投射測(cè)驗(yàn)技術(shù)在商業(yè)調(diào)查中的應(yīng)用工作報(bào)告(編輯修改稿)
2025-04-05 21:50 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可解釋為性感的動(dòng)機(jī)。 ?。ǘ?故事完成法 在故事完成法中，給被試故事的一個(gè)部分要足以將完成人的注意力引到某一特定的話題，但是不要提示故事的結(jié)尾，被試要用自己的話做出結(jié)論。例如在百貨商店顧客光顧情況的調(diào)查研究中，要求被試完成下面的故事：一位男士在他所喜愛(ài)的一家百貨商店里買(mǎi)西服。他花了45分鐘并試了幾套之后，終于選中了一套。當(dāng)他往柜臺(tái)走時(shí)，一位店員過(guò)來(lái)說(shuō)：“先生，我們現(xiàn)在有減價(jià)的西服，同樣的價(jià)格但質(zhì)量更高。您想看看嗎？”問(wèn)題是：這位消費(fèi)者的反應(yīng)是什么？為什么？從被試完成的故事就可看出他（她）對(duì)花費(fèi)時(shí)間挑選商品的相對(duì)價(jià)值方面的態(tài)度，以及他（她）在購(gòu)物中的情感投資行為?！ ?gòu)造法投射測(cè)驗(yàn)技術(shù) 構(gòu)造法投射測(cè)驗(yàn)與完成法投射測(cè)驗(yàn)十分相近。構(gòu)造測(cè)驗(yàn)要求被試以故事對(duì)話或繪圖的形式構(gòu)造一種反應(yīng)。在構(gòu)造測(cè)驗(yàn)中，調(diào)研者為被試提供的最初結(jié)構(gòu)比完成測(cè)驗(yàn)中提供的少。構(gòu)造測(cè)驗(yàn)中的兩種主要方法是圖畫(huà)回答法和卡通試驗(yàn)法?！ 。ㄒ唬﹫D畫(huà)回答法 圖畫(huà)回答法的起源為主題統(tǒng)覺(jué)法或叫tat法。做法是顯示一系列的圖畫(huà)，有一般的也有不尋常的事件。在其中的一些畫(huà)面上，人物或?qū)ο竺枥L得很清楚，但在另外一些中卻很模糊。要求被試看圖講故事。他們對(duì)圖畫(huà)的解釋可以指示出他們自身的個(gè)性特征。例如，可以將被試的特征描繪為沖動(dòng)、有創(chuàng)造性、沒(méi)有想象力，等等。稱之為主題統(tǒng)覺(jué)法是因?yàn)橹黝}是從被試對(duì)圖片的感覺(jué)概念中抽取出來(lái)的?！ 。ǘ?卡通試驗(yàn)法 在卡通試驗(yàn)中，將卡通人物顯示在一個(gè)與問(wèn)題有關(guān)的具體環(huán)境內(nèi)。要求被試指出一個(gè)卡通人物會(huì)怎樣回答另一個(gè)人物的問(wèn)話或評(píng)論。從被試的答案中就可以指示出他（她）對(duì)該環(huán)境或情況的感情、壓濾機(jī)濾布信念和態(tài)度?？ㄍㄔ囼?yàn)法比圖畫(huà)的答法在實(shí)施和分析上都簡(jiǎn)單一些。例如，奧利奧公司調(diào)查小組在運(yùn)用了一系列的構(gòu)造測(cè)試技術(shù)來(lái)發(fā)掘消費(fèi)者對(duì)于奧利奧品牌內(nèi)心深處的感受和情感，
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