20xx年收銀員崗位職責(編輯修改稿)
2025-03-15 01:13 本頁面
【文章內容簡介】 銀員個人承擔經濟責任。
四、收費處現(xiàn)金只能由指定管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，如有違犯規(guī)定，一切責任由收銀員承擔。
五、每日所收營業(yè)款應在當日下午5點鐘以前結清，并填寫好一日清單，交指定收款管理人員，收銀員每日在交款結清后，手上可預留100至400元零用金，以備作次日備用金；如在交款后，再次收到營業(yè)款（除預留的備用金外）應在下班前及時交與財務室指定收款人員，不得私留營業(yè)款，否則按截留公款報案，追究刑事責任。
六、要堅守崗位，不得隨意脫崗、串崗。除了收款員、微機管理員、主管領導外，其他閑雜人員等不得進入收銀室內。
七、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點清余額，嚴禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
八、工作桌面、電腦、臺面隨時清理，不允許存放雜物，所有物品整齊擺放，收銀室內衛(wèi)生隨時保持干凈。
收銀員永久職責
1 、優(yōu)質高效熱情服務，對患者要保持親切友善的笑容，運用禮貌用語。例如:您好、請、早上好、謝謝您、請慢走、祝您早日康復、對不起等。
2 、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和發(fā)票一起交給顧客。唱收唱付,收患者錢款時,要唱票 “收您的多少錢”, 找零錢時唱票 “找您多少錢”。
3 、耐心的回答顧客的提問。
此工作制度從2020年01月01日起執(zhí)行
發(fā)：肖院長、涂主任、收費處
黔西樺晨醫(yī)院 2020年12月20日
篇三：餐廳收銀員工作職責
餐廳收銀員工作職責
收銀員
（一）直接上級：會計/經理。
（二）崗位目標：以熱情周到的態(tài)度及時、準確的為顧客提供結賬服務。
（三）素質要求
待客熱情友善，服務意識強。
熟練掌握菜單內容、菜品和酒水特點及價格，能按照收款工作程序順利完成工作。
具有較強的責任心，人品端正，工作認真細致。
具有較強的接待意識，溝通應變能力強，善于對待不同類型的客戶。
熟練掌握
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