20xx年超市員工規(guī)章制度(編輯修改稿)
2025-03-15 03:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 補完貨后及時清理空紙箱。
1必須做到及時補貨，不得出現(xiàn)有庫存、貨架上無貨的情況。
1補貨時，不能影響通道暢通，不補貨時，通道上不能堆放任何商品。
1破損及折包商品及時處理。
1理貨時，應(yīng)檢查商品條碼是否與標價簽對應(yīng)，貨物的正面是否面向顧客。
1定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。
二、收銀員職責
嚴格執(zhí)行顧客服務(wù)的原則和個人著裝標準。
為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌地服務(wù)，回答顧客咨詢，主動同顧客打招呼，堅決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事件發(fā)生。
保持誠實的品質(zhì)，嚴格遵守唱收唱付的原則，快速、準確、安全地收取貨款，減少現(xiàn)金差異地發(fā)生。
負責所有商品的消磁工作，并協(xié)助防損檢查。
保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
提高掃描的正確率和速度，以提高勞動生產(chǎn)率。
熟悉收銀機、驗鈔機等設(shè)備的操作，能解決簡單故障，隨時準備好簡單耗材。
營業(yè)結(jié)束和營業(yè)前，負責收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。
三、后臺操作員的崗位職責
負責店內(nèi)電腦系統(tǒng)的使用、維護和故障排除。
負責后臺電腦的故障處理、價格變更工作。
負責店內(nèi)各種報表的打印分發(fā)。
協(xié)助店內(nèi)的商品盤點。
負責每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。
篇三：超市員工管理制度
永鑫超市員工管理制度
一、超市員工
超市員工每天必須在開門之前把本柜組貨架的商品衛(wèi)生打掃干凈，
貨源擺放整齊。如在巡店經(jīng)理巡店時檢查出以上問題，將對其進行處罰。
處罰金額：20元—50元
超市貨架、堆頭、島柜、冷藏柜等等不準出現(xiàn)閑雜物品，庫存商品
不準不封箱就陳列到貨架上面，庫存箱或商品應(yīng)大小統(tǒng)一陳列； 處罰金額20元—100元。
超市員工每天在配送中心的貨源到超市以后，協(xié)助超市微機員理貨，
核對直配單數(shù)量和實際數(shù)量是否相符，檢查商品的包裝情況、商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，杜絕過期商品進入本柜組。否則將對超市經(jīng)理和柜組員工進行。
處罰金額：20元—100元。
超市員工每天檢查本柜組的商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，保質(zhì)期在三
年的商品必須在離到期一年時通知超市經(jīng)理；保質(zhì)期在一年的商品必須在離到期半年時通知超市經(jīng)理；保質(zhì)期在半年的商品必須離到期三個月通知超市經(jīng)理。然后由超市經(jīng)理匯總報表上報采購經(jīng)理。如不上報所造成的損失由
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