精品客運服務質量管理制度——精品資料(編輯修改稿)
2025-04-05 02:04 本頁面
【文章內容簡介】 腳跟并攏，腳尖略分開，雙手自然垂直。 4．不赤足穿鞋，不穿高跟鞋、釘子鞋、拖鞋，不戴首飾，不留長指甲，不染彩色指甲、頭發(fā)，男不留胡須、長發(fā)，女發(fā)不過肩?！ ?．行走站立姿勢端正。不背手、插腰、抱膀、插兜，不高聲喧嘩、嬉笑打鬧、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸煙、剔牙齒和出現(xiàn)其他不文明、不禮貌的動作。（三）服務語言 1．使用普通話，服務語言表達規(guī)范、準確，口齒清晰。運用“請、您好
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