珠寶電子商務(wù)發(fā)展情況和方向思索(編輯修改稿)
2025-04-05 22:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 國內(nèi)電商企業(yè)越來越多，為了擴大品牌認知度，不斷地投放廣告、讓利做促銷活動，效仿當(dāng)年福特汽車和沃爾瑪先“圈地”再營利的模式；反觀珠寶方面，卻是另外一種情形“，圈地”樹立品牌并不是第一重要的，珂蘭鉆石CEO郭峰認為，目前影響消費者網(wǎng)購珠寶的因素中，價格排名第一，其次是款式設(shè)計，第三才是品牌。如今珠寶網(wǎng)商的規(guī)模普遍都很小，它們之間的比拼依然停留在價格和款式的層面。所以本文認為珠寶電商的投資更應(yīng)偏向于細水長流式的長期發(fā)展，將更多的精力投入到上游產(chǎn)業(yè)鏈，即原材料的采購和加工上，數(shù)據(jù)表明，每向上游靠近一步，成本可以被壓縮8～10%，再加上電子商務(wù)沒有中間環(huán)節(jié)的先天優(yōu)勢，這樣才能在節(jié)省自己開銷的前提下最大限度地將利潤回饋給消費者。在高品質(zhì)和低價格的影響下，品牌口碑自然就會建立，同時消費者黏性上升，當(dāng)聚集了越來越多的消費族群時，對上游產(chǎn)業(yè)鏈的議價能力就又提升了一個檔次，如此即可進入“降低成本—提高銷量—降低成本—提高銷量”的良性往復(fù)循環(huán)。品牌有兩個作用，一個是溢價能力，例如Tiffany等大牌珠寶的品牌溢價至少占到了毛利率的60%以上；另一個是產(chǎn)品代言能力，例如買皮包就想到了愛馬仕，買翡翠就想到了七彩云南。在傳統(tǒng)珠寶行業(yè)消費中，消費者對品牌的粘性很大，認為大品牌的質(zhì)量有保證，并且佩戴時更能凸顯高貴?？墒请S著電子商務(wù)時代的到來，珠寶行業(yè)尤其是高端的鉆石和低端的水晶類珠寶的價格越來越透明，消費者對于寶石的認知能力逐漸增強，消費觀念趨于理性，更加注重佩戴珠寶的“裝飾”特性而非“價值”特性，在25~35歲的女性消費者中更為突出，消費者在珠寶電子商務(wù)中更多追求的是“性價比”以及“獨特性”。對此本文認為針對珠寶市場中不同的領(lǐng)域，不同的電商企業(yè)就要走出差異化的品牌路線：(1)對于鉆石而言，本身的屬性注定了不會有極大的銷量，質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)成熟且報價透明，僅僅依靠薄利多銷的方法是不能長久的，參考“藍色尼羅河”通過更新穎、更具個性化的設(shè)計在其產(chǎn)品中添加品牌附加值，為企業(yè)帶來更多收益。所以要堅持走品牌路線，盡管產(chǎn)生不了傳統(tǒng)珠寶品牌那樣高的溢價能力，但是卻有著極強的產(chǎn)品代言能力，盡力讓某個品牌成為某一類珠寶飾品的代名詞。(2)對
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