【文章內(nèi)容簡介】 組織紀律 20 分 　 1 、不遲到、早退、串崗、離崗。 　 2 、服從領導工作安排。 　 3 、儀表端莊，穿著整齊，佩戴胸卡。 　 4 、參加院科組織的業(yè)務及政治學習。 　 5 、相互尊重，團結協(xié)作，同事關系融洽。 　 1 、遲到、早退每次扣 1 分，串崗離崗每次扣 5 分。 　 2 、不服從安排每次扣 3 分。 　 3 、不戴胸卡每次扣 1 分。 　 4 、不參加學習每次扣 5 分。 　 5 、有不團結現(xiàn)象每次扣 2 分，同事間爭吵每次扣 5 分 　 規(guī)章制度 30 分 　 嚴格執(zhí)行值班制度，值班人員必須堅守崗位，因工作需要離開時應通知去向。、嚴格執(zhí)行值班制度，值班人員必須堅守崗位，因工作需要離開時應通知去向。 　 7 、嚴格執(zhí)行查對制度，對病人、對標本、對結果、對報告。 　 遵守急診檢驗制度，接到標本后要及時檢查，及時發(fā)出報告（臨檢、凝血功能、交叉配血、遵守急診檢驗制度，接到標本后要及時檢查，及時發(fā)出報告（臨檢、凝血功能、交叉配血30 分鐘，生化60 分鐘）。 　 6 、值班人員不在崗每次扣 10 分，因工作離開崗位不通知去向每次扣分，因工作離開崗位不通知去向每次扣 2 分。 　 7 、不認真查對導致誤檢、誤報每次扣 5 分。 　 8 、不及時出報告每例次扣 5 分。 　 工作質(zhì)量 30 分 　 9 、采集、接收標本及時正確。 　 10 、檢驗報告單楣欄項目填寫準確、規(guī)范。送達科室準確。 　 1檢驗結果準確、真實。對可能危及生命的明顯異常的檢查結果要及時報告有關科室處理，必要時復查或重取標本檢查。、檢驗結果準確、真實。對可能危及生命的明顯異常的檢查結果要及時報告有關科室處理，必要時復查或重取標本檢查。 　 12 、按時發(fā)出檢驗報告：臨檢、生化24 小時，免疫48 小時，細菌培養(yǎng)按不同病原體要求規(guī)定報告。小時，細菌培養(yǎng)按不同病原體要求規(guī)定報告。 　 13 、嚴格執(zhí)行輸血技術規(guī)范，確保臨床用血安全 24 小時及時為臨床提供用血服務。小時及時為臨床提供用血服務。 　 9 、不及時或不正確每例次扣 2 分。 　 10 、報告單楣欄項目填寫錯誤每張各 1 分，送錯科室每張扣 2 分，因此而影響診療每次扣分，因此而影響診療每次扣 5 分。 　 11 、檢查結果不準確每項扣 1 分，虛假結果每次扣 10 分，該復查而不復查每次扣分，該復查而不復查每次扣 5 分。 　 12 、不及時出報告每例次扣 2 分。 　 13 、違反輸血技術規(guī)范每次扣 10 分，不積極為臨床提供用血服 　 務每次扣分。 　 服務質(zhì)量 20 分 　 14 、做到熱情接診，耐心解釋，構建和 諧醫(yī)患關系。 　 15 、征詢病人綜合滿意率90% ，征詢臨床科室綜合滿意率90% 。 　 14 、病人一般性投訴能在本科內(nèi)妥善解決的每次扣 1 分，投訴到有關職能辦公室或院領導，經(jīng)解釋、調(diào)解能妥善解決的每例次扣分，投訴到有關職能辦公室或院領導，經(jīng)解釋、調(diào)解能妥善解決的每例次扣3 分，投訴到政府或上級主管部門、新聞媒體但不構成醫(yī)療糾紛的扣分，投訴到政府或上級主管部門、新聞媒體但不構成醫(yī)療糾紛的扣 10 分。 　 15 、征詢滿意率每低 1% 分別扣 1 分。 　 科室管理工作 30 分 　 16 、認真做好本科人員的績效考評記錄。 　 1按要求對檢驗項目實行室內(nèi)質(zhì)控，有完整的質(zhì)控記錄，有失控記錄和失控處理程序。、按要求對檢驗項目實行室內(nèi)質(zhì)控，有完整的質(zhì)控記錄，有失控記錄和失控處理程序。 　 18 、及時傳達上級及院方的有關指示精神。 　 19 、合理安排人力，保證檢驗工作正常運作。 　 20 、做好儀器及試劑管理：（1）遵守檢驗項目及檢測儀器操作規(guī)程，定期校準檢測系統(tǒng)；）遵守檢驗項目及檢測儀器操作規(guī)程，定期校準檢測系統(tǒng)； （2）儀器使用、維修、校準有程序及記錄。有規(guī)范的標準操作規(guī)程；）儀器使用、維修、校準有程序及記錄。有規(guī)范的標準操作規(guī)程； （3）及時淘汰經(jīng)檢定不及格的設備及試劑。）及時淘汰經(jīng)檢定不及格的設備及試劑。 　 21 、認真處理好科室內(nèi)的人際關系，構建一個團結、和諧、健康、向上的團隊。諧、健康、向上的團隊。 　 16 、不實事求是、認真做好本科人員的績效考評記錄每人次扣 3分。 　 17 、不實行質(zhì)控每次扣 5 分，記錄不完整每次扣 2 分，無失控記錄和失控處理程序扣分，無失控記錄和失控處理程序扣 10 分。 　 18 、不及時傳達每次扣 2 分。 　 19 、安排不合理影響工作每次扣 5 分。 　 20 、不做好管理體制工作每項次扣 5 分。 　 21 、科內(nèi)不團結現(xiàn)象扣 5 分，爭吵每次扣 10 分。 　 說明：1 、1 15 條為各級檢驗人員考評內(nèi)容，1 17 條為副主任考評內(nèi)容，條為副主任考評內(nèi)容，1 21 條為主任考評內(nèi)容。 　 實行各級檢驗人員以科室考評為主，副主任及主任以院方考評為主的院科兩級綜合考評方法。、實行各級檢驗人員以科室考評為主，副主任及主任以院方考評為主的院科兩級綜合考評方法。 　 注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索檢驗科績效考核指標。注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索檢驗科績效考核指標。篇四：醫(yī)院檢驗科績效考核方案細則項目 考核內(nèi)容及方法 扣分 扣分原因是否著裝干凈整潔，穿戴整齊，掛牌上崗 ，如違反一項扣1分。有無酒后上崗、遲到、早退、無故脫崗、串崗現(xiàn)象，開會、學習有無缺席、工作期間有無閑談，長時間接打與工作無電話、上網(wǎng)、玩手機等，無特殊情況未經(jīng)科主任同意隨意換班，如違反其中一項扣1分。、科主任簽字同意，違反一次按曠工處理并扣2分，第二次予以辭退。交接班記錄本，交接簽名是否規(guī)范齊全、如違反一項扣1分。業(yè)務學習筆記是否完整，無筆記扣1分。接到醫(yī)護人員通知遇到行動不便的患者，需到患者床旁采集標本，不得有任何理由，違反一項扣2分。工作中積極主動，尊重領導，服從領導，關心他人，協(xié)作精神強，不詆毀他人，如有意見不提，背后亂傳，影響團結者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。優(yōu)質(zhì)服務，做到文明用語、態(tài)度和藹，對患者來有迎聲、去有送聲，對患者及家屬、醫(yī)護人員的咨詢耐心解答，不許以任何原因?qū)颊呃?、硬、頂、推，如違反其中一項扣2分。檢驗科績效考核標準工作紀律優(yōu)質(zhì)服務 　是否熟練掌握各種儀器的操作規(guī)程。采集標本時，要嚴格執(zhí)行查對制度。采血時使用的真空管是否與檢驗單上的編號一致，檢驗項目無漏項。各試劑是否定期做質(zhì)控，如因個人原因影響工作、結果者一次扣2分。出現(xiàn)差錯事故沒有造成后果的一次扣5分，造成后果的個人負責，并一次扣10分。，如違反其中一項扣2分。做好各項檢驗指標、各儀器的維修保養(yǎng)記錄。各試劑不足及時報告負責人，及時訂購，避免過期失效，如違反其中一項扣2分。各檢驗結果按科室規(guī)定時間出具報告，書寫整潔、無錯項、無漏項、簽名清楚； 各種報告單一般信息完整，報告單是否實行雙核雙簽 ，檢驗結果準確無誤，結果異常時是否及時與臨床醫(yī)生溝通并進行復查。如違反其中一項者扣2分。檢驗報告發(fā)放登記情況，是否實行交接雙簽字，急診結果是否及時電話告知醫(yī)生，并記錄完整。如違反一項扣2分。醫(yī)療廢物各實驗室污物、廢物、血標本是否按規(guī)定分類、毀形處理及消毒，并有記錄，各室紫外線消毒執(zhí)行記錄等，如違反其中一項扣2分。環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生區(qū)要求每天拖一次，操作臺面、地面及物品是否擺放整齊，辦公桌上擺放有無與工作無關的東西，如違反一項扣1分?？剖胰藛T簽字： 　 得分： 　考核人： 　 年 　 月 　 日醫(yī)療質(zhì)量篇五：醫(yī)院檢驗科績效考核方案細則/p 　月項目考核內(nèi)容及方法得分 工作人員與病人發(fā)生爭吵一次扣5分。 工作人員之間爭吵一次扣5分。 因工作與領導無理取鬧一次扣5分。 以工作之便索取、 收受紅包、 回扣， 經(jīng)核實， 扣10%的績效工資， 并向病人賠禮道歉， 退還紅包、 回扣。 工作人員上班衣冠不整、 不佩帶上崗證扣5分/次，診療操作時不戴工作帽、 口罩扣5分/次。 　上班時間干私活發(fā)現(xiàn)一次扣5分 科室發(fā)生嚴重問題扣510分/次。 違法亂紀除受法律、 法規(guī)處罰外， 每次扣10%的績效工資。 必須嚴格遵守勞動紀律， 上班不遲到早退， 堅守工作崗位， 盡職盡責。 　遲到、 早退一次扣5分， 累計三次扣10%的績效工資， 三次以上超一次加扣5%的績效工資。 　擅自脫崗扣5分/次。 健全請假手續(xù)， 因事需請假一天的， 由科室負責人批準， 二天內(nèi)由辦公室批準， 二天以上的由中心副主任批準， 工資發(fā)放按以下標準執(zhí)行。（1） 　曠工一天以內(nèi)扣15分, 超過一天扣發(fā)全部績效工資, 超過三天按待崗處理。（2） 　事假當月在三天內(nèi)扣發(fā)當事人基礎日工資的100%； 三天以上， 扣發(fā)當事人當月的績效工資50%； 十五天以上扣發(fā)全部績