進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-04-05 21:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 菌藥物臨床合理運用的管理，各種使用指標(biāo)均符合要求。利于院內(nèi)LED電子顯示屏進行藥價及各種醫(yī)療收費價格公示，接收患者監(jiān)督。 七、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進社工志愿者工作： 全院醫(yī)護人員均掛牌上崗；病房床單元之間設(shè)有隔簾，保護患者隱私?！ “?、妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系： 院內(nèi)有專人受理投訴，有醫(yī)療糾紛防范處置流程，并有專人處理醫(yī)療糾紛；加強與公安部門的聯(lián)系，在院內(nèi)開展群防群治志愿者活動。 存在問題： 因病房條件限制，我院內(nèi)科系列、兒科住院病房較為緊張，增加了患者住院等候時間?！ ♂t(yī)師隊伍人才緊缺，限制了業(yè)務(wù)發(fā)展?！ ∨R床路徑管理率偏低?！ ≈婚_展了電話預(yù)約，導(dǎo)致預(yù)約率偏低?！ ￠T診病歷仍為手工書寫，尚未電子化。 尚無條件開展社工及醫(yī)務(wù)人員心理咨詢工作。 未開展門診病種分析、患者流量分析工作?！ ≌拇胧骸 〖訌娽t(yī)院信息化建設(shè)，逐步將門診病歷電子化；利用網(wǎng)站、微信等形式開展預(yù)約診療服務(wù)，提高預(yù)約率，并逐步開展分時段預(yù)約工作； 加強對臨床路徑管理知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提高臨床路徑管理率?！ 〖訌娙瞬艃浼叭瞬排囵B(yǎng)力度，提高服務(wù)能力?！ ≈鸩介_展未開展門診病種分析、患者流量分析工作。進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作總結(jié)3 根據(jù)我院《XX省進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作實施方案》的要求，自20xx年6月1日，全院進入了“改善醫(yī)療服務(wù)行動”工作，現(xiàn)就20xx年1月1日至10月31日我院進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作總結(jié)如下： 一、推進預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者?！ U大預(yù)約比例。我院通過電話預(yù)約、現(xiàn)場提前預(yù)約為患者提供預(yù)約診療服務(wù)。我院門診及住院患者實行預(yù)約診療率及復(fù)診預(yù)約率均為100%?！ 崿F(xiàn)分時預(yù)約。我院門診及住院患者實行分時段預(yù)約率為100%?！ 《⒑侠碚{(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道?！ 『侠?
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