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正文內(nèi)容

淺析企業(yè)新員工的入職培訓(xùn)(編輯修改稿)

2025-04-02 04:20 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 分感受公司對其的重視比較容易初步建立對公司的好感和認(rèn)同。其次課程內(nèi)容所涉及的歸口部門的主管是培訓(xùn)師人選的重要來源。因為管理人員本身就具有培訓(xùn)職能他們講授本部門的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)該得心應(yīng)手。培訓(xùn)部門也可以說服管理人員推選他的下屬承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)另外,培訓(xùn)師人選除了考慮歸屬部門的員工外同樣也可要求需要了解該科目內(nèi)容的相關(guān)部門人員共同承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。例如質(zhì)量管理部門可以要求廠區(qū)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行新員工的質(zhì)量管理培訓(xùn),而質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)檢驗廠區(qū)責(zé)任人的授課要點(diǎn)是否表述完整表達(dá)到位。這樣入職培訓(xùn)也成了檢驗工作內(nèi)容和專業(yè)能力的一種途徑。   ——新員工三層級培訓(xùn)模型   為了幫助和促進(jìn)新員工快速適應(yīng)組織文化和滿足特定的工作角色,獲得工作所需的知識和技能,企業(yè)會組織新員工培訓(xùn),其目的一般表現(xiàn)為兩個方面:一方面使新員工對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,理解接受公司的共同語言和行為規(guī)范,熟悉工作環(huán)境。另一方面使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。由于新員工在由組織外的人發(fā)展成為真正的組織內(nèi)的人的過程中也會采取措施積極地調(diào)試自己,尋找和探索適合自己的工作崗位,確立自己應(yīng)走的發(fā)展通道等。研究資料也表明,只有組織、群體和工作任務(wù)三方面的期望新員工都了解了,并且建立了良好的合作關(guān)系,新員工才能快速地組織社會化。據(jù)此,本文建立了新員工培訓(xùn)的三層級模型。在這個模型中,組織、部門、部門群體成員和新員工個人都發(fā)揮著積極作用。   (1)企業(yè)級培訓(xùn)。幫助助新員工實現(xiàn)從局外人到企業(yè)人轉(zhuǎn)變。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有組織歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展目標(biāo)。組織文化、管理理念和價值觀。組織規(guī)章制度。公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程、職業(yè)道德、職業(yè)發(fā)展通道及企業(yè)所需的共性能力等?,F(xiàn)在大部分企業(yè)都有這一部分的培訓(xùn),只是培訓(xùn)時間長短和培訓(xùn)方式的差異。一般企業(yè)是給予閱讀材料或利用多媒體載體安排專人(一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部人員)講解公司的情況,然后實地參觀新的工作環(huán)境,并且給予《員工手冊》及《崗位指導(dǎo)手冊》讓新員工自己學(xué)習(xí)。這樣新員工應(yīng)了解和認(rèn)知的部分都得到了重視和體現(xiàn),但效果不是很理想。   企業(yè)應(yīng)根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),采用形式多樣的多種方式,調(diào)動學(xué)員多種感官參與,提高新員工的積極性。通常采用的方式有:講授、觀看錄像、實地參觀、座談、小組討論、案例分析等。如,講解企業(yè)歷史時,可以講述發(fā)展的大事件和關(guān)鍵人物,并讓這些關(guān)鍵人物現(xiàn)身說法,談?wù)剬ζ髽I(yè)的認(rèn)識和自己在企業(yè)的發(fā)展。一方面新員工對企業(yè)更加了解。另一方面新員工通過事例也看到了企業(yè)的管理理念和行為方式。還有,企業(yè)在介紹企業(yè)成長發(fā)展的同時,不要忽略員工的發(fā)展與成長,要講明員工的職業(yè)發(fā)展通道,最好以舉例的方式說明,給予新員工以激勵,增強(qiáng)其雄心,華為、海爾等成功企業(yè)就采用了這種方式。在講授企業(yè)文化和價值觀時,可以采用小組討論的方式,讓員工參與其中,加深對企業(yè)文化的理解。另外,一些企業(yè)為了培育員工的勝任能力,會對各個崗位都要求的共性能力進(jìn)行培訓(xùn),如團(tuán)隊協(xié)作能力、溝通能力、職業(yè)能力等。   (2)部門級培訓(xùn)。新員工在對企業(yè)有了一定的認(rèn)識和了解后,就要進(jìn)入部門級培訓(xùn)。部門級培訓(xùn)主要是讓新員工了解自己的工作職責(zé),掌握工作所需的知識、技能和技巧,與同事和上級建立良好的合作關(guān)系,實現(xiàn)從學(xué)院人到職
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