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正文內(nèi)容

項(xiàng)目經(jīng)理能力模型(doc12)-經(jīng)營(yíng)管理(編輯修改稿)

2025-09-19 15:32 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 過程的價(jià)值,然后開始進(jìn)行下一個(gè)過程。 這些過程被分為 5個(gè)階段:?jiǎn)?dòng),計(jì)劃,實(shí)施,控制和收尾。審視這 5個(gè)階段,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們不僅要求技術(shù)技能,而且還要求商業(yè)能力,即體現(xiàn)出了藝術(shù)性和科學(xué)性。例如,制定計(jì)劃不僅要求具備理解和實(shí)施涉及過程的技術(shù)技能,而且還要有對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解。又如,項(xiàng)目要服務(wù)于企業(yè)的總體戰(zhàn)略,并理解項(xiàng)目對(duì)企業(yè)生存的影響是項(xiàng)目計(jì)劃 制定階段務(wù)必要考慮的。 《高級(jí)項(xiàng)目投資組合管理和項(xiàng)目管理辦公室》的作者 Kendall and Rollins 認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域中補(bǔ)充高層宏觀管理、項(xiàng)目管理辦公室管理和投資組合管理。而BUCEC 開發(fā)的能力模型則涵蓋了所有這些技能。 商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力 BUCEC在項(xiàng)目管理能力模型中概述了技術(shù)技能并非獨(dú)立于商業(yè)技能之外,同樣,模型中的商業(yè)技能也要求具備一定的技術(shù)技能。例如,項(xiàng)目經(jīng)理要想成為有效的溝通者,就必須知曉專業(yè)術(shù)語和行話,當(dāng)然還必須具備將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)換成為企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)服務(wù)的語言的商務(wù)能力,以便得 到非技術(shù)管理人員的理解。 要把握項(xiàng)目與組織的關(guān)系,所需資源和使項(xiàng)目成為組織的有機(jī)體,則要求項(xiàng)目經(jīng)理具備商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力。商業(yè)技能在能力模型中得到了界定,包括: 全局觀 商業(yè)洞察力 組織上的睿智 創(chuàng)造高效率工作環(huán)境的能力 這些集合體在它們被分解后的相應(yīng)元素中給予了如下的定義: 全局觀要求通過愿景領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略定位和系統(tǒng)性的全方位考量。 ―通過愿景領(lǐng)導(dǎo) ‖和 ―戰(zhàn)略定位 ‖是商務(wù)的最大特質(zhì)。用它們來衡量項(xiàng)目經(jīng)理的成功,就如同用它們衡量首席執(zhí)行官的成功一樣。 項(xiàng)目經(jīng)理不能是井底之蛙。若項(xiàng)目經(jīng)理僅僅只關(guān)注某個(gè)特 定的項(xiàng)目是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個(gè)卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者也必須具有讓項(xiàng)目目標(biāo)滿足企業(yè)需求的能力。 ―系統(tǒng)性的全方位考量 ‖,作為該集合體的 ―科學(xué) ‖部分,整合了戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)過程。 ―商業(yè)洞察力 ‖被分解成行業(yè)意識(shí)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí)兩大元素。行業(yè)意識(shí)描述了個(gè)人對(duì)公司相對(duì)于其競(jìng)爭(zhēng)者的地位的了解程度。通過對(duì)技術(shù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)和管理水平的比較,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該了解所在組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。商業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí)是對(duì)行業(yè)意識(shí)的補(bǔ)充,前者關(guān)注的是組織的內(nèi)部,而后者關(guān)注的是組織的外部。商業(yè)運(yùn)營(yíng)知識(shí)包括透徹理解企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)流程和實(shí)踐。除了掌握企 業(yè)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)之外,項(xiàng)目經(jīng)理需要知道如何去改良它。 組織上的睿智要求項(xiàng)目經(jīng)理理解公司的政治并知道如何巧妙地利用政治去推進(jìn)項(xiàng)目。組織上的睿智也要求項(xiàng)目經(jīng)理具有建立聯(lián)盟和搭建人際網(wǎng)絡(luò)的能力,從而得到各部門對(duì)項(xiàng)目的支持。盡管公司的資源只能資助有限的項(xiàng)目,但是項(xiàng)目經(jīng)理們應(yīng)該牢記他們的同事并非是他們的競(jìng)爭(zhēng)者。項(xiàng)目經(jīng)理必須不僅要有向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而且要有在整個(gè)組織內(nèi)推銷各種想法的能力。為了做到這一點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理要懂得如何激勵(lì)各利益干系人。 項(xiàng)目經(jīng)理必須具備快速發(fā)展有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立起協(xié)助文化的能力,從而營(yíng)造出高生產(chǎn)率 的工作環(huán)境。速度至關(guān)重要。按時(shí)完成項(xiàng)目是決定項(xiàng)目成功的第一要素,因?yàn)榘磿r(shí)完成的項(xiàng)目加速了產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間點(diǎn),才能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和增加市場(chǎng)份額。 個(gè)人品質(zhì) 個(gè)人品質(zhì)包括: 成就導(dǎo)向和善于行動(dòng) 樂于助人和為人服務(wù) 影響力 管理技能 認(rèn)知能力 個(gè)人的處事效率 以成就為導(dǎo)向的人總是隨時(shí)準(zhǔn)備采取行動(dòng),而不是拖拖拉拉直到項(xiàng)目的截止日期來臨。這樣的人積極尋求采取行動(dòng)所需的信息,而不是等待信息的自動(dòng)到來。他們體現(xiàn)了積極主動(dòng)精神,但他們也關(guān)注條理性,質(zhì)量和準(zhǔn)確度。 樂于助人和為人服務(wù)的品質(zhì)包括以服務(wù)顧客為導(dǎo)向 和對(duì)人際關(guān)系強(qiáng)烈的理解。這類個(gè)體富有熱情,以指導(dǎo)和幫助他人為樂。他或她不僅
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