保險(xiǎn)金牌推銷(xiāo)員培訓(xùn)教程(ppt32)-保險(xiǎn)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-09-20 15:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 中，是否熱愛(ài)工作，是優(yōu)秀者和平庸者的根本區(qū)別。頂尖高手樂(lè)于瘋狂地進(jìn)行銷(xiāo)售，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售不僅僅是賺錢(qián)的一種手段，更是他們的一項(xiàng)愛(ài)好。 孫濤 培訓(xùn)資料 熱情是頂尖業(yè)務(wù)員的秘密武器 ? 客戶也是有血有肉的人，也同樣有感情、有需要。假如一個(gè)業(yè)務(wù)員，一心只想增加銷(xiāo)售額，賺取銷(xiāo)售利潤(rùn)，而沒(méi)有一絲一毫的感情在內(nèi)，那么他的那套專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售術(shù)語(yǔ)，很快會(huì)讓客戶昏昏欲睡，如此就不必奢談成交了。 ? 成功的業(yè)務(wù)員，只銷(xiāo)售一次，就抓住了客戶一輩子。 孫濤 培訓(xùn)資料 來(lái)自客戶的為難，正是成功的開(kāi)始 ? 你見(jiàn)過(guò)沒(méi)有被拒絕過(guò)的業(yè)務(wù)員嗎？所以，祈求上帝不要給予自己拒絕是沒(méi)有任何意義的。 ? 有時(shí)客戶的拒絕并不是真心拒絕你或你的產(chǎn)品，而只是他的一個(gè)習(xí)慣而已。他們（甚至包括我們）只是不習(xí)慣在業(yè)務(wù)員推薦下買(mǎi)東西。 ? 客戶拒絕的是現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)，而不是將來(lái)。 ? 當(dāng)客戶不理你時(shí)，你可以： 1，幽他一默； 2，送他一定高帽； 3，用有趣的的東西“誘惑”客戶； 4， 孫濤 培訓(xùn)資料 會(huì)講不如會(huì)問(wèn) ? 一位律師代表離婚官司的女方出庭，他問(wèn)男方：“請(qǐng)你用‘是’或‘不’來(lái)回答我的問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)你是否停止打老婆了？” 男方只能回答一是“是”，二是“不”，三是做辯解。但不管男方如何回答，律師都有應(yīng)付之計(jì) ……. 不管對(duì)方怎樣回答，提問(wèn)者都能使事態(tài)向有利于自己預(yù)定的方向發(fā)展。 業(yè)務(wù)員一定要牢記自己的目的，預(yù)先堵住可能造成麻煩的漏洞，主導(dǎo)整個(gè)溝通過(guò)程，大部分異議是可以化解于無(wú)形的。 孫濤 培訓(xùn)資料 學(xué)會(huì)讓客戶說(shuō)“是” ? 人很奇怪，一旦前面一直說(shuō)“是”，習(xí)慣上后來(lái)也會(huì)說(shuō)“是”。 “與以前相比，現(xiàn)在的人都比較有錢(qián)了，是吧？” 一旦客戶回答“是”，你就可以接著往下問(wèn)： “人一有錢(qián)，就會(huì)開(kāi)始享受，是吧？” “是” “為了在家舒服，買(mǎi)空調(diào)的家庭多了是吧？” “是” “為了看著舒服，買(mǎi)大屏幕電視的人也多了是吧？” “是” “為了聯(lián)系方便，買(mǎi)
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