電話銷售培訓總結(編輯修改稿)
2025-04-15 03:28 本頁面
【文章內容簡介】 出的： 技能不過硬，話術還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃?！ 」ぷ鳡顟B(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊?！ ′N售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息?！ ∵^分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當?shù)臅r候推銷產品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感?！ ∽晕乙蟛粡?，平時業(yè)余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質不夠強。 對于這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計劃： 在年度銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類： 對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關系?！ ‖F(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式?！ 】刂谱约旱那榫w與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)?！ 〖訌婁N售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰(zhàn)。 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合?！ 『凸酒渌麊T工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。 自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正?！ ∫陨暇褪俏业墓ぷ饔媱?，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。 電話銷售培訓總結范文篇三： 20XX年即將悄然離去，20XX年步入了我們的視野，回顧20XX年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣?；貞浧鹞襒X年6月24日進的公司一直到現(xiàn)在，已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所
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