20xx年超市員工規(guī)章制度(更新版)
【正文】
二、超市收款人員
應樹立超市良好形象，杜絕與顧客爭吵現象，如有突發(fā)事件應及時
通知超市經理進行處理，否則將進行處罰。然后由超市經理匯總報表上報采購經理。
負責每日營業(yè)款的收繳以及零錢的兌換。
保證隨時有足夠的零錢找給顧客。
1補貨時，不能影響通道暢通，不補貨時，通道上不能堆放任何商品。
商品正面面向顧客，標價齊全、正確。
1具備防盜意識，對易丟失商品和可疑人員予以關注。
保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確地條形碼、正確地價格標簽。罵不還口，熱情周到。
一、店面員工工作程序
。繪制庫房商品儲存位置平面圖，以便全面反映庫存情況。
五、及時對商品進行整理，保持陳列整齊美觀。
三、誠實守信，保質保量，不出售有害健康的食品。資料共分享，我們負責傳遞知識。
四、遵守紀律，做到不曠工、不遲到、不早退，不擅離職守。
七、交接班時，做好貨物的盤點工作。
五、經常檢查庫存商品，及時發(fā)現在存儲過程中數量、質量的變化情況，采取措施加以預防。確保整齊，安全。
。
進行商品的現場促銷，以提高營業(yè)額。
商品之間間隙緊湊,無裸露層板，滿陳列。
商品先進先出。
1定期清理貨架衛(wèi)生及商品衛(wèi)生。
營業(yè)結束和營業(yè)前，負責收銀臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生以及所管區(qū)域的商品陳列。
處罰金額：20元—50元
超市貨架、堆頭、島柜、冷藏柜等等不準出現閑雜物品，庫存商品
不準不封箱就陳列到貨架上面，庫存箱或商品應大小統一陳列； 處罰金額20元—100元。
超市員工應及時統計本柜組的所有缺貨和需要的退換的貨源，直接
上報給部門經理，不準出現貨架缺貨現象，否則處罰超市經理和柜組員工。
處罰金額：20元—100元
在超市每天結賬時，收款員必須認真核對帳目，如出現假幣、賬目
不符現象，應及時通知配送中心辦公室人員，認真核實是否屬于計
算機故障，如屬人為失誤，將由超市經理與收款員承擔。
處罰金額：50元—200元
促銷人員及外賃區(qū)員工工作時間內必須穿工裝，不穿工裝一律不準在
賣場內；
促銷人員及外賃區(qū)員工工作期間不準串崗，不允許長時間接待親戚、友
人等或長時間通電話，冷落顧客，如有發(fā)現，巡店經理將進行處罰。
處罰金額：50元—200元。
永鑫連鎖超市辦公室
20201020
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