【文章內(nèi)容簡介】 化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。抓好基礎(chǔ)護理、?？谱o理，實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。四、護士實行績效分配分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。五、加強患者健康教育、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。六、新業(yè)務、新技術(shù)重點發(fā)展小兒康復保健，選派12名護士進修小兒康復保健增強科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)12項。新生兒科護理工作計劃 兒科護理工作計劃安排表篇七護理管理工作目標：護理服務滿意度≥90%特護護理合格率≥85%急救物品完好率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格100%一人一針一管執(zhí)行率100%。一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%四種護理表格書寫平均達標≥90分，合格率90%年護理事故發(fā)生次數(shù)0。護理人員技術(shù)操作平均達到≥85分，合格率100%護理人員三基理論平均達到≥80分，合格率100%護理人員年考核合格率≥90分。增加病房標識，使病區(qū)水、電、氣、儀器等使用安全，滿足臨床使用；時刻提醒工作人員，嚴防錯換，丟失嬰兒，避免發(fā)生墜床和火災等意外，保證患者安全。加強護理人員安全教育，嚴格落實新生兒查對、探視等制度，規(guī)范新生兒出入院流程、喂奶、配奶流程、洗澡流程等，保證新生兒安全。護士長每周接待患兒監(jiān)護人23次，加強護士與患者家人的溝通，取得患兒家人的理解、信任和支持，以更好配合醫(yī)療、護理工作。做到物品定位放置，標識明確。利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識，提高主動服務意識，如患兒家人探視時，護士要熱情接待，主動介紹情況。進入新生兒室做到四輕，各項護理治療操作要與新生兒打招呼，采用愛撫式語言，動作輕柔，撫摩患兒，使患兒感覺護士母親般親切。認真組織小講課，“三基”理論，操作訓練和護理查房，調(diào)動護士工作積極性，鼓勵開展護理新技術(shù)，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。爭取創(chuàng)收節(jié)支，在減輕患者經(jīng)濟負擔基礎(chǔ)上，增加科室人均利潤，以調(diào)動護士工作積極性。增強護士，清潔工衛(wèi)生觀念，做好消毒隔離，消滅衛(wèi)生死角。持每周一次的病區(qū)大清潔，使病區(qū)無塵、無銹、無掛、無損、無垢、無噪音，增進護士整潔服務意識，養(yǎng)成常整理、常清潔習慣，改進服務形象，讓患兒家人放心，安心讓bb住進新生兒科。新生兒科護理工作計劃 兒科護理工作計劃安排表篇八以創(chuàng)建附屬醫(yī)院和三級醫(yī)院為契機，以人為本，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，積極應對衛(wèi)生工作面臨的新形勢、新任務，解放思想，深化改革，全面提升我科的服務能力和自主創(chuàng)新能力，扎實推進醫(yī)院科學發(fā)展。業(yè)務工作量：診療人次25000人；出院病人4350人。業(yè)務工作效率：住院病人平均住院天數(shù)≦6天；床位使用率≧90%；病床周轉(zhuǎn)次數(shù)≧58次/年。醫(yī)療技術(shù)水平及質(zhì)量：進一步加強醫(yī)療質(zhì)量，特別是基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，保證醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛；繼續(xù)加強醫(yī)療技術(shù)水平的提高，努力完成三級醫(yī)院評審標準要求的技術(shù)項目。業(yè)務收入達到1500萬元，藥品收入占總收入比≦50%注重人才隊伍建設(shè)我科由于人員少，無法派人赴上級醫(yī)院進修學習，利用早班交班時間、休息時間，集中或自主學習專業(yè)知識，利用病歷討論，院、科業(yè)務講座、上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水平。強化規(guī)章制度的落實規(guī)范各項操作規(guī)程，認真落實16項核心制度?？苾?nèi)利用晨會時間，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況；每月安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改。對各類投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控（1）入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥；（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務；（3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。加大安全管理力度制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。②定期對病歷進行檢查和評估。③定期對安全隱患進行檢查和評估：確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。一是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，二是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。采取各種措施認真組織落實。三是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。為保證科室科學、健康、可持續(xù)的發(fā)展，必須開展新技術(shù)、新業(yè)務兒童心理咨詢門診及矮小門診：我們要進一步做好自我營銷，加大宣傳力度，擴大影響面，努力提高業(yè)務水平，力爭成為通州人民心目中的特色門診。兒童哮喘門診20年將繼續(xù)做好兒童哮喘的規(guī)范診治工作。倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補，推動相關(guān)學科的發(fā)展。兒科已經(jīng)與五官科、皮膚科聯(lián)合開展皮膚過敏原點刺試驗項目。充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。進一步做好新生兒疾病的診治工作，待新病房大樓建成后成立新生兒病房。進一步加強業(yè)務人才梯隊的建設(shè)，特別是中青年業(yè)務骨干的培養(yǎng)和建設(shè)，逐步構(gòu)建合理的、階梯型的人才隊伍。每周一次科內(nèi)業(yè)務小講座，二周一次科內(nèi)業(yè)務大講座。彌補因人員不足而無法安排醫(yī)生進修機會?？剖覒M一步加強醫(yī)、教、研工作。努力帶教好實習、進修生。開展科室預算管理，增強科室每位成員的成本意識和節(jié)儉意識，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、價廉的服務。要在工作上、生活上關(guān)心科室每位成員。在工作上，力所能及提供各種支持，如職稱評定、外出學習、參加學術(shù)交流；在生活上，給予各種關(guān)心，真正做到以事業(yè)留人、以感情留人。今年我們申請進四名兒科醫(yī)生，要求為：男女不限，本科以上學歷，能吃苦耐勞。希望院部協(xié)助。原由：（1）由于多種原因，兒科醫(yī)師人數(shù)從最多時的17人減少到目前的人，兒科實際開放的床位數(shù)由43張變成現(xiàn)在的83張。現(xiàn)在是到了“一個都不能少”的地步，無法派人外出進修。（2）20年新病房大樓建成后成立新生兒病房，仍需要人。（首都兒科研究所所長羅毅說，“兒科醫(yī)生不是當前大多數(shù)醫(yī)學院畢業(yè)生的首選志愿，主要有三個原因：工作量大、工作風險大、收入低?！薄耙粋€醫(yī)學院畢業(yè)生成長為能夠獨當一面的兒科醫(yī)生，至少需要10年。目前全國性的兒科醫(yī)生的短缺可能還會持續(xù)一段時間，不太可能很快就得到解決，不僅如此，醫(yī)患關(guān)系在兒科顯得更加緊張”。20年我們申請要男性，本科以上學歷，并不是我們重男輕女，而是要早點把人用起來。結(jié)果沒進到人。）20年新病房大樓建成后成立新生兒病房，必備的一些設(shè)備，望院部購買協(xié)助。謝謝！新生兒科護理工作計劃 兒科護理工作計劃安排表篇九（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)?；炯寄芸己耍簩儆谝?guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護理士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。（四）加強護理過程中的安全管理：繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患 擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室