很快就又可以嘗試經(jīng)營另一新品。(2)投入成本既然投入了資金，那么就希望有所回報，但生意場上沒有僥幸，所以就存在資金投入風(fēng)險。但目前網(wǎng)店的經(jīng)營稅費、租金、管理費都較低，因此風(fēng)險較低。(3)淡旺季節(jié)由于貨品的季節(jié)轉(zhuǎn)換、淡旺季之分等問題的存在，經(jīng)營存在壓貨風(fēng)險。但四通八達的網(wǎng)絡(luò)卻不受地域的限制，且網(wǎng)店的淡旺季并沒有很大的差異，因為上網(wǎng)是隨時隨地的，并不受季節(jié)、節(jié)假日的影響。(4)技術(shù)風(fēng)險①internet網(wǎng)絡(luò)速率的風(fēng)險。②技術(shù)能力的限制。③技術(shù)開發(fā)和商品化周期過長。④國內(nèi)外軟件的競爭和沖擊。目標(1)愿景：讓有空氣的地方都充滿我們的創(chuàng)意!(2)使命：用創(chuàng)意為生活增添色彩!(3)價值觀：以最低的成本做出最好的效果。(4)遠期目標：在淘寶上開拓屬于我們自己的天地發(fā)展計劃基于對經(jīng)營環(huán)境、自身實力等方面的分析，我們制定出如下的階段性發(fā)展計劃：第一階段，在淘寶網(wǎng)上申請個人網(wǎng)店，開辦創(chuàng)意商店。由于資金、影響力有限，管理經(jīng)驗不足，我們的創(chuàng)意商店首先在淘寶網(wǎng)這個已經(jīng)發(fā)展成熟的網(wǎng)上交易平臺上開辦，提供服飾搭配、房屋擺設(shè)、禮品組合的各種創(chuàng)意，并以組合的形式出售創(chuàng)意所需物品。目標：壯大自己的創(chuàng)作隊伍，不斷創(chuàng)新，提供更多更好的創(chuàng)意。與商家建立廣泛的合作關(guān)系，互利共贏。提供知名度，擴大影響力。第二階段，自立門戶，開設(shè)獨立網(wǎng)店。經(jīng)過一段時間的經(jīng)營后，隨著管理經(jīng)驗的豐富，資金實力的增長和影響力的提高，我們將自建網(wǎng)站，開設(shè)獨立網(wǎng)店。目標：進一步提高知名度，擴大影響力。經(jīng)營戰(zhàn)略(1)總體戰(zhàn)略網(wǎng)店與顧客良好關(guān)系的出發(fā)點有以下兩個方面：①公平合理。②完善的服務(wù)：顧客就是上帝。顧客就是效益。(2)組織管理戰(zhàn)略①管理方面的主要要求是：團隊要堅強。集中統(tǒng)一控制。用財務(wù)來衡量經(jīng)營活動。③組織原則：組織是可變的，不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的，若以今天的組織去做明天的事，那就不一定合適了。要使組織機構(gòu)與變化的環(huán)境條件相適應(yīng)。世界上的事情變化很快，必須使自己的組織機構(gòu)隨時與之相適應(yīng)。再一點，組織機構(gòu)要服從戰(zhàn)略的安排，一個網(wǎng)店的戰(zhàn)略，決定它的組織機構(gòu)，并且要及時。網(wǎng)店的策劃書篇七經(jīng)濟發(fā)展到一定的程度，為了追求更高的效率，社會的商業(yè)模式就會發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了，消費水平也跟著提高了，近年來隨著網(wǎng)購市場的活躍，大批的網(wǎng)購商城快速發(fā)展，使中國的經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)了一個新亮點，同時，也將網(wǎng)購企業(yè)之間的競爭升級到了網(wǎng)購平臺的競爭，現(xiàn)在最火的網(wǎng)購網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉，想開一個淘寶店很簡單，但想開一個人氣高，生意好，點擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的，在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網(wǎng)存活下來就，就靠自己了。由于看中了淘寶網(wǎng)就業(yè)趨勢。我也從買家升級到了賣家。貨首先看是選擇分銷還是自己去到廠家直接拿貨，我選擇在廠家直接去提貨，分銷的產(chǎn)品都大同小異。還有一種辦法就是如果有熟人是開實體店的，可以與他合作，拿他的衣服到網(wǎng)上賣，給他點利潤。在進貨的時候，我們要把重心放在貨的質(zhì)量，價格。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài)，想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買，圖方便，價格便宜，實惠。換位思考，如果我們是買家，肯定愿意買到質(zhì)量好，價格實惠，款式多的寶貝。在進貨時不僅要看貨的價格，質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家，想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝，所以在選貨物的時候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢。對于進多少貨的問題，看現(xiàn)在是什么季節(jié)，還有就是自己店里的一些人氣，先進一小部分看看效果。拍照對于拍照，拿到貨物時，就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了，這一塊就要交給攝影師，看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外，室內(nèi)拍的在室外拍的話就要找模特了，如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了，可以省去模特的錢，沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預(yù)算的問題，看實際情況。美工、文案當(dāng)攝影師拍好了圖片，就是美工了，美工這一塊如果自己熟悉，對這很了解，那就省去了請美工的錢了，因為后面花錢的地方很多，能省就省了。文案，就是寶貝描述這塊拉，根據(jù)這個寶貝來寫他的大小屬性、盡量做到圖文并茂，給買家看了就有想買的沖動，寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關(guān)的沖動，這就要靠文案的語言功底，能讓買家看了你的店有種很專業(yè)的感覺?？梢愿鶕?jù)內(nèi)頁文案編寫六招制勝法來編寫(1)、內(nèi)頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環(huán)節(jié)引發(fā)興趣環(huán)節(jié)激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)營銷環(huán)節(jié)進一步激發(fā)顧客購買欲望環(huán)節(jié)替客戶做決定環(huán)節(jié)(2)內(nèi)頁寫作的15個邏輯關(guān)系品牌介紹：在內(nèi)頁的首屏，一般介紹這個店鋪是什么品牌焦點圖：當(dāng)一個消費者點擊你的商品進到店鋪后，迅速吸引和抓住客戶的眼球，明白這個商品是什么，商品的對象是誰商品的目標客戶：迅速告訴消費者這個商品的目標客戶是誰，以及買這個商品的人是誰。場景圖：介紹這款商品用在什么場合，用在什么場景。從場景圖逐漸過渡到商品的細節(jié)圖。增加信任。做賣點設(shè)計、好處設(shè)計，即為什么要買這個商品痛苦設(shè)計為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比，價格、價值、功能、第三方評價。第三方評價、購買記錄非使用價值設(shè)計1購買后感覺塑造，給客戶一個百分百的購買理由1一定要給掏錢買單的人若干個購買理由1一定要發(fā)出購買號召，強調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來店里購買1購物相關(guān)內(nèi)容，比如郵費，怎么發(fā)貨，怎么退換貨，有哪些售后服務(wù)。1關(guān)聯(lián)營銷推薦(3)以客戶為中心的內(nèi)頁文案撰寫(4)文案中要注意產(chǎn)品使用價值和非使用價值并重品牌的附加價值文案形象和身份跟職業(yè)相匹配感覺，很多客戶買東西就是一個感覺面子(5)文案寫作既要寫出商品給消費者帶來的好處，更要挖出苦處(6)成交一切是因為愛的營銷理念推廣營銷不花錢方面(1)先把自己的店鋪進行裝修，可以根據(jù)自己的喜好，風(fēng)格，服裝的類型來裝修(2)在聊天工具上進行宣傳，阿里旺旺，qq、都可以進行免費的推廣與宣傳，只要報店鋪的地址鏈接就可以了(3)商品的借力宣傳，可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來宣傳自己的物品(借商品品牌的力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)(4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦，在叫他們幫忙宣傳花錢方面(1)利用淘寶上的直通車淘寶直通車是淘寶網(wǎng)為淘寶賣家量身定制的推廣工具，是通過關(guān)鍵詞競價，按照點擊付費，進行商品精準推廣的服務(wù)為淘寶賣家量身定做的推廣工具當(dāng)買家搜索你設(shè)定的關(guān)鍵詞，你的商品將第一時間出現(xiàn)在他眼前按獲得的點擊流量付費，小投入得到大流量，從而提高成交率(2)前期店里可以搞一些促銷，比如說買一件送物品，買兩件包郵什么的，來吸引買家的眼球中期店里利用直通車來推廣，鉆石展位，超級賣霸后期進行一些活動，比如說，秒殺、全場包郵買二返回多少錢，打折滿就送、一元拍(3)在一些節(jié)假日時，高一些活動，、五一、父親節(jié)、母親節(jié)，通過各種促銷手段來提升店內(nèi)的流量客服、售后