【文章內(nèi)容簡介】 物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得利用管理事項獲取不當(dāng)利益；依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。乙方應(yīng)履行的義務(wù)：履行合同、提供物業(yè)服務(wù)；及時向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督；在承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并做好書面記錄和簽認工作；在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準；結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養(yǎng)計劃，年度財務(wù)預(yù)決算報告（僅適用酬金制收費方式），經(jīng)依法議定后組織實施；制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為，對違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時向有關(guān)行政管理部門報告；協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，及時向有關(guān)行政管理部門報告，保護好現(xiàn)場、協(xié)助做好救助工作；保安人員在維護本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時，要履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益；實行酬金制收費方式的，應(yīng)當(dāng)編制年度財務(wù)預(yù)決算報告，報甲方審批，并且每六個月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專業(yè)審計機構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進行審計；向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，應(yīng)與其訂立書面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責(zé)監(jiān)督；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為，要及時制止和糾正，對情節(jié)嚴重的，要及時報請相關(guān)部門處理；非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù)，不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途；對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能；1未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營活動；1不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益；1新建物業(yè)交付使用時，除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外，不得向業(yè)主亂收費；1本合同終止時，應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。1法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第十九條 根據(jù)《業(yè)主臨時公約》的授權(quán)，在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利：制定必要的規(guī)章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；采取批評、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時公約》及公眾管理制度的行為；在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié)；對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費義務(wù)。第二十條 專項維修資金的繳交_________。第二十一條 專項維修資金的管理_________。第二十二條 專項維修資金的使用_________。第二十三條 專項維修資金的續(xù)籌_________。第二十四條 甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_________日內(nèi)，按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房，建筑面積_________平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會的辦公用房）、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時如數(shù)地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方代管。第二十六條 本合同期限為_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未滿，業(yè)主委員會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。第二十七條 本合同期限屆滿前一個月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未達成協(xié)議的，甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個月內(nèi)繼續(xù)履行本合同，甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。第二十八條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以法定機構(gòu)的鑒定為準。第二十九條 甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三十條 乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退；造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。第三十一條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)不能達到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的，由甲方賠償由此造成的損失；甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上物業(yè)管理事項的，乙方有權(quán)解除合同，并由甲方賠償相應(yīng)的損失。第三十二條 乙方管理服務(wù)違反本合同的約定，未能達到本合同第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失；乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的物業(yè)管理事項的，甲方有權(quán)解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。第三十三條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。第三十四條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，但修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。第三十五條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由：因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價值的貶損；因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害；因維修、養(yǎng)護共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用；因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。第三十六條 違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接。第三十七條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第三十八條 甲方在銷售物業(yè)時，本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。第三十九條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。第四十條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。第四十一條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。第四十二條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。第四十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第四十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調(diào)解，向有關(guān)行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：重慶市仲裁委員會仲裁；_________人民法院訴訟。第四十五條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具同等法律效力。第四十六條 本合同自起生效。甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________委托代理人（簽字）：_________ 委托代理人（簽字）：__________________年____月____日 _________年____月____日簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________物業(yè)服務(wù)合同由誰簽訂 物業(yè)服務(wù)合同糾紛業(yè)主勝訴篇五甲方：負責(zé)人：地 址：聯(lián)系電話：乙方：法定代表人：資質(zhì)等級： ，證書編號：地 址：聯(lián)系電話：甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：__________物業(yè)類型：__________ (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)座落位置：________總建筑面積：________平方米。其中住宅________平方米。第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。(一)物業(yè)共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)。(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。(三)公共綠化養(yǎng)護服務(wù)。(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。(五)公共秩序的維護服務(wù)。包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。(七)交通與車輛停放秩序的管理。(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。第三條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。(一)住 宅：高層________元/月平方米。 多層________元/月平方米。 別墅________元/月平方米。 物業(yè)：________元/月平方米。(二)辦公樓：______ 元/月平方米(三)商業(yè)用房：________元/月平方米上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月平方米)如下：一、住宅物業(yè)綜合管理服務(wù)費：共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：二、非住宅物業(yè)綜合管理服務(wù)費：共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行、保養(yǎng)、維修費用：公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)費用：公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用：公共區(qū)域秩序維護服務(wù)費用：其他費用本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修的費用，物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支，并按規(guī)定分攤。第四條 合同期限本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。第五條 物業(yè)費的收取及支付方式物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納，甲方應(yīng)在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。采取銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，乙方應(yīng)向甲方提供正式的完稅發(fā)票。乙方賬號：開戶行：開戶名：第六條 停車場收費分別采取以下方式：(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的，甲方應(yīng)按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。(二)停車場屬于建設(shè)單位所有、委托乙方管理的，業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權(quán)，甲方使用的應(yīng)按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的并且甲方使用的，應(yīng)按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納，乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定供電收費標準：根據(jù)西安市有關(guān)規(guī)定，電費為 元/度，由乙方統(tǒng)一向供電局購電，遇有電價調(diào)整按調(diào)整后電價執(zhí)行。甲方用電將采取預(yù)購電的方式到乙方財務(wù)購電，方可供電使用。因乙方不能及時購電造成甲方無電可用，同時甲方因沒電造成停業(yè)事故，乙方應(yīng)賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。乙方負責(zé)用電線路及設(shè)施的日常管理，承擔(dān)違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責(zé)任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關(guān)等配置。 供水收費標準：根據(jù)甲方經(jīng)營項目和西安市相關(guān)規(guī)定標準，由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調(diào)整和甲方經(jīng)營項目變化，收費標準相應(yīng)調(diào)整。因本物業(yè)實行先購水卡后供水的方式，甲方應(yīng)預(yù)購水后方可使用。 因乙方不能及時供水給甲方造成的損失，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。供暖方式及收費標準：供暖方式為非地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。供暖方式為地采暖方式的，由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元，向甲方收取供暖費。收費時間：每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當(dāng)年11月15日至次年3月15日。第八條 甲方的權(quán)利義務(wù)：(一)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并且提出服務(wù)改進意見等。(二)按照合同約定向乙方按時交納物業(yè)服務(wù)費用。第九條 乙方的權(quán)利義務(wù)：(一)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派具有崗位資格的人員履行本合同。(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)管理服務(wù)活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題。(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 個月公布一次按實結(jié)算項目的費用收支帳目。(五)負責(zé)每月進行用水、用電部位巡檢、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。負責(zé)預(yù)售電、水卡。負責(zé)用電的技術(shù)指導(dǎo)。在保證服務(wù)區(qū)域正常用電的前提下，負責(zé)向甲方供電。負責(zé)與供電局協(xié)調(diào)有關(guān)用電事宜。第十條 違約責(zé)任乙方違反本合同約定的義務(wù)，致使不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。乙方違反本合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)拒絕支付。已經(jīng)支付的，甲方有權(quán)要求乙方 倍返還。甲、乙任一