物業(yè)公司管理制度(編輯修改稿)
2025-04-15 03:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 輸入和保存等工作。 ?、茏龊孟到y(tǒng)的維護(hù)、保養(yǎng)工作，確保系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)穩(wěn)定的工作?！ ∫话銌T工：指物業(yè)管理企業(yè)開展多種經(jīng)營和特約服務(wù)而設(shè)置的工作人員，如房屋管理人員、保安人員、清潔人員、綠化人員和服務(wù)人員等，主要職責(zé)如下： ?。?）房屋管理人員： ①熟悉物業(yè)的結(jié)構(gòu)和管區(qū)使用人情況，做好有關(guān)管理費(fèi)用的收取工作?！ 、谵k理用戶人住手續(xù)，定期回訪。 ?、蹍⑴c物業(yè)的驗(yàn)收接管，建立圖紙檔案。 ?、芙?jīng)常與業(yè)主溝通，耐心解答業(yè)主咨詢?！ 。?）房屋及設(shè)備維修人員： ?、偌皶r(shí)完成下達(dá)的維修任務(wù)?！ 、诩皶r(shí)處理各類管道的跑、冒、滴、漏等故障?！ 、壅莆崭鞣N設(shè)備的操作方法，及時(shí)排除出現(xiàn)的故障。 ?、苎膊楣軈^(qū)市政公共設(shè)備、設(shè)施的安全運(yùn)行情況，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)?！ 。?）保安人員： ?、賵?zhí)行24小時(shí)保安巡邏制度，看管好物業(yè)，做好防火防盜等安全保衛(wèi)工作。 ?、谧龊瞄T衛(wèi)登記，執(zhí)行機(jī)動(dòng)車輛驗(yàn)證制度。 ?、圩龊昧鲃?dòng)人員監(jiān)督管理工作?！ 、芏镁茸o(hù)知識(shí)和消防器材的使用方法，能夠處理好意外事故?！ 。?）清潔人員： ?、儇?fù)責(zé)管區(qū)道路、樓梯的清潔與保潔工作?！ 、诒３止軈^(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生設(shè)施的清潔c ?、郾ＷC管區(qū)內(nèi)污水排放暢通。 ?、芏沤^蟻蠅，及時(shí)外運(yùn)垃圾?！ 。?）綠化人員： ?、侔磿r(shí)剪枝、補(bǔ)種、施肥、澆水、灑藥?！ 、诩皶r(shí)禁止破壞管區(qū)內(nèi)花草樹木的行為?！ 、圩龊镁G化管理和草木生長(zhǎng)情況的記錄。 ④保持花園草坪清潔?！ 。?）服務(wù)人員： ①準(zhǔn)時(shí)到崗，按時(shí)開放小區(qū)文化娛樂設(shè)施，照章收費(fèi)?！ 、诟愫蒙虡I(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，有禮待賓?！ 、圩龊糜?jì)時(shí)服務(wù)、特約服務(wù)等?！ 、芄芾砗梦捏w娛樂設(shè)備、設(shè)施，及時(shí)制止違反規(guī)定的行為?！ 。ㄈ┕芾碇贫群鸵?guī)定 工作管理制度： ?。?
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